podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!
Тема
Маркетинг/Брендинг
Отрасль
Другая отрасль
Организатор
Auditorium CG
Город
Москва
Площадка
уточняется
Стоимость
уточняется

14

июня

2018

четверг

Customer Focus Banking Forum 2018

Customer Focus Banking Forum 2018

15-16 июня 2017г. состоялся III Всероссийский Банковский Форум по Клиентскому Сервису «CUSTOMER FOCUS BANKING FORUM 2017. Клиентский опыт как фундамент развития розничного бизнеса».

Этот форум особенный, потому что его результаты проявляются очень быстро, и заметить их может любой посетитель банка. Однажды, на нашем форуме сказали, что зимой неудобно открывать двери в офис, касаясь холодных металлических ручек двери. Теперь накладки на ручки из пенопропилена стали почти обязательны.

Мы не знаем, что изменится после этого форума. Но любое проявление заботы о своем клиенте может положительно отразиться на бизнес показателях банка.

Мы хотим выразить благодарность всем участникам и выступающим форума за то, что они стремятся к развитию клиентского сервиса. Вы – флагман отечественного бизнеса, формирующий положительную репутацию у населения.

Мы хотим отметить спикеров, чьи выступления особенно понравились участникам форума.

Лучшие эксперты первого дня:
Майкл Ракмэн, Главный директор по трансформации АЛЬФА-БАНКа Россия, Председатель совета директоров АЛЬФА-БАНКа Белоруссия, Основатель и Президент компании Senteo Inc.

                                                                                                                          Мария Фаворова, Руководитель по развитию клиентского опыта, БИЛАЙН

                                                                                                                          Майя Кантор, Руководитель Дирекции по сопровождению клиентов, УБРИР

Павел Митин, Заместитель начальника управления претензионной работы и контроля качества ДКО, БАНК «ВТБ24»

Станислав Скалозуб, Руководитель Центра по работе с клиентскими впечатлениями, ПРОМСВЯЗЬБАНК

Лучшие эксперты второго дня:

Валентин Васин, Руководитель службы поддержки клиентов в социальных медиа, АЛЬФА-БАНК

Елена Тятенкова, Директор Департамента сети, БИНБАНК

Илья Сорокин, Руководитель отдела инновационных технологий, DELTACREDIT

Денис Тур, Руководитель дирекции интернет-продаж, УБРИР

Иван Карпов, Вице-президент, Руководитель группы управления клиентскими отношениями, РАЙФФАЙЗЕНБАНК

Спасибо всем большое за участие! Мы ждем новостей о Ваших победах и приглашаем Вас на форум в 2018 году!


Оставить свой отзыв



SOCIAL MEDIA FEST - 2019



17.05.2019
Самые интересные конференции июня по маркетингу, рекламе и PR!

Самые интересные конференции июня по маркетингу, рекламе и PR! Мы выбрали для вас десять самых ярких событий из сферы рекламы, маркетинга и PR, которые пройдут в июне в России и ближайшем зарубежье. На многие события ещё действуют скидки за раннее бронирование, а на ряд конференций можно даже попасть бесплатно! Сохраняйте себе в закладки и спешите регистрироваться.

16.05.2019
Обзор юридических конференций и форумов в июне 2019 года

Обзор юридических конференций и форумов в июне 2019 года Начало лета принесёт нам несколько интересных бизнес-мероприятий в сфере права. Мы выбрали семь самых значимых из них и собрали в один обзор. Тематика конференций - международный коммерческий арбитраж, трудовое законодательство, частное право, уголовно-правовая ответственность бизнеса, международное налоговое планирование и банкротство. Надеемся, наша подборка вам пригодится!

15.05.2019
Crimean Business Week 2019

Crimean Business Week 2019 27-30 июня в Алуште состоится Crimean Business Week 2019 «Тренды будущего», где выступят 30+ спикеров, самых авторитетных экспертов в 7 сферах бизнеса. Их огненные программы - уникальный практический контент, созданный именно по запросам и проблемам бизнес-форума.

15.05.2019
15th BEST INTRANET RUSSIA FORUM 2019

15th BEST INTRANET RUSSIA FORUM 2019 Компания QUORUM приглашает Вас принять участие в ежегодной 15th BEST INTRANET RUSSIA FORUM 2019: Как трансформировать корпоративный портал в современный digital workplace?
Своими свежими идеями, интересными кейсами и содержательными докладами поделятся спикеры таких компаний как: ТД ЦУМ, ЦЭНКИ КОСМОДРОМЫ РОССИИ, РАЙФФАЙЗЕНБАНК, КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВ, ФИНАМ, НЛМК, РИВЕЛТИ. ИНТРАНЕТ, AVITO и многие другие.

15.05.2019
2 Саммит лидеров деловых конференций России iNSIDE Conference (iConf 2019)

2 Саммит лидеров деловых конференций России iNSIDE Conference (iConf 2019) Лучшая конференция еще не сделана, и чем больше ответов ты находишь, тем большими вопросами задаешься. На очередном Саммите лидеров деловых конференций России iNSIDE Conference 2019, 28 мая 2019 г., люди, не равнодушные к деловым конференциям, будут искать ответы на вопросы о том, как наполнить смыслом свои конференции и вдохновить свои команды – как разрабатывать высочайшие стандарты и поддерживать их, как добиваться успеха – системно!