podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!
Тема
Маркетинг/Брендинг
Отрасль
Другая отрасль
Организатор
Auditorium CG
Город
Москва
Площадка
уточняется
Стоимость
уточняется

14

июня

2018

четверг

Customer Focus Banking Forum 2018

Customer Focus Banking Forum 2018

15-16 июня 2017г. состоялся III Всероссийский Банковский Форум по Клиентскому Сервису «CUSTOMER FOCUS BANKING FORUM 2017. Клиентский опыт как фундамент развития розничного бизнеса».

Этот форум особенный, потому что его результаты проявляются очень быстро, и заметить их может любой посетитель банка. Однажды, на нашем форуме сказали, что зимой неудобно открывать двери в офис, касаясь холодных металлических ручек двери. Теперь накладки на ручки из пенопропилена стали почти обязательны.

Мы не знаем, что изменится после этого форума. Но любое проявление заботы о своем клиенте может положительно отразиться на бизнес показателях банка.

Мы хотим выразить благодарность всем участникам и выступающим форума за то, что они стремятся к развитию клиентского сервиса. Вы – флагман отечественного бизнеса, формирующий положительную репутацию у населения.

Мы хотим отметить спикеров, чьи выступления особенно понравились участникам форума.

Лучшие эксперты первого дня:
Майкл Ракмэн, Главный директор по трансформации АЛЬФА-БАНКа Россия, Председатель совета директоров АЛЬФА-БАНКа Белоруссия, Основатель и Президент компании Senteo Inc.

                                                                                                                          Мария Фаворова, Руководитель по развитию клиентского опыта, БИЛАЙН

                                                                                                                          Майя Кантор, Руководитель Дирекции по сопровождению клиентов, УБРИР

Павел Митин, Заместитель начальника управления претензионной работы и контроля качества ДКО, БАНК «ВТБ24»

Станислав Скалозуб, Руководитель Центра по работе с клиентскими впечатлениями, ПРОМСВЯЗЬБАНК

Лучшие эксперты второго дня:

Валентин Васин, Руководитель службы поддержки клиентов в социальных медиа, АЛЬФА-БАНК

Елена Тятенкова, Директор Департамента сети, БИНБАНК

Илья Сорокин, Руководитель отдела инновационных технологий, DELTACREDIT

Денис Тур, Руководитель дирекции интернет-продаж, УБРИР

Иван Карпов, Вице-президент, Руководитель группы управления клиентскими отношениями, РАЙФФАЙЗЕНБАНК

Спасибо всем большое за участие! Мы ждем новостей о Ваших победах и приглашаем Вас на форум в 2018 году!


Оставить свой отзыв





22.06.2018
Бесплатная конференция по SEO уже на следующей неделе!

Бесплатная конференция по SEO уже на следующей неделе! 27 июня состоится CyberSeoDay 2018 - онлайн-конференция по поисковой оптимизации, предназначенная для маркетологов, SEO-специалистов, предпринимателей и владельцев сайтов. Участников ждут шесть докладов, посвященных современным приемам оптимизации сайтов от экспертов-практиков. Базовый пакет участия - бесплатно!

22.06.2018
Интернет-маркетинг на рынке недвижимости. Узнайте об этом всё 27 июня!

Интернет-маркетинг на рынке недвижимости. Узнайте об этом всё 27 июня! Конференция "Инструменты и практики повышения эффективности интернет-маркетинга на рынке недвижимости", организованная маркетинговым агентством Media108, пройдёт в Санкт-Петербурге 27 июня. Она будет посвящена взаимодействию застройщика с потенциальными покупателями и подрядчиками, а также применению современных сервисов, баз данных и систем аналитики для повышения конверсии. Участие бесплатное! Количество мест ограничено.

21.06.2018
Бесплатные семинары и конференции с 25 июня по 1 июля!

В нашей сегодняшней подборке - семь семинаров и конференций следующей недели, попасть на которые можно будет совершенно бесплатно. Целевая аудитория мероприятий: предприниматели, интернет-маркетологи, SEO-специалисты, стартаперы, руководители и владельцы бизнеса. Надеемся, что наш обзор окажется для вас полезным и интересным!

19.06.2018
Деловое сообщество ЕАЭС встретится в Ереване на площадке Евразийской недели

Деловое сообщество ЕАЭС встретится в Ереване на площадке Евразийской недели III Международный выставочный форум «Евразийская неделя» соберет более 2 000 участников из стран ЕАЭС и третьих стран в Ереване (Армения) в конце октября 2018 года

19.06.2018
Деловой завтрак «Управление затратами на предприятии как эффективный метод сохранения конкурентоспособности»,

Деловой завтрак «Управление затратами на предприятии как эффективный метод сохранения конкурентоспособности», Эффективная система управления затратами является одним из ключевых факторов, влияющих на финансовое состояние, прибыльность и перспективы развития предприятия. Как оптимизировать затраты, повысить эффективность расходов и внедрить разработанные решения по снижению затратных статей, — эти и многие другие вопросы обсудят участники делового завтрака.