podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!

16

мая

2014

Пятница

Идеальный сервис: пути достижения

Идеальный сервис: пути достижения

16 мая 2014 г. в Киеве, компания «Мир Тайных Покупателей» проведет III конференцию, посвященную качеству обслуживания, под слоганом «Идеальный Сервис – Функциональный Сервис!» рассчитанную на HR-менеджеров, специалистов в области маркетинга и качества клиентского обслуживания.

В ходе конференции будут рассматриваться вопросы, которые на сегодняшний день являются актуальными для большинства, связанные с низким уровнем обслуживания потребителей. Своим практическим опытом будут делиться представители компаний: «Фокстрот», «Евротэк», «Staff Capital», «УкрАВТО», «Кредит Агриколь Банк», «Диамант Банк» «MTI» «La Pizza Espresso» «Сансуяки»

Основные векторы для обсуждения:

  • Отбор и стажировка сотрудников
  • Миссия и Стандарты обслуживания
  • Показатели эффективности сотрудников
  • Контроль Сотрудников
  • Мотивация
  • Развитие

В программе конференции:

1. HR: Искусство находить лучших.
2. Миссия – цели - ценности компании. Миссия – основа стратегии любой организации.
3. Показатели эффективности сотрудников. Как внедрить решающие KPI за 16 недель.
4. Мотивация сотрудников. Почему система мотивации должна быть уникальной.
5. Стажировка Первый день на новой работе.
6. Стандарты обслуживания. Разработка и внедрение.
7. Методы контроля сотрудников. Тайный покупатель, C.S.I, опросы.
8. Обучение сотрудников. Управление развитием персонала в организации.


Дата и место проведения: 16 мая 2104 года, Украина, Киев (место уточняется)

Контакты организаторов:
Тел. (044) 383-95-73
(098) 010-02-34
(099) 604-06-87
(063) 163-53-84
E-mail: confernence@mtp.biz.ua

Официальный сайт конференции

Оставить свой отзыв





20.11.2017
Международное налоговое планирование: итоги и прогнозы

Международное налоговое планирование: итоги и прогнозы Юридическая фирма "Клифф" приглашает предпринимателей, генеральных и финансовых директоров фирм принять участие в двухдневном семинаре, посвященной вопросам международного налогового планирования, который пройдёт 29-30 ноября 2017 года в Москве.

20.11.2017
StartUp: CULT.DIGITAL

StartUp: CULT.DIGITAL 25 ноября в Новосибирском Экспоцентре пройдёт крупнейшая в Сибири конференция о цифровых продуктах и коммуникациях. В программе - мастер-классы, лекции топовых специалистов из российских и международных компаний, интенсивы. Ключевыми направлениями мероприятия станут ART/UX, маркетинг/PR, Product/Producing и управление проектами.

19.11.2017
Обзор конференций и форумов по праву (декабрь 2017)

Обзор конференций и форумов по праву (декабрь 2017) Самые важные юридические конференции и форумы декабря - в нашем сегодняшнем обзоре. Прикладные сферы - комплаенс, строительство, HR, страхование, телеком, группы компаний и другое. Оставайтесь с нами и будьте в курсе событий!

16.11.2017
«Чёрная пятница» на Robotics Expo: только три дня билеты на выставку со скидкой 70%!

«Чёрная пятница» на Robotics Expo: только три дня билеты на выставку со скидкой 70%! Не можешь дождаться грандиозных распродаж к «чёрной пятнице»? Для любителей инноваций скидки доступны ещё раньше! Только с 17 по 19 ноября билеты на выставку робототехники и передовых технологий Robotics Expo – со скидкой 70%! 

16.11.2017
Обзор бесплатных семинаров и конференций с 20 по 26 ноября!

Обзор бесплатных семинаров и конференций с 20 по 26 ноября! Мы выбрали для вас семь самых интересных бесплатных бизнес-мероприятий следующей недели. География событий: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Владимир. Целевая аудитория - интернет-маркетологи, предприниматели, бухгалтеры и аудиторы, владельцы бизнеса. Надеемся, что наша подборка окажется для вас полезной!