podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!

16

мая

2014

Пятница

Идеальный сервис: пути достижения

Идеальный сервис: пути достижения

16 мая 2014 г. в Киеве, компания «Мир Тайных Покупателей» проведет III конференцию, посвященную качеству обслуживания, под слоганом «Идеальный Сервис – Функциональный Сервис!» рассчитанную на HR-менеджеров, специалистов в области маркетинга и качества клиентского обслуживания.

В ходе конференции будут рассматриваться вопросы, которые на сегодняшний день являются актуальными для большинства, связанные с низким уровнем обслуживания потребителей. Своим практическим опытом будут делиться представители компаний: «Фокстрот», «Евротэк», «Staff Capital», «УкрАВТО», «Кредит Агриколь Банк», «Диамант Банк» «MTI» «La Pizza Espresso» «Сансуяки»

Основные векторы для обсуждения:

  • Отбор и стажировка сотрудников
  • Миссия и Стандарты обслуживания
  • Показатели эффективности сотрудников
  • Контроль Сотрудников
  • Мотивация
  • Развитие

В программе конференции:

1. HR: Искусство находить лучших.
2. Миссия – цели - ценности компании. Миссия – основа стратегии любой организации.
3. Показатели эффективности сотрудников. Как внедрить решающие KPI за 16 недель.
4. Мотивация сотрудников. Почему система мотивации должна быть уникальной.
5. Стажировка Первый день на новой работе.
6. Стандарты обслуживания. Разработка и внедрение.
7. Методы контроля сотрудников. Тайный покупатель, C.S.I, опросы.
8. Обучение сотрудников. Управление развитием персонала в организации.


Дата и место проведения: 16 мая 2104 года, Украина, Киев (место уточняется)

Контакты организаторов:
Тел. (044) 383-95-73
(098) 010-02-34
(099) 604-06-87
(063) 163-53-84
E-mail: confernence@mtp.biz.ua

Официальный сайт конференции

Оставить свой отзыв





17.10.2018
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ 2018 II Всероссийский форум HR-руководителей производственных компаний

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ 2018 II Всероссийский форум HR-руководителей производственных компаний Как автоматизировать бизнес-процессы, как адаптировать к изменениям возрастных работников, как мотивировать персонал при финансовых ограничениях и где искать скрытые резервы производительности?

Эти и многие другие вопросы обсудят представители ведущих производственных компаний России. Спикеры поделятся с аудиторией практическим опытом решения наиболее актуальных проблем с которыми сталкиваются HR специалисты.

17.10.2018
II Всероссийский форум HR руководителей производственных компаний Нормирование труда 2018

II Всероссийский форум HR руководителей производственных компаний Нормирование труда 2018 На форуме «Нормирование труда 2018» мы рассмотрим, как через успешные практики нормирования оптимизировать затраты, повысить эффективность труда, сэкономить ФОТ и увеличить прибыльность производства. Деловая программа насыщена кейсами для различных категорий персонала. У Вас есть отличная возможность оценить эффективность возможных подходов, до того, как Вы внедрите их в своей компании или откажетесь от них, так и не применив.

17.10.2018
СЭФ-2018 выведет малый и средний бизнес на международные рынки

СЭФ-2018 выведет малый и средний бизнес на международные рынки Российские предприятия, планирующие поставлять свою продукцию в Китай, Вьетнам, Таиланд и другие страны Азии, смогут стать экспортерами на Сибирском экономическом форуме. 22 и 23 ноября он пройдет в МВК «Новосибирск Экспоцентр» в пятый раз. Четыре предыдущих форума уже стали для многих российских предприятий экспортными «трамплинами». Закупщики из Китая, Вьетнама и Таиланда находили на СЭФ поставщиков муки, снеков, кондитерской продукции, БАД, косметики и т.п.

17.10.2018
Уже послезавтра состоится бесплатная онлайн-конференция SEO DAY!

Уже послезавтра состоится бесплатная онлайн-конференция SEO DAY! Международная бесплатная онлайн-конференция, посвященная самому эффективному инструменту привлечения целевых посетителей на сайт - поисковой оптимизации - пройдёт 19 октября. Участников ждут 14 докладов с практическими примерами, кейсами и личным опытом. Спешите регистрироваться!

16.10.2018
XIV Всероссийская конференция ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ БИЗНЕСА 2019

XIV Всероссийская конференция ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ БИЗНЕСА 2019 21-23 ноября 2018 в Москве состоится XIV Всероссийская конференция ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ ДЛЯ БИЗНЕСА 2019 + специальный день 2nd EMPLOYER BRAND BUILDING CONFERENCE
Фокус тема мероприятия: «Стратегия внутренних коммуникаций в условиях нестабильности» 3 дня живого неформального общения профессионалов, 26 докладов, 5экспертных дискуссий, круглый стол: лучшие инновационные решения для внутренних коммуникаций, более 100 участников.