podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!

16

мая

2014

Пятница

Идеальный сервис: пути достижения

Идеальный сервис: пути достижения

16 мая 2014 г. в Киеве, компания «Мир Тайных Покупателей» проведет III конференцию, посвященную качеству обслуживания, под слоганом «Идеальный Сервис – Функциональный Сервис!» рассчитанную на HR-менеджеров, специалистов в области маркетинга и качества клиентского обслуживания.

В ходе конференции будут рассматриваться вопросы, которые на сегодняшний день являются актуальными для большинства, связанные с низким уровнем обслуживания потребителей. Своим практическим опытом будут делиться представители компаний: «Фокстрот», «Евротэк», «Staff Capital», «УкрАВТО», «Кредит Агриколь Банк», «Диамант Банк» «MTI» «La Pizza Espresso» «Сансуяки»

Основные векторы для обсуждения:

  • Отбор и стажировка сотрудников
  • Миссия и Стандарты обслуживания
  • Показатели эффективности сотрудников
  • Контроль Сотрудников
  • Мотивация
  • Развитие

В программе конференции:

1. HR: Искусство находить лучших.
2. Миссия – цели - ценности компании. Миссия – основа стратегии любой организации.
3. Показатели эффективности сотрудников. Как внедрить решающие KPI за 16 недель.
4. Мотивация сотрудников. Почему система мотивации должна быть уникальной.
5. Стажировка Первый день на новой работе.
6. Стандарты обслуживания. Разработка и внедрение.
7. Методы контроля сотрудников. Тайный покупатель, C.S.I, опросы.
8. Обучение сотрудников. Управление развитием персонала в организации.


Дата и место проведения: 16 мая 2104 года, Украина, Киев (место уточняется)

Контакты организаторов:
Тел. (044) 383-95-73
(098) 010-02-34
(099) 604-06-87
(063) 163-53-84
E-mail: confernence@mtp.biz.ua

Официальный сайт конференции

Оставить свой отзыв





25.05.2018
Повышение цен на IT BDSMinsk с 1 июня!

Повышение цен на IT BDSMinsk с 1 июня! IT BDSMinsk 2018 - это международная конференция по business development, sales, marketing, product management & launch, которая пройдёт в Минске 23 июня 2018 года. Целевая аудитория мероприятия - владельцы IT-бизнеса, продакт-менеджеры, маркетологи и продажники, занятые в IT-сфере. До 1 июня ещё действуют специальные скидки за раннюю оплату участия. Спешите регистрироваться!

24.05.2018
Бесплатные семинары и конференции с 28 мая по 3 июня

Бесплатные семинары и конференции с 28 мая по 3 июня В нашей сегодняшней подборке - семинары и конференции для владельцев бизнеса, маркетологов, финансовых директоров, инвесторов и владельцев интернет-магазинов. Участие в них абсолютно бесплатно, но для многих требуется предварительная регистрация. Часть этих мероприятий пройдёт онлайн, поэтому принять в них участие можно вне зависимости от вашего местонахождения. Оставайтесь с нами и будьте в курсе событий!

24.05.2018
Параллельная реальность как беспроигрышный способ борьбы с негативом, или стратегия голубого океана на службе антикризисного PR

Параллельная реальность как беспроигрышный способ борьбы с негативом, или стратегия голубого океана на службе антикризисного PR Об этом расскажет директор департамента коммуникаций девелоперской группы «Сити-ХХI век» Анна Швидунова на международной специализированной тематической конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR — 2018: защита репутации и работа с негативом», которая состоится в Москве 7-8 июня.

24.05.2018
Крупнейшая Европейская конференция по Блокчейну и Криптовалютам

Крупнейшая Европейская конференция по Блокчейну и Криптовалютам 9 июля 2018 года состоится Cryptospace Berlin, который соберет более 1200 участников и 30 спикеров со всего мира.
1-й конференции Cryptospace состоялась в Москве 8 декабря 2017, более 3 000 делегатов. Это было самое большое крипто-и блокчейн-событие в России в 2017 год

24.05.2018
M.SMART хакатон «VR в ритейле»

M.SMART хакатон «VR в ритейле» «М.Видео» проведёт M.SMART хакатон по поиску современных VR/AR-решений в сфере ритейла. Мероприятие впервые состоится на территории работающего магазина – общий призовой фонд составит 300 000 рублей, а также возможность заключить контракт с ритейлером на доработку идеи и её внедрение. Организаторы ищут идеи и решения для создания уникального клиентского опыта и повышения операционной эффективности компании.