ИКТ в Ритейле 2014
На рынке ритейл продолжается постепенное вымывание небольших торговых сетей при одновременном укрупнении сетей ведущих игроков рынка. Тенденция на укрупнение продолжится и в последующие 3-5 лет, прогнозируют участники рынка. Таким образом, основным двигателем спроса на ИТ в торговле в 2013 г. были крупные розничные компании. Именно эти компании будут и далее диктовать моду на современные ИТ-решения.
Крупные ритейлеры озадачены построением и развитием возможностей систем лояльности. Один из трендов в данном направлении – повышение качества клиентских данных, которые находятся в системах ERP, CRM, в рекламационном отделе. Тaкже большой интерес ритейлеров вызывают системы класса Business intelligence (BI), позволяющие анализировать не только данные о клиентах, но и бизнес-показатели.
- Какие новые ИТ-задачи появляются у крупных ритейлеров?
- Насколько эффективно использование аналитики?
- Какие системы необходимо интегрировать в первую очередь?
- Появились ли в России первые облачные проекты для ритейла?
- Как выжить в условиях конкуренции с мировыми лидерами Amazon, eBay и др.?
Эти и многие другие вопросы будут рассмотрены в рамках круглого стола «ИКТ в Ритейле 2014». CNews Conferences приглашает принять участие в мероприятии представителей российского рынка ИТ, системных интеграторов, а также представителей отделов ИТ предприятий Retail, HoReCa и других секторов бизнеса, а также интернет-магазинов.
Дата и место проведения: 4 марта 2014 года, Москва (место уточняется)
Контакты организаторов:
Тел.: +7 (495) 363-11-11 доб. 3141, 3477, 3435, 3439
E-mail: events@cnews.ru
Официальная страница мероприятия: http://events.cnews.ru/