podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!
Тема
Информационные технологии, Маркетинг/Брендинг
Отрасль
IT/Телекоммуникации, Банковское дело
Организатор
Connectica Lab
Город
Москва
Площадка
Azimut Отель Смоленская Москва
Стоимость
9500-29500 руб.
Вид мероприятия
Конференция

20

февраля

2019

Среда

Insurance & Banking Loyalty 2019

Insurance & Banking Loyalty 2019

О мероприятии

Дорогие друзья и уважаемые коллеги!

20 февраля 2019 года компания Connectica Lab (Torn Projects) организует Третью Всероссийскую конференцию "Insurance & Banking Loyalty. Экономика и системы лояльности. Маркетинговая аналитика".

МЕРОПРИЯТИЕ ПРОЙДЕТ В РАМКАХ TELECOM & FINANCE LOTALTY FORUM.


Современные реалии страхового рынка предопределяют потребность в применении новых технологий и методов для привлечения и удержания клиентов. Однако, страховые компании не всегда готовы к рискам, связанным с их внедрением, по причине труднореализуемой ликвидности. В этой связи назрела необходимость в разработке устойчивых программ лояльности, которые способны обеспечить страховой компании экономическую безопасность. Операционный показатель эффективности страховой компании напрямую зависит от качества страхового портфеля и предоставляемых услуг, позитивного имиджа и лояльности клиентов. 

Задачи Конференции:

  • Обсудить вопросы построения эффективных моделей лояльности потребителей.
  • Согласовать варианты развития и перехода на новый уровень программ лояльности на страховом рынке.
  • Привлечь внимание к темам внедрения современных технологий в процесс удержания клиентов и маркетинговой аналитики в страховых компаниях.
  • Обсудить возможности межотраслевого сотрудничества и обмена опытом (платежные системы, накопительные программы, телекоммуникационные компании и др.).
  • Определить экономические риски и возможности их предотвращения в процессе построения программ лояльности.

Среди докладчиков и участников мероприятия: топ-менеджмент и руководители подразделений, ответственные за снижение оттока, удержание и наращивание клиентской базы, клиентское обслуживание, взаимоотношения с клиентами, разработку, внедрение и совершенствование программ и систем лояльности клиентов, автоматизацию управления отношениями с клиентами, маркетинговую аналитику страховых компаний, внутреннюю лояльность страховщиков, брендирование и корпоративную культуру. А также представители госорганов, руководители отраслевых ассоциаций, организаций и учреждений, представители экспертного сообщества, ведущие аналитики.

Среди ключевых тем Конференции:

  • Ключевые факторы успеха СЛ, построение измеримых показателей  и индикаторов эффективности СЛ. 
  • Баланс между полнотой сбора данных о страхователях и соблюдением приватности персональной информации.
  • Клиентское обслуживание, управление отношениями с клиентом в крупной федеральной страховой компании.
  • Стратегия развития страховой деятельности в Российской Федерации. Модель взаимодействия страховщика и страхователя при  реализации систем лояльности.
  • Особенности формирования лояльности  в страховании, внедрение программ лояльности с учетом норм и требований законодательства РФ.
  • Возможности монетизации и стимулирования лояльности клиентов. 
  • Новые подходы к системам лояльности: изменения, механика использования, программные решения и инновационное оборудование   
  • Совершенствование нормативно-правовой базы, в частности влияния изменений тарифов обязательного страхования на формирование клиентского портфеля.
  • Юридические вопросы разрешения споров между страховщиками и страхователями в рамках действия программы лояльности. 
  • Телематика и проектирование. Использование телематических систем как фактор повышения лояльности клиентов.  
  • Основные слагаемые эффективности управления оттоком клиентов и повышения лояльности (полнота информации о клиентах, знание особенностей спроса, сегментация баз клиентов и др.).
  • Аналитика бизнес-процессов. Автоматизация в страховых компаниях, замена старых учетных систем.  
  • CRM. Что такое отношения с клиентом и как автоматизировать управление этими отношениями? Системы управления клиентами в течение ЖЦК (жизненного цикла клиента).
  • Современный страхователь: основные потребности, способы привлечения, методы удержания. Маркетинговое исследование.
  • Качественное урегулирование убытков, как один из важнейших факторов лояльности. 
  • Партнерство и взаимодействие страховых компаний со страховыми агентствами и агентами, брокерами.
  • Партнерство и взаимодействие страховых компаний в межотраслевом разрезе.

Мероприятие пройдет в Москве в отеле AZIMUT Hotel Smolenskaya Moscow.

Будем рады видеть Вас среди докладчиков и участников Конференции!


С уважением,


Леонид Волчанинов, 
Руководитель проекта,
+7 (985) 806-71-76, 
lv@connectica-lab.ru


Страница мероприятия: http://www.insurloyalty-forum.ru/




Оставить свой отзыв





22.04.2019
Email Marketing Day

Email Marketing Day Меньше месяца осталось до бесплатной онлайн-конференции Email Marketing Day, посвященной email маркетинг. Мероприятие состоится 17 мая и будет содержать 14 докладов от экспертов рынка с практическими примерами, кейсами и личным опытом спикеров. Не пропустите!

19.04.2019
Вы получили образовательную лицензию – что дальше?

Вы получили образовательную лицензию – что дальше? Вебинары под таким названием пройдут уже 24-25 апреля и станут полезным подспорьем для руководителей и административных работников образовательных учреждений, а также для индивидуальных предпринимателей, работающих в сфере образования. Как организовать внутреннюю деятельность учебного центра? Как защитить свои учебные разработки? Как подготовиться к лицензионной проверке контролирующих органов? Ответы на эти и многие другие вопросы вы получите в ходе вебинаров. Спешите регистрироваться!

19.04.2019
На пороге транспортной революции: итоги конференции «Транспортное планирование и моделирование»

На пороге транспортной революции: итоги конференции «Транспортное планирование и моделирование» В Петербурге завершилась IV международная научно-практическая конференция «Транспортное планирование и моделирование. Умный транспорт для умного города». Мероприятие вызвало большой интерес: его посетили более 300 человек, что почти в два раза больше, чем в прошлом году.

18.04.2019
TOP-7 самых интересных маркетинговых конференций и форумов (май 2019)

TOP-7 самых интересных маркетинговых конференций и форумов (май 2019) Из всего многообразия конференций по маркетингу, рекламе и PR, которые пройдут в мае 2019 года, мы выбрали семь бизнес-событий, которые кажутся нам наиболее значимыми и интересными. Надеемся, что наша подборка вам понравится!

18.04.2019
StartUp: МарТех на Неве

StartUp: МарТех на Неве 24 апреля 2019 года в Санкт-Петербурге пройдёт конференция "МарТех на Неве", посвященная современным маркетинговым технологиям. Организаторами мероприятия выступают CoMagic и Риалвеб. Что приятно - участие в конференции бесплатное. Количество мест ограничено, спешите регистрироваться!