podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!
Тема
Управление персоналом/HR
Отрасль
IT/Телекоммуникации
Организатор
Бизнес-школа ITC Group
Город
Санкт-Петербург
Площадка
Бизнес-школа ITC Group
Стоимость
19900 руб.
Вид мероприятия
Мастер-класс

11

июля

2018

Среда

Коммуникации в команде. Представление проектов в команде

 Коммуникации в команде. Представление проектов в команде

Целевая аудитория: ИТ-специалисты, руководители и менеджеры ИТ-проектов.

Эффективность системы внутренних коммуникаций является одной из важнейших составляющих способности организации к достижению поставленных целей. 

Взаимодействие между сотрудниками только тогда может быть эффективным, когда они имеют общее видение цели, «сонастроены» со своими коллегами из других подразделений и служб,  корректируют свою работу и делают ее более эффективной за счет установки на долгосрочное партнерское взаимодействие.

Цели тренинга

  • Повысить навыки ведения переговоров.
  • Развитие компетентности ИТ специалистов в области делового взаимодействия с коллегами, партнерами, внутренними клиентами;
  • Совершенствование навыков внутрикомандного взаимодействия в реализации ИТ-проекта и принятия согласованных решений в процессе командной работы.

Задачи

  • Развитие установки на партнерское общение;
  • Тренировка навыков снижения эмоционального напряжения и эффективного поведения в сложных, конфликтных ситуациях;
  • Осознание участниками своих сильных сторон и ресурсов в сфере общения.

Программа

1. Роль внутренних и внутренних коммуникаций в организации 

  • Коммуникации как инструмент достижения поставленных целей 
  • Проблемы передачи и искажения информации в процессе коммуникации, в процессе реализации ИТ-проектов, ИТ-решений

2. Эффективная внутренняя коммуникация в работе на общий результат 

  • Потоки информации внутри организации 
  • Основные этапы коммуникативного процесса и правила эффективной коммуникации 
  • Приёмы качественного общения: техники активного слушания,  задавания вопросов 
  • Техники вежливого отказа, просьбы и благодарности 
  • Алгоритм  работы с возражениями партнера / клиента 
  • Эффективные приемы предоставления обратной связи коллегам

3. Гибкость и проактивность в процессе обсуждения выработки конструктивных решений в процессе реализации ИТ-проектов, ИТ-решений

  • Как «хорошим людям» договориться между собой? 
  • Этапы обсуждения и принятия согласованного решения с коллегами 
  • Концентрация на общем видении цели – ключ к принятию оптимального решения 
  • Техники аргументации своей позиции 
  • Как прийти к консенсусу: способы согласования совместных конструктивных решений исходя из принципа «Я – Ты – Дело»

4. Разрешение сложных, напряженных, конфликтных ситуаций       

  • Принципы конструктивного взаимодействия в сложных, конфликтных ситуациях: сохранение и развитие дела, деловых отношений и личностной целостности партнера 
  • Метод «третья точка»: как обсуждать проблемную ситуацию 
  • Как реагировать на критические замечания в свой адрес и адрес компании 
  • Приемы снятия эмоционального напряжения в беседе 
  • Цивилизованный отказ: как сказать «нет» партнеру и сохранить отношения с ним 
  • Профилактика конфликтов в коллективе

5. Персональная эффективность сотрудника в процессе внутренних коммуникаций    

  • Представление проектов в команде. Как донести до коллег суть послания: мысли, чувства, поведение 
  • Влияние внутренней мотивации сотрудника на отношения с коллегами 
  • Личные убеждения, мешающие качественному общению внутри коллектива 
  • Сохранение положительного настроя на работу, техники восстановления работоспособности

6. Инструменты эффективного взаимодействия в команде 

  • Формирование и внедрение внутрикомандных норм и правил 
  • Роли, необходимые для эффективного функционирования команды 
  • Созидательные и деструктивные роли в команде

7. Командные технологии в оперативном взаимодействии 

  • Постановка и прояснение целей и задач в команде 
  • Коммуникации в команде в процессе реализации поставленной цели 
  • Концентрация на общем видении задач 
  • Особенности принятия согласованных решений в команде 
  • Многовариантность - фундамент «хорошего» решения

Подведение итогов работы на тренинге.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
 

Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
 

Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара. 



ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ СОБЫТИЯ
https://www.itctraining.ru/kalendar/it-dlya-biznesa/4097/




КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ



Ольга Поселянина
(812) 575-54-64
info@itctraining.ru










25.06.2018
Юридический маркетинг: партнерство вместо конкуренции

Юридический маркетинг: партнерство вместо конкуренции Бизнес-завтрак Юридической фирмы "Клифф" с таким названием пройдёт 4 июля и будет посвящен возможностям партнёрства для юридических фирм. Как правильно работать с партнёрскими программами? Где искать надёжных юридических партнёров? Какие "подводные камни" нужно учесть при работе? Эти и многие другие вопросы будут освещены в ходе мероприятия.

25.06.2018
StartUp: I Всероссийский форум Siberian Industrial Design Days

StartUp: I Всероссийский форум Siberian Industrial Design Days Целью Siberian Industrial Design Days является объединение на одной площадке экспертов дизайна, лидеров промышленной индустрии, руководителей дизайн-студий, начинающих предпринимателей и студентов. Форум пройдёт с 29 по 30 июня в Томске и предусматривает два формата участия: бесплатный и платный, а также онлайн-трансляцию выступления спикеров. 

22.06.2018
Бесплатная конференция по SEO уже на следующей неделе!

Бесплатная конференция по SEO уже на следующей неделе! 27 июня состоится CyberSeoDay 2018 - онлайн-конференция по поисковой оптимизации, предназначенная для маркетологов, SEO-специалистов, предпринимателей и владельцев сайтов. Участников ждут шесть докладов, посвященных современным приемам оптимизации сайтов от экспертов-практиков. Базовый пакет участия - бесплатно!

22.06.2018
Интернет-маркетинг на рынке недвижимости. Узнайте об этом всё 27 июня!

Интернет-маркетинг на рынке недвижимости. Узнайте об этом всё 27 июня! Конференция "Инструменты и практики повышения эффективности интернет-маркетинга на рынке недвижимости", организованная маркетинговым агентством Media108, пройдёт в Санкт-Петербурге 27 июня. Она будет посвящена взаимодействию застройщика с потенциальными покупателями и подрядчиками, а также применению современных сервисов, баз данных и систем аналитики для повышения конверсии. Участие бесплатное! Количество мест ограничено.

21.06.2018
Бесплатные семинары и конференции с 25 июня по 1 июля!

В нашей сегодняшней подборке - семь семинаров и конференций следующей недели, попасть на которые можно будет совершенно бесплатно. Целевая аудитория мероприятий: предприниматели, интернет-маркетологи, SEO-специалисты, стартаперы, руководители и владельцы бизнеса. Надеемся, что наш обзор окажется для вас полезным и интересным!