Lessons Learned как инструмент постоянного улучшения
Lessons Learned — важная составляющая арсенала проектного менеджера, которая, к сожалению, часто остается без внимания. И тогда проблемы и трудности одного проекта так и остаются нерешенными и переносятся в другой или попросту забываются.
Грамотное применение инструмента поможет трансформировать проблемы и трудности в положительный опыт и даст возможность его переиспользовать. На мастер классе мы обсудим, как, когда и зачем его применять. Практические примеры помогут закрепить полученные знания.
В программе:
- Методы проведения Lessons Learned
- Работа с сопротивлением коллег
- Критерии оценки результата
- Примеры из опыта
Ведущий:
Даниил Шульгин
10 лет в IT, разработчик в прошлом, в настоящее время практикующий PM. Руководитель проектов по внутреннему обучению в компании T-Systems. Преподавательский стаж 5 лет.
Регистрация по ссылке.
