podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!
Тема
Другая тема
Отрасль
Услуги
Организатор
MSB Events
Город
Москва
Площадка
уточнять у организатора
Стоимость
уточнять у организатора
Вид мероприятия
Мастер-класс

19

апреля

2018

четверг

Премия "Лучший ОЦО"

Премия "Лучший ОЦО"

Цели и задачи Премии:

Цель:

Премия проводится с целью подведения итогов функционирования ОЦО, работающих на территории России и СНГ и выявления лидеров в соответствии с утвержденными номинациями.

Задачи:

  1. Выявление лучших общих центров обслуживания;
  2. Обмен опытом успешной организации и управления общими центрами;
  3. Стимулирование деятельности создания ОЦО;
  4. Повышение эффективности работы ОЦО.

Учредители Премии:

Учредителями Премии является компания MSB Events.

Задачи Учредителей Премии:

  1. Административно-техническое сопровождение Премии на всех этапах – от сбора заявок от номинантов до церемонии награждения победителей;
  2. Определение критериев оценки Участников Премии и правил проведения Премии;
  3. Организация информационного сопровождения Премии на постоянной основе;
  4. Информирование всех заинтересованных лиц о назначении Экспертного Совета;
  5. Учредитель Премии отвечает за строгое соблюдение правил проведения Премии, обеспечение независимости членов Экспертного Совета.

Экспертный Совет Премии:

  1. Экспертный Совет Премии является временным коллегиальным органом, состоящим из представителей крупных консалтинговых компаний, взаимодействующих с ОЦО, представителей Учредителей Премии и других независимых экспертов.
  2. Экспертный Совет формируется по правилам, установленным Учредителями Премии.

Члены Экспертного Совета:

  1. Татьяна Берштейн, ACCENTURE
  2. Анастасия Осипова, Deloitte
  3. Галина Голощапова, Корпоративный Университет Самрук-Казына
  4. Людмила Вепрева, Бизнес-консультант, Независимый эксперт
  5. Валентин Островский, Независимый эксперт

Номинанты Премии:

  1. Правом выдвижения номинантов Премии обладают Члены Экспертного Совета Премии.
  2. Номинантами Премии так же могут быть любые ОЦО, представившие самостоятельно заявки на участие в Премии в установленные правилами сроки.

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСА:

Номинации Премии:

Премия проводится, и победители определяются среди Номинантов и Участников по следующим номинациям:

  1. Открытие года;
  2. Эффективная оптимизация бизнес-процессов
  3. Лучшая HR стратегия и сильная корпоративная культура;
  4. Инновации и совершенствование;
  5. Признание Клиентов;
  6. Эффективный документооборот;
  7. Роботизация процессов.

Минимальное количество участников в номинации – 3 компании

Предоставляемые документы:

  1. Заявка на участие в конкурсе, содержащая полную информацию о компании.
  2. Конкурсные работы в формате Презентации Microsoft PowerPoint не более 5 слайдов.
  3. Сопроводительное письмо к презентации не более 1 страницы формата А4.
  4. Дополнительные сведения об авторе(ах) кейса (по желанию).

Сроки проведения Премии «Лучший ОЦО»:

  • До  15 февраля 2018 – Организаторы конкурса создают Экспертную Комиссию.
  • До  16 февраля 2018 – Организаторы направляют приглашения на участие в Премии «Лучший ОЦО» (допускается дополнительное приглашение претендентов вплоть до даты, которая позволит им принять полноценное участие в Конкурсе).
  • До 16 марта 2018 – Номинанты Премии оформляют заявки на участие.
  • До 23 марта 2018 – Номинанты Премии направляют конкурсные работы на электронный адрес Оргкомитета Премии.
  • До 30 марта 2018 – Экспертная Комиссия осуществляет отбор Участников из числа претендентов.
  • До 13 апреля 2018 – Голосование членов Экспертного Совета.
  • 19 апреля 2018 – Награждение победителей конкурса на 10-й практической конференции «Общие Центры Обслуживания: Трансформация работы центра для выхода на новый уровень развития» в городе Москва.

СКАЧАТЬ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ (НЕОБХОДИМО СКАЧАТЬ)




АУДИТОРИЯ
  • Генеральный и исполнительный директор ОЦО
  • Финансовый директор, заместитель директора по финансам
  • Главный бухгалтер
  • Директор по проектам
  • Директор по развитию
  • Руководитель департамента клиентского обслуживания
  • Начальник отдела контроля качества и развития сервиса
  • Руководитель HR проектов
  • Руководитель IT департамента
  • Директор операционного центра
  • Директор по внедрению ЭДО
ИЗ
  • Лидирующих компаний различных индустрий
  • Банков
  • Страховых компаний
  • Холдингов
  • Компаний с разветвленной филиальной сетью
  • Консалтинговых компаний
  • IT компаний
  • Разработчиков софтвера
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ

МЕДИА ПАРТНЕРЫ

КОНТАКТЫ

По вопросам участия в премии «ЛУЧШИЙ ОЦО» , пожалуйста, обращайтесь к Наталье Азаровой. +420 226239738


Оставить свой отзыв





18.10.2018
Обзор бесплатных бизнес-мероприятий с 22 по 28 октября

Обзор бесплатных бизнес-мероприятий с 22 по 28 октября В сегодняшнем обзоре - три конференции, форум, встреча по инвестициям, семинар и вебинары для предпринимателей, маркетологов, владельцев бизнеса, специалистов по искусственному интеллекту, руководителей отделов продаж и топ-менеджеров. И все это бесплатно! Часть мероприятий доступна в онлайн-трансляции. Оставайтесь с нами и получайте самую актуальную бизнес-информацию!

17.10.2018
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ 2018 II Всероссийский форум HR-руководителей производственных компаний

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ 2018 II Всероссийский форум HR-руководителей производственных компаний Как автоматизировать бизнес-процессы, как адаптировать к изменениям возрастных работников, как мотивировать персонал при финансовых ограничениях и где искать скрытые резервы производительности?

Эти и многие другие вопросы обсудят представители ведущих производственных компаний России. Спикеры поделятся с аудиторией практическим опытом решения наиболее актуальных проблем с которыми сталкиваются HR специалисты.

17.10.2018
II Всероссийский форум HR руководителей производственных компаний Нормирование труда 2018

II Всероссийский форум HR руководителей производственных компаний Нормирование труда 2018 На форуме «Нормирование труда 2018» мы рассмотрим, как через успешные практики нормирования оптимизировать затраты, повысить эффективность труда, сэкономить ФОТ и увеличить прибыльность производства. Деловая программа насыщена кейсами для различных категорий персонала. У Вас есть отличная возможность оценить эффективность возможных подходов, до того, как Вы внедрите их в своей компании или откажетесь от них, так и не применив.

17.10.2018
СЭФ-2018 выведет малый и средний бизнес на международные рынки

СЭФ-2018 выведет малый и средний бизнес на международные рынки Российские предприятия, планирующие поставлять свою продукцию в Китай, Вьетнам, Таиланд и другие страны Азии, смогут стать экспортерами на Сибирском экономическом форуме. 22 и 23 ноября он пройдет в МВК «Новосибирск Экспоцентр» в пятый раз. Четыре предыдущих форума уже стали для многих российских предприятий экспортными «трамплинами». Закупщики из Китая, Вьетнама и Таиланда находили на СЭФ поставщиков муки, снеков, кондитерской продукции, БАД, косметики и т.п.

17.10.2018
Уже послезавтра состоится бесплатная онлайн-конференция SEO DAY!

Уже послезавтра состоится бесплатная онлайн-конференция SEO DAY! Международная бесплатная онлайн-конференция, посвященная самому эффективному инструменту привлечения целевых посетителей на сайт - поисковой оптимизации - пройдёт 19 октября. Участников ждут 14 докладов с практическими примерами, кейсами и личным опытом. Спешите регистрироваться!