podpiska_close
Два раза в неделю мы присылаем своим читателям
информацию о самых интересных
конференциях и семинарах,
скидках и бесплатных бизнес-мероприятиях.
Присоединяйтесь к нам!

Да, я тоже хочу получать рассылку от All-Events.ru!
ОК
Нажимая кнопку "Ок", Вы принимаете условия Пользовательского соглашения
Спасибо!

Для подтверждения подписки и настройки параметров
перейдите по ссылке, указанной в письме,
которое мы только что направили на указанный e-mail.

Хорошего вам дня!
Ой!

Этот адрес уже есть в нашей базе.

Изменить параметры подписки
Добавить новый адрес
На указанный адрес отправлено письмо с доступом для изменения параметров подписки.

Спасибо за то, что вы с нами!
Тема
Инновации, Информационные технологии, Маркетинг/Брендинг, Менеджмент, Реклама/PR
Отрасль
IT/Телекоммуникации
Организатор
Connectica Lab
Город
Москва
Площадка
Radisson Blu Belorusskaya
Стоимость
от 14 900 рублей
Вид мероприятия
Форум

04

декабря

2013

Среда

Telecoms Loyalty & Customer Data Monetization: удержание клиентов и маркетинговая аналитика

Telecoms Loyalty & Customer Data Monetization: удержание клиентов и маркетинговая аналитика

4 декабря 2013 года компания SVM Group при организационной поддержке компании Connectica Lab проведет Четвертый Международный Форум «Telecoms Loyalty & Customer Data Monetization: удержание клиентов и маркетинговая аналитика».

Мероприятие планирует собрать более 200 представителей бизнес-сообщества и госорганов, фиксированных и мобильных операторов и провайдеров, разработчиков приложений, вендоров, поставщиков решений и услуг для операторов связи, системных интеграторов, аналитиков и экспертов отрасли, более 20 представителей отраслевых и деловых СМИ.

Среди докладчиков и участников мероприятия: топ-менеджмент и руководители подразделений, ответственные за снижение оттока, удержание и наращивание абонентской базы, клиентское обслуживание, взаимоотношения с клиентами, разработку, внедрение и совершенствование программ и систем лояльности клиентов, автоматизацию управления отношениями с клиентами, маркетинговую аналитику и политику телекоммуникационных компаний, внутреннюю лояльность операторов и провайдеров, брендирование и корпоративную культуру. А также первые лица госорганов, руководители отраслевых ассоциаций, организаций и учреждений, представители экспертного сообщества, ведущие аналитики.

Среди ключевых тем Форума:

  • Куда инвестировать – в снижение оттока или в наращивание новой абонентской базы?
  • Основные факторы обеспечения снижения оттока клиентов и повышения их лояльности.
  • Возможности и практика минимизации количества неактивных абонентов. Практические подходы.
  • Внедрение и продвижение новейших сервисов, продуктов и услуг операторами и провайдерами телекоммуникационных услуг для минимизации оттока и роста абонентской базы.
  • Оценка экономической эффективности программ лояльности.
  • Финансовый менеджмент в телекоме.
  • Основные слагаемые эффективности управления оттоком клиентов и повышения лояльности (полнота информации о клиентах, знание особенностей спроса, сегментация баз клиентов и др.).
  • CRM. Что такое отношения с клиентом и как автоматизировать управление этими отношениями? Системы управления клиентами в течение ЖЦК (жизненного цикла клиента).
  • Системы анализа и сегментации переменного оттока клиентов. Аналитика поведения абонентов. Использование алгоритмов классификации Data Mining. Триггеры в сравнении с прогнозными моделями.
  • Выстраивание единых коммуникаций с клиентом на основе единых платформ. Моделирование процессов оттока, прогнозирование оттока.
  • И др.


С подробной программой мероприятия можно ознакомиться на сайте форума

Дата и место проведения: 4 декабря 2013 года, Москва, 3-я улица Ямского поля, 26, отель Radisson Blu Belorusskaya

Контакты организаторов:
Тел.: +7 (495) 698-63-85, +7 (926) 427-51-81
E-mail: ob@connectica-lab.ru

Официальный сайт форума: http://www.telcoloyalty-forum.com/

Оставить свой отзыв





15.12.2017
Конференция Fresh Russian Communications удостоилась звания «Событийный проект года»

Конференция Fresh Russian Communications  удостоилась звания «Событийный проект года»

Ежегодная конференция об инновациях в PR, digital и event Fresh Russian Communications Conference стала лауреатом премии «Время инноваций». На торжественной церемонии награждения, прошедшей 8 декабря в Сочи, конференция получила звание «Событийный проект года» в категории «Бизнес и сервис».

15.12.2017
Инновации в квантовых технологиях: в Москве пройдёт Quantum Technology Conference 2018

Инновации в квантовых технологиях: в Москве пройдёт Quantum Technology Conference 2018

1 марта в Москве пройдет первая в России конференция, посвященная перспективным проектам и монетизации квантовых технологий. Участники форума обсудят практическое применение квантовых технологий, задачи квантовой коммуникации и криптографии, квантовое моделирование: трансформации в химии, биологии, фармацевтике.

14.12.2017
Бесплатные бизнес-мероприятия с 18 по 24 декабря!

Бесплатные бизнес-мероприятия с 18 по 24 декабря! В нашей сегодняшней подборке - семинары и конференции для маркетологов, бухгалтеров, аудиторов, предпринимателей, пиарщиков и разработчиков сайтов. Участие в каждом мероприятии абсолютно бесплатно. Надеемся, наш обзор будет вам полезен!

13.12.2017
Скидки за раннюю регистрацию до 20 декабря!

Скидки за раннюю регистрацию до 20 декабря! 20-21 февраля 2018 года в Москве пройдёт Всероссийский форум-тренинг "HR Контент - 2018". В рамках мероприятия запланированы лучшие кейсы и мастер-классы по созданию контента для внутренних коммуникаторов и HR. При оплате до 20 декабря участников ждут существенные скидки!

11.12.2017
Специальная цена для ранних пташек!

Специальная цена для ранних пташек! Для тех, кто планирует своё время и финансы заранее, есть хорошие новости. До 15 декабря действуют скидки за раннюю регистрацию и оплату на конференцию Digital HR-marketing Conference, которая состоится 30 января 2018 года. На мероприятии профессионалы рынка поделятся своим реальным опытом, расскажут о маркетинговых инструментах, которые можно применять в HR уже сегодня и немного о трендах. Регистрируйтесь сейчас и экономьте до 25%!