Главная→Мероприятия→Безопасное цифровое производство

Конференция

Безопасное цифровое производство

19 - 20 ноя

Чт-Пт

18000₽

Безопасное цифровое производство

9-20 ноября пройдёт конференция в онлайн-формате «Безопасное цифровое производство». Где вы познакомитесь с опытом и ошибками внедрения IT-проектов в области обеспечения безопасности на производстве. Зададите интересующие вопросы руководителям проектов предприятий-передовиков. Разберетесь в преимуществах внедрения технологий «Индустрии 4.0».

Страница мероприятия: https://pbotsafety2020.sunkt.ru/

Темы: Безопасность, IT-Информационные технологии, Производство

Отзывы

о мероприятии

об организаторе

Ваш отзыв будет первым!

Все события

Рекомендуем

23 июня 2021

25 июня 2021

CLIENT SERVICE FORUM 2021 VI Всероссийский форум по клиентскому сервису

Holiday Inn Susсhevsky

Москва, Россия

Holiday Inn Susсhevsky

Москва, Россия

Шок от потрясений 2020 года пройдет и то, что казалось немыслимым перейдет в разряд повседневного. За это время многие компании приобрели бесценный опыт тактических антикризисных действий – те, кто смогли быстро сориентироваться и поддержать клиентов в сложившихся обстоятельствах, завоевал их лояльность надолго. Сегодня многие стремятся работать напрямую с клиентом, и их услуги отлично продаются, потому что клиентам гораздо приятнее и комфортнее работать именно с ними. Сервис, сам по себе, оказался отличным способом улучшить показатели бизнеса. Многие компании тратят все время на сам продукт, стараются сделать так, чтобы он на 100% соответствовал ожиданиям целевой аудитории. Но возможно, для клиентов важнее сделать так, чтобы весь процесс приобретения этого продукта соответствовал их ожиданиям. Клиентский сервис выходит на первый план и нужно серьезно отнестись к тому, как вывести потребительский опыт на новый уровень и тем самым получить долгосрочное конкурентное преимущество. Развитие омниканальной коммуникации, перевод сервисов в онлайн, сбор и анализ данных о клиенте, формирования персонализированных подходов, сокращение «токсичных» сотрудников, оптимизация части офлайн точек и переосмысление концепции оставшихся – все это и многое другое обсудим 23-25 июня в рамках VI Всероссийского CLIENT SERVICE FORUM 2021. Сайт форума В ДЕЛОВОЙ ПРОГРАММЕ CLIENT SERVICE FORUM 2021: Приоритеты CS при ограниченных ресурсах Метрики и их эффективность для различных отраслей Цифровизация сервиса Сбор и анализ данных о клиентах Когнитивные помощники и чат-боты Работа с репутацией в сети Новые решения для оптимизации клиентского сервиса Создание единого online пространства для клиентов и бесшовный клиентский путь Fidgital - интегрированные коммуникации на стыке цифрового и физического Как вовлечь пользователей в создание продукта? Self-service. Как научить клиентов самостоятельности? Обучение сотрудников: от скриптов до прокачки эмоционального интеллекта СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДЕНЬ «CLIENT SERVICE В СФЕРЕ В2B» КОМУ НЕОБХОДИМО ПОСЕТИТЬ ФОРУМ? Директорам по клиентскому сервису Руководителям департаментов клиентского опыта Руководителям отделов управления взаимоотношениями с клиентами Руководителям департаментов контроля качества сервиса Директора по маркетингу UX-дизайнерам Профессионалам сфер Client Service и Client Experience Поставщики продуктов и услуг Условия участия и регистрация Льготная регистрация до 21 мая 2021. Традиционные скидки для владельцев клубных карт InterForum и на участие групп от 3 человек. ОРГКОМИТЕТ ФОРУМА: Степан Павлов E-mail: info@interforums.ru Телефон: +7 (495) 125-04-12

43110

In stock Регистрация

Форум

CLIENT SERVICE FORUM 2021 VI Всероссийский форум по клиентскому сервису

23 - 25 июн

Ср-Пт

Москва, Россия

Holiday Inn Susсhevsky

Подробнее

30 июня 2021

Wellbeing Marketplace 2021

не указан

Онлайн-трансляция

не определено

Онлайн-трансляция

С чего начать этот путь и как выбрать надежных провайдеров? – пожалуй, один из главных вопросов, которым задаются ответственные HRы. Рынок wellbeing игроков в России сегодня, действительно, находится на стадии формирования. Как среди большого разнообразия найти достойный продукт или комплекс продуктов, которые подойдут именно вашей компании? Для поиска ответа на этот вопрос мы организуем масштабный онлайн-марафон WELLBEING MARKETPLACE! Специально для участников мероприятия в формате виртуальных экскурсий, интерактивных презентаций и demo-тренингов, спикеры продемонстрируют свои wellbeing-программы, решения и сервисы, направленные на повышение благополучия сотрудников, а также расскажут об успешно реализованных кейсах. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ: Развитие wellbeing-практик в России и в мире: тренды, прогнозы, лучший опыт Как диагностировать уровень благополучия и стресса у сотрудников для разработки актуальной wellbeing программы? Какие ошибки совершают компании при внедрении wellbeing? Онлайн-марафон wellbeing продуктов: Комплексные программы благополучия; Подходы к управлению эмоциональным и ментальным здоровьем; Поддержка физического здоровья и создание комфортной рабочей среды; Решения по управлению финансовым благополучием сотрудников; Подходы к управлению социальным благополучием. ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ, ПРИНЯВ УЧАСТИЕ В ОНЛАЙН-МАРАФОНЕ WELLBEING MARKETPLACE? Обзор рынка поставщиков услуг в сфере управления благополучием; Лайв-экскурсии по wellbeing - IT-платформ и мобильным приложениям; Виртуальное участие в demo-тренингах и презентациях, направленных на поддержку эмоционального, физического и социального здоровья; Ответы на вопросы спикеров и участников онлайн-марафона в интерактивном чате в режиме реального времени; Карту wellbeing-провайдеров и ориентиры для дальнейшего взаимодействия с ними; Сравнительный анализ возможностей различных поставщиков услуг; Возможность обращаться к видеозаписи конференции в течение года. Участвуйте в конференции бесплатно и получите подарки от партнеров и спикеров! КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ: +7 (495) 432-07-07 Страница на Facebook info@pcg-event.com

Бесплатно

OnlineOnly Регистрация

Конференция

Wellbeing Marketplace 2021

30 июн

Ср

Онлайн-трансляция

Подробнее

1 июля 2021

SPECIA AWARDS 2021

не указан

Онлайн-трансляция

не определено

Онлайн-трансляция

SPECIA AWARDS — ежегодное событие, на котором подводят итоги года и награждают лучшие компании петербургского цифрового рынка. Событие покажет срез главных digital-работ города на данный момент и уровень местных специалистов, а также даст вдохновение для собственных проектов в будущем. В 2021 году эксперты определят лучших в номинациях: разработка бренда, корпоративный сайт, интернет-магазин, маркетинговое видео, SMM-кампания, мобильное приложение и других. Победителей выберут в два этапа: жюри назовет финалистов, а на церемонии награждения номинанты защитят свои проекты перед коллегами. Кульминацией станет голосование, по результатам которого мы узнаем победителей в каждой категории. Из-за пандемии SPECIA AWARDS впервые проведут в онлайн-режиме. Отсутствие физических ограничений позволит увеличить количество зрителей, обеспечить прозрачность голосования и попробовать новые форматы взаимодействия с аудиторией. Церемония пройдет 1 июля 2021 года. Победителям вручат награды на закрытой коктейльной вечеринке. https://awards.specia.pro

Бесплатно

OnlineOnly Регистрация

Интернет-конференция

SPECIA AWARDS 2021

01 июл

Чт

Онлайн-трансляция

Подробнее

8 июля 2021

Путь таланта 2021

не указан

Москва, Россия

не определено

Москва, Россия

Выявление, развитие и удержание талантов для HR – всегда актуальные задачи. Но после пандемии они приобрели особенно острый тон. Ведь бизнесу пришлось трансформировать организационную структуру, скинуть лишний груз и оставить внутри организации только самых ценных сотрудников с высоким потенциалом. Вот тут возникает вопрос – какие таланты нужны современному бизнесу? Какими навыками и компетенциями они должны обладать? Деловой хваткой? Способностью к дизрапту? Кого, вообще, сегодня следует считать талантом: специалиста с уникальным набором компетенций или любого члена команды, ведь каждый талантлив по-своему. Эти и многие другие вопросы обсудим на III Форуме «Путь таланта 2021», который состоится 8 июля. Спикеры конференции – действующие практики, эксперты, реализовавшие многочисленные проекты по работе с талантами. Вас ждут лучшие кейсы, дискуссии и обзоры. В программе: Сотрудник как предприниматель. Как наделение полномочиями повышает мотивацию и обеспечивает удержание таланта? Таланты учатся сами. Как «конструктор обучения» увеличивает показатели вовлеченности сотрудников? Москва - Бостон - Сингапур - Москва. Как формирование diversity-команд помогает удерживать сотрудников с высоким потенциалом? Пространство антивыгорания. Как создать в компании «бирюзовую зону», способствующую интеллектуальным и творческим прорывам? Job description для экосистемы. Как создание единого классификатора профессий позволяет предотвращать «кадровые дыры» в многофункциональном бизнесе? Таланты в массы. Как привлечь HiPo на линейные позиции и снизить текучку? Командные роли. Управление талантами через психотипы как способ формирования «достигаторов» Событие актуально для директоров предприятий, HRD, специалистов по привлечению талантов, руководителей корпоративных университетов, менеджеров по обучению и мотивации персонала. Узнать больше о программе и зарегистрироваться. ___________________________ КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ: +7 (495) 432 – 07 – 07 Страница на Facebook info@pcg-event.com

28000

In stock Регистрация

Форум

Путь таланта 2021

08 июл

Чт

Москва, Россия

Подробнее

Безопасное цифровое производство

Безопасное цифровое производство

Отзывы

Похожие мероприятия

Рекомендуем