Конференция

Customer Day B2B 2022

23 - 24 июн
Чт-Пт
16500-51000₽

Customer Day B2B 2022

Третий Customer Day • B2B состоится 23–24 июня 2022

Customer Day • B2B – это конференция о клиентском опыте в B2B. Ежегодно руководители компаний, отвечающие за клиентский опыт (СХ) и маркетинг, собираются на одной площадке, чтобы обсудить лучшие стратегии и кейсы в B2B.

Ключевые темы:

  • Антикризисный СХ: как справиться с уходом ИТ-гигантов с рынка РФ? Кто остался и как быстро можно мигрировать?
  • Трансформация бизнес-моделей в В2В – сейчас или никогда
  • Работа с негативом. Как не потерять доверие клиентов на каждом этапе взаимодействия?
  • Как сохранить клиентский опыт, к которому привыкли покупатели
  • Как упразднить VIP-сопровождение клиентов. И нужно ли внедрять VIP-сопровождение вам?
  • Новое время – время сокращать или хантить людей и усиливать команду?
  •  

Во второй день состоится онлайн мастер-класс о клиентском опыте в В2В Майкла Ракмэна, Основателя и Президента Senteo Inc, ex-Директора по трансформации Альфа-банка.

+7 (495) 185-11-15

cd@fb-forum.com

Похожие мероприятия

Мастер-класс
7 инструментов построения системы в бизнесе и выхода из оперативного управления
23 июн
Чт
Санкт-Петербург, Россия
Академия "Стратег" - Спб
Подробнее
Конференция
Команда собственника: что-то пошло не так
23 июн
Чт
Пермь, Россия
Mercedes Кафе
Подробнее
Бизнес-завтрак
Личный бренд для предпринимателей и экспертов
24 июн
Пт
Москва, Россия
 
Подробнее
Конференция
Summer Merge
24 - 26 июн
Пт-Вс
Ульяновск, Россия
 
Подробнее
Конференция
Конференция всевозможностей
28 июн
Вт
Онлайн-трансляция
 
Подробнее

Рекомендуем