Москва, Россия
Конференция

Девятнадцатая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

26 - 29 сен
СР-СБ
уточнять у организатора
Россия, Екатеринбург

Девятнадцатая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

  • 15+ лучших спикеров – руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания
  • 10+ практических кейсов
  • Экскурсия на ОЦО компании «Газпром нефть»
  • Самый высокий уровень среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России
  • Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте зарегистрироваться по наиболее выгодной цене!  

В эпоху диджитализации меняются задачи как Общих центров обслуживания, так и руководителей ОЦО, они должны все более четко определять приоритеты в своей работе, оперативно реагировать на запросы своих клиентов, делать все для повышения уровня сервиса и развития нового функционала, переходить от сервисной функции к аналитической и методологической поддержке, и со временем и к роли полноценного бизнес-партнера. Узнать об опыте ОЦО по этим и другим вопросам вы сможете на конференции в сентябре. 





Участники конференции смогут посетить Общий центр обслуживания компании Газпром нефть – Газпромнефть Бизнес-сервис, который работает с 1 января 2009 года. Основные функции, выведенные в ОЦО: оказание услуг по ведению бухгалтерского и налогового учета; казначейские операции и РКО; методология и поддержка шаблонных решений учетных систем; поддержка бизнес-процессов заказчика; архивное хранение документов.

Уникальная 4-часовая экскурсия на ОЦО Газпром нефти позволит узнать и увидеть:

  • Какие инструменты управления операционной эффективностью ОЦО используются
  • Как происходит автоматизированный контроль полноты предоставляемых документов от поставщиков и сверка взаимных  расчетов
  • Как осуществляется ЭДО при работе с налоговыми органами в рамках выездных и камеральных проверок
  • Как применяются инструменты бережливого производства
  • Рабочее место сотрудника фронт-офиса, организованное по системе 5С
  • Как организован документооборот с использованием системы AСХД (процесс сканирования и архивирования документов)
  • SLA-монитор, показатели раздела SLA

Ключевые темы конференции

  • Как меняются задачи и функционал ОЦО в процессе развития
  • Современный руководитель ОЦО: приоритетные задачи и навыки
  • Как трансформировать работу ОЦО в эпоху диджитал
  • Новые инструменты для повышения эффективности ОЦО
  • Организация рабочего пространства в ОЦО
  • Как оценить и повысить уровень сервиса
  • Как правильно работать с персоналом ОЦО

Целевая аудитория:

  • генеральные директора ОЦО
  • руководители бизнес-функций
  • руководители финансовых департаментов
  • HR-директора
  • главные бухгалтера
  • линейные сотрудники
По вопросам участия в «Девятнадцатой конференции Общие центры обслуживания: организация и развитие», возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru


Отрасль: Услуги

Отзывы

о мероприятии
об организаторе
о площадке

Ваш отзыв будет первым!

Похожие мероприятия

Конференция
Конференция "Saint TeamLead Conf 2019"
23 - 24 сен
ПН-ВТ
Санкт-Петербург, Россия
Отель Park Inn by Radisson Пулковская
Подробнее
Конференция
Двадцать третья конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие»
25 - 27 сен
СР-ПТ
Воронеж, Россия
Отель Воронеж Марриотт
Подробнее
Бизнес-завтрак
Бизнес-завтрак в Москва-Сити с профессионалами digital-индустрии
25 сен
СР
Москва, Россия
Коворкинг SREDA
Подробнее
Форум
RREF 2019 - XXIV российский форум лидеров рынка недвижимости
26 - 29 сен
ЧТ-ВС
Москва, Россия
Гостиный двор
Подробнее
Конференция
Третья конференция «Управление корпоративным автопарком»
27 сен
ПТ
Москва, Россия
Отель «Метрополь»
Подробнее

Рекомендуем