Действовать нельзя ждать: Как эффективно перевести B2B-продажи в онлайн

Кризис спровоцировал всплеск популярности онлайн-каналов и ускорил диджитализацию B2B-продаж. Для крупных компаний наиболее остро встают вопросы о том, как создать оптимальную модель онлайн-бизнеса, которая принесет прибыль.

О чем поговорим

• Как цифровизация меняет B2B-продажи? Новые модели взаимодействия: B2B-порталы, мобильные приложения, маркетплейсы и многое другое.
• Всех ли клиентов нужно переводить в онлайн? Какие сегменты перевести на self-service, а каких оставить на VIP-обслуживании?
• Как искать точки роста в продажах и клиентском сервисе? Построение CJM-карт, методология дизайн-мышления и другие способы.
• Почему проекты по разработке онлайн-порталов для оптовых клиентов часто проваливаются? 
• Развитие B2B-продаж в онлайне: методология и практические ИТ-инструменты.

Задавайте вопросы и участвуйте в обсуждении, чтобы получить максимальную пользу от мероприятия.

Для кого

Бизнес-завтрак будет особенно интересен руководителям коммерческих служб торгово-производственных и дистрибуторских компаний, которые работают с B2B-клиентами.

Эксперты

• Владимир Средников – эксперт по стратегии департаментов CRM&e-commerce ГК «КОРУС Консалтинг».
• Кирилл Сидоренко – бизнес-эксперт Ernst&Young.
• Роман Вдовенко – менеджер по работе с ключевыми клиентами «1С-Битрикс».

Страница мероприятия: https://korusconsulting.ru/press-center/events/kak-dobitsya-rosta-biznesa-cherez-transformatsiyu-b2b...