Двадцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» 2021

16 - 18 июн
Ср-Пт
Россия, Санкт-Петербург

Двадцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» 2021

Двадцать восьмая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 16-18 июня 2021 года (место проведения: г. Санкт-Петербург, Hotel Indigo Cанкт-Петербург-Чайковского, ул. Чайковского, 17).


  • 20+ спикеров - руководителей ведущих российских и международных центров обслуживания
  • Только практические кейсы
  • Экскурсия в Сервисные функции «Пивоваренной компании «Балтика»
  • Экскурсия на остров Новая Голландия
  • Самый высокий уровень среди мероприятий по общим центрам обслуживания в России

Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте зарегистрироваться по наиболее выгодной цене! 

В июне 2020 года мы отправимся в Санкт-Петербург на экскурсию в «Пивоваренную компанию «Балтика», где у нас будет уникальная возможность посмотреть на работу департамента по учету и сервисным операциям и других сервисных функций и задать вопросы специалистам на местах. Помимо экскурсии нас ожидают 2 насыщенных конференц-дня и экскурсия в Кронштадт, где участники смогут обменяться опытом с коллегами и поделиться впечатлениями в непринужденной обстановке.

Ключевые темы конференции: 

  • Трансформация взаимоотношений с бизнесом в процессе развития ОЦО
  • Лайфхаки  управления  многофункциональными ОЦО
  • Как правильно рассчитать стоимость услуг ОЦО
  • Примеры дашбордов, которые используются в ОЦО
  • Как правильно выбрать процессы для роботизации и окупить их внедрение
  • Как ИТ помогают в построении, развитии и повышении эффективности ОЦО
  • Как внедрить новую функцию ОЦО без  задержек и упущенной финансовой выгоды
  • Приемы непрерывного улучшения процессов ОЦО
  • Как сократить сроки подготовки отчетности для бизнеса
  • Карьерное развитие в рамках ОЦО

Похожие мероприятия

Конференция
Тридцать вторая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» 2022
28 - 30 сен
Ср-Пт
Екатеринбург, Россия
площадка уточняется
Подробнее
Конференция
Infostart Event 2022
06 - 08 окт
Чт-Сб
Санкт-Петербург, Россия
Park Inn Pribaltiyskaya (Парк Инн Прибалтийская)
Подробнее
Конференция
Ежегодная конференция Медиабизнес 2022
14 окт
Пт
Москва, Россия
InterContinental Moscow Tverskaya
Подробнее

Рекомендуем