Москва, Россия
Форум

HR – Эволюция в сфере розничного бизнеса

08 ноя
ЧТ
30000 (+НДС)₽

HR – Эволюция в сфере розничного бизнеса

Развитие бизнеса всегда связано не только с экономическими условиями внешней среды, но и с человеческим фактором. Искусственный интеллект и machine learning отчасти призваны решить многие проблемы и снизить влияние человеческого фактора на развитие бизнеса. Интернет-технологии приходят на помощь работодателю и значительно облегчают процедуру поиска и подбора кадров, решают задачи обучения и развития персонала. Сфера ритейла, розничный бизнес — один из самых быстроразвивающихся сегментов в России и в мире. Высокая конкуренция требует постоянных изменений и развития как в технологическом плане, так и в области квалификации сотрудников. Компании из сферы финансовых технологий, IT и телекоммуникационные компании, торговые сети, компании группы FMCG особо остро чувствуют потребность в грамотных HR-ресурсах. Традиционная система образования не справляется с задачами быстроменяющегося рынка. И компаниям самим приходится разрабатывать учебные программы и создавать свои учебные центры, чтобы растить квалифицированные кадры. С другой стороны, компании из реального сектора экономики сталкиваются с проблемой подбора линейного персонала и решают эту проблему по-своему, создавая профессиональные технологические училища нового типа. Особое внимание компании уделяют созданию программ лояльности бренду среди своих сотрудников.

Программа

10:00-10:30
Регистрация участников. Приветственный кофе

10:30-12:00
Сессия 1. HR в сфере розничного офлайн ритейла
Вопросы для обсуждения:
  • Формирование новой экосистемы бизнеса и новые требования к квалификации персонала.
  • Современных вызовы для HR-специалистов.
  • Какой отпечаток накладывают на рынок труда географические и исторические особенности российских городов?
  • HR для ритейла. Как торговые сети решают проблемы поиска и подбора персонала.
  • «Потребитель всегда прав» - как работать с трудными клиентами. Эффективные методики работы с негативом.
  • Линейный персонал. Эффективные способы подбора и развития.
  • Искусственный интеллект и machine learning на службе у HR департамента
  • Формирование комфортной бизнес среды внутри компании.
  • Мобильные приложения, как способ повышения эффективности коммуникации с персоналом.
  • Кейсы и лучшие практики по привлечению молодёжи.


12:00-12:30
Кофе-брейк

12:30-13:30
Сессия 2. Технологии решают всё. HR-переход ритейла из офлайн в онлайн
Вопросы для обсуждения:
  • Технологии на грани: офлайн и онлайн слияния и поглощения.
  • Классический банкинг vs. ФинТех. Плюсы и минусы.
  • Как и где найти лучшего специалиста? Кто сейчас особенно востребован в сфере финансовых технологий?
  • Удаленный офис. Как правильно «воспитать» грамотного и ответственного специалиста.
  • HR для eCom. Проблемы и решения.
  • Новый потребитель. Новый формат бизнеса. Новая квалификация.
  • Выбор лучших. Хакатоны, конкурсы, олимпиады.




Продюсер:
Мария Синдинская msindinskaya@kommersant.ru+7 (910) 447-01-15

По вопросам взаимодействия со СМИ:
Ксения Игнатова k.ignatova@kommersant.ru+ 7 (967) 127-11-53

По вопросам делегатского участия:
Евгения Сауткина sautkina@kommersant.ru +7 (903) 527-63-54


Страница мероприятия: https://www.kommersant.ru/conference/358



Отзывы

о мероприятии
об организаторе
о площадке

Ваш отзыв будет первым!

Похожие мероприятия

Форум
Smart NordicTech 2019
24 окт
ЧТ
Москва, Россия
 
Подробнее
Круглый стол
Современные технологии для развития бизнеса в областях: «персонал» и «продажи»
24 окт
ЧТ
Москва, Россия
Московская торгово-промышленная палата
Подробнее
Выставка
Выставка CITY BUILD RUSSIA
29 - 30 окт
ВТ-СР
Санкт-Петербург, Россия
 
Подробнее

Рекомендуем