ИТ в ритейле/Электронная коммерция 2023

Розничная торговля все шире использует каналы электронных коммуникаций с покупателями, предлагая все более разнообразные варианты электронной оплаты. Какие задачи приходится решать торговым компаниям, двигающимся по этому пути? С помощью каких методов и ИТ-продуктов эти задачи решаются быстро и с отличным результатом? Этот круг вопросов предполагается обсудить на специальной сессии «ИТ в ритейле/Электронная коммерция», которая пройдет в рамках TAdviser SummIT 2023.

• Анализ рынка офлайновой и онлайновой розничной торговли. Общие задачи развития бизнеса на базе ИТ и специфические аспекты информатизации.
• Онлайн-ритейл на современном этапе: перспективы и барьеры. Эффективная модернизация цепочек поставок. Опыт успешной трансформации.
• Актуальные формы проведения электронных расчетов. Мобильные кассовые аппараты и онлайн-кассы. Электронные платежи «на ходу».
• Современные инструменты электронных платежей.
• Информационная безопасность интернет-магазина: актуальные угрозы, методы защиты, примеры успешных проектов.
• Персональные данные клиентов интернет-магазинов: особенности текущей законодательной базы, противодействие утечкам.
• Управление номенклатурой и выкладкой товаров.
• ИТ-решения для эффективной логистики и оптимального управления складскими запасами.
• Решения для эффективной организации службы доставки заказов клиентам.
• Сайт интернет-магазина – больше, чем витрина товаров. Как повысить производительность интернет-сайта магазина без крупных инвестиций в «железо»?
• Персонализация обслуживания посетителей интернет-магазина. «Знать своего клиента» - лучшие практики.
• ИТ-обеспечение сотрудников служб доставки. Интеграция с информационными системами торговой компании.
• Маркетплейсы в Интернете. Эффективное управление большим количеством товарных позиций и поставщиков. Большие данные в торговле.
• ИИ-решения для повышения эффективности торгового бизнеса. Рекомендательные сервисы как двигатель онлайн-продаж.
• Анализ клиентских путей и управление клиентской лояльностью.
• Эффективное управление продажами. Автоматизация организации и поведения маркетинговых акций.
• Цифровая унификация торговой сети с разветвленной сетью филиалов.