Москва, Россия
Форум

КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ ДЛЯ ЮРЛИЦ 2021

02 июн
Ср
30 510 до 30.04.2021г.₽
Россия, Москва

Приглашаем вас на V ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНКОВСКИЙ ФОРУМ «КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ ДЛЯ ЮРЛИЦ 2021. Как трансформировать клиентский опыт под современные реалии рынка?», который состоится 2 июня 2021 года.

В условиях пандемии клиентский опыт претерпевает глобальную трансформацию, изменились и запросы клиентов. Как банки перестроили клиентский опыт условиях карантина и удаленного доступа? Как улучшить качество клиентского сервиса в новой реальности? Какие проекты в области развития клиентского сервиса планируются к реализации? Эти и многие другие вопросы будут обсуждаться на форуме.

?Ключевые вопросы:

?Как перестроили клиентский опыт в пандемию?

?Клиентский опыт в новой реальности. Куда двигаться?

?Как менять процессы внутри банка для максимального удовлетворения клиента?

?Как найти баланс между автоматизацией и человеческим общением?

?Трансформация клиентского опыта в сети

 

При регистрации и оплате до 30 апреля 2021 действует скидка 10% от полной стоимости участия! 

Успей зарегистрироваться по привлекательной цене!

Ссылка для регистрации: https://auditorium-cg.ru/cbs

 

Похожие мероприятия

Выставка
КРЕДИТ-EXPO 2024
23 - 24 апр
Вт-Ср
Подробнее

Рекомендуем