Семинар

Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах

25 июн
Чт
Бесплатно

Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах

Чтобы понять клиента, надо думать и действовать, как он. А для этого нужно понимать, какой путь он проходит при взаимодействии с брендом: когда у него формируется потребность, как он ищет информацию, сравнивает предложения и принимает решение о покупке. 

Именно об этом мы поговорим на вебинаре iConText «Как оптимизировать путь пользователя в онлайн-каналах».

Когда? 25 июня 

Во сколько? в 14:00 (мск).

Спикер — Игорь Нефедов, руководитель инновационных проектов компании iConText, входящей в состав iConText Group.

Что обсудим:

- что такое путь пользователя и зачем его оптимизировать;

- чем различаются User Journey и Customer Journey;

- как анализировать и оптимизировать User Journey;

- какие эвристические и математические модели позволяют описать Customer Journey.

Вебинар будет полезен владельцам бизнеса, директорам, руководителям любого уровня, digital-стратегам и профильным специалистам.

Регистрируйтесь — узнаете, как эффективно взаимодействовать с клиентами!

Похожие мероприятия

Конференция
Имидж работодателя
22 июн
Ср
Онлайн-трансляция
Цифровое деловое пространство
Подробнее
Выставка
Выставка франшиз Franchregion Баку
22 июн
Ср
Баку, Азербайджан
площадка уточняется
Подробнее

Рекомендуем