3 февраля 2023
3 февраля 2023
Видеокурс "Руководитель IT-департамента: управление проектами и активами"
не определено
не определен
Как оценить стратегическую позицию и основные риски, найти пути для трансформации бизнеса? Как управлять командой проекта, контролировать исполнение бюджета на ИТ, внедрить гибкие методы в работу?
На курсе повышения квалификации от Русской Школы Управления, разработанном совместно с профессионалами отрасли, вы узнаете, как оптимизировать бизнес в различных экономических условиях, как правильно оценить необходимость внедрения инноваций, осуществлять проектную деятельность, подобрать и грамотно управлять проектными командами.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ СОБЫТИЯ
https://clck.ru/33A36r
КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ
+74959805728
guseva@uprav.ru
6 февраля 2023
6 февраля 2023
Как обжаловать постановление о привлечении к административной ответственности и минимизировать размер назначенных штрафов
не определено
Москва, Россия
Консультационный семинар (трансляция)
для руководителя организации, корпоративного юриста, главного бухгалтера
Семинар поможет грамотно использовать Кодекс об административных правонарушениях (КаАП) как «инструкцию» при обжаловании постановлений по делам об административных правонарушениях, покажет подводные камни производства по делам об административных правонарушениях, обнажит пробелы в правовом регулирования административного процесса и разъяснит, как они восполняются судами на практике.
Регистрируйтесь на семинар, и вы:
научитесь ориентироваться в КоАП;
получите представление о возможных ошибках при обжаловании постановления о правонарушении;
выясните, как можно снизить назначенный штраф;
на примере актуальной судебной практики разберетесь, как успешно обжаловать постановление по делу об административном правонарушении, и при этом не совершить новых ошибок.
7 февраля 2023
7 февраля 2023
Выигрышные стратегии 2023 для предпринимателей. 9 инструментов в управлении бизнесом в нестабильности
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Онлайн-трансляция
Перестаньте двигаться интуитивно, перестройте стратегии под изменяющиеся условия на рынке без убытков и потерь в компании
Закрытый онлайн-вебинар для предпринимателей "Как за 5 дней создать беспроигрышный план в бизнесе и увеличить прибыль в 2 раза"
Разберем 9 инструментов по созданию мощной стратегии развития, которая не ляжет «в стол»:
1. Технология написания стратегий в период неопределенности. Почему стратегии на 150 лет не работают?
2. Как правильно поставить ""диагноз"" бизнесу, чтобы определить дальнейшую стратегию развития
3. Как сделать мечту реализуемой. Алгоритм преобразования мечты в стратегию, а стратегию в пошаговый план действий для сотрудников
4. Как реализовать стратегию руками сотрудников. Методика мотивации персонала на достижение стратегических планов.
5. Как не допустить откладывания стратегии ""в стол"". Способы эффективного проталкивания застрявших задач.
6.Система контроля стратегий в условиях недостающих ресурсов (нехватка денег персонала и др.)
7. Как определить руководящий состав, который приведет сотрудников к результату несмотря на барьеры
8. Принципы разделения ответственности между собственником и директором
9. Технология создания стратегии на реальных ресурсах компании. Как избежать создания несбыточных стратегий
Зарегистрируйтесь и получите в подарок гайд "4 шага по формированию успешной стратегии компании"
Спикер: Евгений Маёров, Эксперт по стратегическому планированию, CEO Академии Стратег. Участвовал в написании более 84 стратегий в разных нишах бизнеса.
7 февраля 2023
16 февраля 2023
Выигрышные стратегии 2023 для предпринимателей
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Онлайн-трансляция
На примере реальных кейсов действующих предпринимателей разберем:
Создание мощной стратегии развития, которая не ляжет "в стол"
Управление будущим. План-действие - результат за 60 дней. Как внедрить изменения и не убить компанию
Смертельные ошибки предпринимателя в условиях кризиса . Куда вести компанию, когда горизонт планирования сужается
Как снизить риски бизнеса в 2023 году. Стабилизация при падающей экономике
Как не спустить бизнес в трубу: 7 ошибок, которые не дают расти
Системный менеджмент без выгорания.
Зарегистрируйся и получи в подарок гайд "4 шага по формированию успешной стратегии компании"
Спикер: Евгений Маёров, эксперт по стратегическому управлению и усилению продаж, CEO Академии Стратег. Более 150 реализованных проектов.
7 февраля 2023
7 февраля 2023
Диагностика ключевых составляющих системы клиентского сервиса
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Онлайн-трансляция
Информация к размышлению
Статистика на злобу дня:
Сфокусированные на клиентском сервисе компании зарабатывают на 60% больше, чем конкуренты. Пора создать Систему клиентского сервиса, а не использовать разовые акции.
32% клиентов уходят к конкурентам после первого же негативного опыта.
90% отказываются от услуг компании, которая некачественно их обслужила от 2 до 5 раз. Стоит понять, почему уходят Клиенты, что им не нравится у вас.
73% покупателей опираются на клиентский опыт, принимая решение о покупке. Вы знаете, каков клиентский опыт у ваших покупателей?
40% покупателей готовы платить больше за хороший сервис. Вы знаете, что такое хороший клиентский сервис в вашей отрасли и для ваших Клиентов?
И еще, цифры, над которыми стоит задуматься:
94% маркетингового бюджета тратится на привлечение клиента,
6% - на работу с уже существующими.
Пришло время изменить эту пропорцию и увеличить бюджет на клиентский сервис.
Цель вебинара
На вебинаре Вы обратите внимание на сложившуюся систему управления взаимодействием с Клиентами.
В ходе вебинара Вы:
Пройдете диагностику и посмотрите на свой бизнес глазами Клиента.
Оцените эффективность каждой составляющей системы организации клиентского сервиса в компании.
Поймете, где ваши резервы в области развития сервисных технологий
Получите информацию к размышлению. Познакомитесь с практикой российских компаний.
Определите зоны развития клиентского сервиса и точки приложения сил.
Получите подарок + бонус, созданный своими руками — оценку успехов и насущных задач в клиентоориентированности своей компании.
50+ диагностических вопросов о клиентском сервисе вашей компании - источник новых идей и решений в эпоху турбулентности!
Не отдавайте своих Клиентов конкурентам - найдите резервы повышения клиентоориентированности и доходов в 2023 году!
7 февраля 2023
7 февраля 2023
Вебинар «Топ-5 рисков, которые разрушат ваш ecom-бизнес в 2023. Как их избежать, увеличить прибыль и выйти в топ»
не определено
не определен
О чем пойдет речь
Что упускает бизнес, который не дооценивает современные каналы коммуникаций с клиентами.
Какие ошибки можно совершить при использовании текстовых каналов коммуникации с клиентами.
Можно ли надеяться только на определенный канал продаж или почему омниканальность — must have на рынке ecommerce?
Как отсутствие оцифровки процессов и продаж могут затормозить бизнес? Почему важно уметь читать аналитические отчеты?
Какие риски несет в себе использование иностранного софта, и как российские сервисы помогают растить бизнес.
Кто выступит
Иван Кириллин, директор по продажам сервиса «МойСклад».
Мария Верховодко, product marketing manager Jivo.
Сергей Самсоненко, менеджер по обучению и внешним коммуникациям inSales.
Сергей Скворцов, руководитель группы продаж inSales.
Дополнительно
Ecom привлекает многих предпринимателей низким порогом входа, но выживают при этом далеко не все бизнесы. К тому же 2022 год поменял многие правила игры. Вести онлайн-бизнес сейчас стало сложнее — каждый неверный шаг может привести к краху. Санкции и уходящие из России сервисы, разрушенные цепочки поставок, постоянная неопределенность, неуверенность покупателей, дикая конкуренция и борьба за клиента — такова суровая действительность ecom-предпринимателя сегодня.
7 февраля на вебинаре inSales мы поговорим о топ-5 рисках электронной коммерции и как их избежать. Эксперты расскажут о подводных камнях, которые могут отправить ваше дело ко дну, и о том, как как увеличить продажи и уверенно растить бизнес благодаря автоматизации процессов, омниканальности и работы с базой клиентов.
Где и когда
Онлайн
7 февраля, 12:00, московское время
Стоимость
Бесплатно