9 ноября 2019
9 ноября 2019
MAD Conf
ООО "Мэд Брейнс" / Mad Brains
Россия, Ульяновск
не определено
MOBILE APPS DEVELOPMENT CONFERENCE
Профессиональная конференция о дизайне, разработке и маркетинге мобильных приложений.
СЕКЦИИ
DESIGN
Дизайн мобильных
приложений
DEVELOPMENT
Разработка мобильных
приложений
BUSINESS
Продвижение, кейсы, монетизация, стартапы
Страница мероприятия: https://madconf.ru/?utm_source=tagline&utm_medium=referral&utm_campaign=events
Россия, Ульяновск
от 1000
Регистрация
Конференция
MAD Conf
09 ноя
Сб
от 1000₽
Россия, Ульяновск
MAD Conf
MOBILE APPS DEVELOPMENT CONFERENCE
Профессиональная конференция о дизайне, разработке и маркетинге мобильных приложений.СЕКЦИИ
DESIGN
Дизайн мобильных
приложений
DEVELOPMENT
Разработка мобильных
приложений
BUSINESS
Продвижение, кейсы, монетизация, стартапы
Страница мероприятия: https://madconf.ru/?utm_source=tagline&utm_medium=referral&utm_campaign=events
Похожие мероприятия
9 июня 2022
9 июня 2022
Презентация нового продукта ELMA AI
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
О чём?
Ежедневно крупные компании обрабатывают тысячи сообщений от клиентов, партнеров, сотрудников. Такие обращения зачастую не шаблонизированные и требуют участия человека уже на этапе распределения, что усложняет поддержку и снижает качество клиентского сервиса. На вебинаре расскажем про новый продукт ELMA AI — единое решение с искусственным интеллектом для автоматизированной классификации и маршрутизации всех обращений, сравнения и анализа документов, извлечения данных из штрихкодов и QR-кодов. Нейросеть не только обучается в моменте и не требует отдельного специалиста по DataScientist, но и освобождает ценные кадры от рутинных задач.
На вебинаре покажем, как искусственный интеллект и нейросети в ELMA AI повышают уровень цифровой зрелости вашей компании!
А также, как:
Построить умную поддержку клиентов, партнеров и сотрудников, соединив в одной системе омниканальный контакт центр+ServiceDesk+ELMA Bot+ELMA AI;
Без участия DataScientist специалиста подгружать и моделировать модели под задачи вашего бизнеса с Low-code;
ELMA AI классифицирует и маршрутизирует любые входящие обращения по текстовому содержанию, независимо от формата, источников и вложений;
Нейросети в ELMA AI дообучаются в моменте работы;
ELMA AI сравнивает две версии документа в любом формате и подсвечивает изменения;
Искусственный интеллект автоматически составляет статистические отчеты;
ELMA AI легко бесшовно интегрируется с любыми системами;
ELMA AI в один клик вписывается в бизнес-процессы и документооборот ELMA365.
Онлайн-трансляция
Бесплатно
Регистрация
9 июня 2022
9 июня 2022
Smart Electro: Цифровая трансформация электроэнергетического сектора 2022
Hilton Garden Inn («Хилтон Гарден Инн Москва Красносельская»)
Москва, Россия
Hilton Garden Inn («Хилтон Гарден Инн Москва Красносельская»)
Информационно-издательская группа ComNews приглашает Вас и Ваших коллег принять участие в масштабном отраслевом мероприятии – VI Федеральном ИТ-форуме электроэнергетической отрасли России - «Smart Electro: Цифровая трансформация электроэнергетического сектора».
Дата и место проведения: 09 июня 2022 г., отель «Хилтон Гарден Инн Москва Красносельская», (Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 11a стр. 4).
Конференция предусматривает возможность онлайн-участия. Трансляция для слушателей пройдет на сайте проекта, для спикеров предусмотрена возможность онлайн-подключения к коллегам в президиуме.
За последние несколько лет ИТ-форум электроэнергетической отрасли России «Smart Electro» зарекомендовал себя как актуальное мероприятие для обсуждения и обмена опытом по ключевым вопросам ИТ в энергетике, включая инновационные технологии и выработку подходов к реализации ИТ-проектов с участием бизнеса, разработчиков и государства в условиях новой политической и экономической реальности. Форум Smart Electro – это независимая площадки для профессионального обсуждения практических аспектов цифровой трансформации электроэнергетического сектора России и налаживания сотрудничества с другими компаниями и разработчиками, во благо развития отрасли и экономики страны в целом.
Москва, Россия
9 июня 2022
9 июня 2022
Премия "Инновация года" 2022
площадка уточняется
Москва, Россия
площадка уточняется
Инновации постепенно проникают во все сферы деятельности бизнеса и государственных структур, однако их потенциал в России все еще остается огромным. Долгое время инновационная активность характеризовала лишь узкий круг крупнейших компаний и отдельных ведомств, ориентированных на совершенствование своих процессов, повышение эффективности в целом, а также усиление конкурентоспособности на внешних рынках. Сегодня, в силу новых экономических реалий, внедрение инноваций становится общим вектором развития для страны. Именно высокая инновационная ёмкость на всех уровнях и во всех отраслях позволит обеспечить России качественный прорыв, необходимость которого обусловлена реалиями глобального рынка, а также подчеркивается первыми лицами государства.
Инновации в России – широко обсуждаемая тема, которая, однако, не так часто доходит до конкретики. Все еще мало известно о реальном опыте внедрения инноваций предприятиями и организациями страны, недостаточно четко определены границы самого феномена и критериев отнесения к нему – что считать инновационным проектом, услугой, технологией? Однако на пути к инновационной экономике потребность в такого рода информации, терминологической определенности, постоянном освещении инновационной активности передовых компаний и госструктур, очевидно, очень высока.
Москва, Россия
In stock
Регистрация
13 июня 2022
14 марта 2022
DevOpsConf & TechLead Conf 2022
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
DevOpsConf и TechLead Conf объединились, чтобы сделать хардкорную конференцию о поддержке эксплуатации, инженерных практиках и процессах в IT.
Рады вам сообщить, что мы официально утвердили проведение совместной конференции на одной площадке DevOpsConf и TechLead Conf 13 и 14 июня в Москве, Кампус Сколково.
После долгих обсуждений мы решили, что лучшего места для проведения такой конференции не найти:
— В 2 раза больше площадка - ещё безопаснее для всех участников
— В 3 раза больше докладов - 9 треков, 90 докладов и 10 воркшопов
— В 2 раза больше единомышленников - 2000 офлайн и онлайн участников
DevOpsConf и TechLead Conf 2022 — это:
— Единственная конференция в России и Европе про инженерные процессы, поддержку и эксплуатацию в IT.
— Передовой опыт масштабирования практик, процессов и технологий.
— Доклады, которые нигде не звучали ранее
— Крупнейшее комьюнити senior-инженеров
Ознакомиться с программой конференции и купить билеты вы можете на сайте.
Присоединяйтесь к самому большому сообществу IT-инженеров. Нам есть, что обсудить!
Онлайн-трансляция
уточнять у организатора
OnlineOnly
Регистрация
14 июня 2022
16 июня 2022
International Commodity Fair 2022
ЦВК "Экспоцентр"
Москва, Россия
ЦВК "Экспоцентр"
О выставке
Международная выставка качественных потребительских товаров
Экспоненты International Commodity Fair и China Commodity Fair в 5-ый раз представят закупщикам из России, Китая и Центральной Азии свою продукцию и достижения в сфере товаров народного потребления.
Организатор:
Министерство коммерции Китайской Народной Республики
Соорганизаторы:
Китайская Торговая Палата по импорту и экспорту машинного оборудования и электроники;
Комитет по международным выставкам и конгрессам провинции Чжэцзян;
Комитет Китайского Совета по содействию международной торговле провинции Цзянсу;
Центр развития торговли провинции Фуцзянь;
Комитет Китайского Совета по содействию международной торговле провинции Шаньдун;
Комитет Китайского Совета по содействию международной торговле Шанхай Пудун
Мессе Франкфурт Шанхай
Москва, Россия
Уточняйте у организаторов
In stock
Регистрация
Выставка
International Commodity Fair 2022
21 июня 2022
23 июня 2022
Renwex 2022 Возобновляемая энергетика и электротранспорт
ЦВК «Экспоцентр»
Москва, Россия
ЦВК «Экспоцентр»
Международная выставка оборудования и технологий для возобновляемой энергетики и электротранспорта. RENWEX пройдет под девизом «Создаем будущее возобновляемой энергетики вместе!» и объединит на одной площадке производителей оборудования для возобновляемой энергетики и электротранспорта из разных стран, а также участников энергетического рынка России и СНГ, использующих ВИЭ.
Экспозиция представит оборудование и технологии для ветро- солнечной, геотермальной и биоэнергетики; электротранспорт и электромобили; услуги сервисных компаний по монтажу, наладке и обслуживанию различного оборудования для использования ВЭИ.
Москва, Россия
уточнять у организатора
In stock
Регистрация
Рекомендуем
16 июня 2022
16 июня 2022
Продажи в мессенджерах. Как привлечь больше клиентов?
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Исследования говорят: текстовое общение постепенно вытесняет звонки. Однако решение «Давай поставим чат!» не принесет продажи, а скорее создаст новые барьеры для клиентов. Как избежать ошибок и перестроить процессы, чтобы в чатах писали и покупали?
Разберемся на бесплатной конференции:
- Какие мессенджеры надо запустить прямо сейчас?
- Как и что писать в чатах, чтобы клиенты были довольны?
- Как не терять заявки и автоматизировать процессы?
- Сколько стоит реклама в мессенджерах и как продвигать свой канал?
Ждем всех специалистов по маркетингу 16 июня в 12.00 по московскому времени.
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
22 июня 2022
22 июня 2022
Online Demo Day «Цифровизация в HR»
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Online Demo Day "ЦИФРОВИЗАЦИЯ В HR"
Дата: 22 июня 2022 г.
Организатор: «Люди и Коммуникации»
Сайт: www.pcg-event.com
Ставка на импортозамещение одна из главных повесток до 2024 года!
Очевидно, что переход на отечественное ПО не обойдет стороной и российский HRTech. Как в связи с этим изменятся планы по цифровой трансформации в области управления персоналом? Какие готовые решения уже существуют на рынке? Какие собственные разработки давно и успешно использует российский бизнес?
Хотите увидеть, как автоматизированы HR-процессы в других компаниях? Ведь всегда интересно подсмотреть, что творится на «чужой кухне».
Специально для участников Online Demo Day «Цифровизация в HR» спикеры события в режиме реального времени в формате виртуальной экскурсии продемонстрируют свои IT-решения и сервисы для HR и расскажут об успешных примерах решения бизнес-задач.
Ключевые темы:
- В погоне за кадрами. Что происходит на рынке труда IT-специалистов сегодня?
- Импортозамещение. Как изменится рынок HR-технологий после ухода западных компаний?
- Серия виртуальных экскурсий по направлениям:
Комплексные HRM-системы
IT-системы для привлечения, адаптации и оценки
Технологии в корпкультуре и коммуникациях
Цифровизация в обучении и развитии сотрудников
Автоматизация процессов вознаграждения и льгот
Сервисы для сбора данных и HR-аналитики
Что вы получите по результатам мероприятия?
Лайв-экскурсии по IT-платформам для HR в российских и международных компаниях.
Демонстрация собственных разработок и интегрированных сервисов.
Ответы на вопросы спикеров и участников онлайн-конференции в интерактивном чате в реальном времени
Возможность обращаться к видеозаписи конференции в течение года.
Присоединяйтесь, будет интересно!
___________________________
КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ:
+7 [495] 432-07-07
info@pcg-event.com
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
22 июня 2022
24 июня 2022
CLIENT SERVICE FORUM 2022 | VII Всероссийский форум по клиентскому сервису
Холидей Инн Сущевский
Москва, Россия
Холидей Инн Сущевский
От клиентского сервиса к клиентскому опыту! Развитие онлайн каналов продаж и коммуникации вынуждает компании вплотную заняться вопросом обеспечения единого уровня омниканальных впечатлений пользователей от взаимодействия с брендом. На фоне общемирового роста мобильной коммерции и доли соцсетей в онлайн продажах мы можем говорить о необходимости создания экосистемы сервисов. Но как контролировать все это? Как правильно организовать сбор и анализ пользовательских обращений во всех канала? Это те вопросы, которые уже сегодня решают лидеры рынка.⠀
Все это не отменяет вечных вопросов сферы CS: как вернуть клиента и его лояльность, если доверие к компании утеряно? Как развивать внутреннюю клиентоориентированность и вовлеченность сотрудников фронт-линии? Как сделать сервис прибыльным? Как удерживать клиентов?⠀
22–24 июня обсудим все это и разберем на реальных примерах от представителей крупного и среднего бизнеса в рамках VII Всероссийского CLIENT SERVICE FORUM 2022.⠀
В программе форума:
Цифровые клиентские сервисы, создание экосистемы сервисов
Работа с негативными клиентами (террористами)
Как развивать внутреннюю клиентоориентированность сотрудников фронт-линии
CJM – клиентские пути, построение, анализ, кейсы, мировые практики
Монетизация сервиса
Как оценивать качество обслуживания клиентов внутри компании
Будущее контакт-центров, оптимизация КЦ
Метрики В2С – пересмотр и адаптация стандартов
Масштабирование СХ стратегий small-big-ecosystem
Мессенджеры для бизнеса – как организовать и что выбрать
Сотрудники поколения Z
⠀
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДЕНЬ 22 июня «КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС» В СФЕРЕ B2B.
22 июня вас ждет, уже ставший традиционным, специальный день форума CLIENT SERVICE 2022, посвященный исключительно опыту B2B. В рамках B2B DAY профессионалы из крупнейших производственных компаний поделятся с участниками опытом работы по внедрению клиентского сервиса и клиентоцентричности в существующие бизнес-процессы, мы обсудим передовые решения и реальную пользу от их внедрения, рассмотрим различные метрики, применяемые B2B компаниями и способы транслировать свои подходы к обслуживанию через дистрибьютерскую сеть.
⠀
КОМУ НЕОБХОДИМО ПОСЕТИТЬ ФОРУМ?
Директорам по клиентскому сервису
Руководителям департаментов клиентского опыта
Руководителям отделов управления взаимоотношениями с клиентами
Руководителям департаментов контроля качества сервиса
Директора по маркетингу
UX-дизайнерам
Профессионаламсфер Client Service и Client Experience
Поставщики продуктов и услуг
⠀
Льготная регистрация до 20 мая 2022.
Традиционные скидки для владельцев клубных карт InterForum и на участие групп от 3 человек.
⠀
ОРГКОМИТЕТ ФОРУМА:
Степан Павлов
E-mail: info@interforums.ru
Телефон: +7 (495) 125-04-12
Москва, Россия
47900
In stock
Регистрация
Форум
CLIENT SERVICE FORUM 2022 | VII Всероссийский форум по клиентскому сервису
22 - 24 июн
Ср-Пт
Москва, Россия
Холидей Инн Сущевский
22 июня 2022
22 июня 2022
Выставка франшиз Franchregion Баку
площадка уточняется
Баку, Азербайджан
площадка уточняется
Инвестируй в будущее: продавай франшизу вместе с нами! Franch Region – это площадка для неповторимых встреч, знакомящих с популярными франшизами мирового уровня, крупнейшими экспертами рынка и топ-менеджментом франчайзинговых компаний. Что будет на выставке
Программа мероприятия
Программа
Выставка франшиз с 09:30 до 16:00
1 сессия зал №1
9:30 — начало регистрации
9:45 — 16:00 выступления компаний и мастер классы
2 сессия зал №2
Академия франчайзинга:
Андрей Разуваев — руководитель Центра франчайзинга «Франчай», регионального представителя Российской ассоциации франчайзинга в УрФО
Тема выступления:
«Создание сильной франшизы»
Традиционное начало большинства проектов по упаковке
Последствия упаковочного франчайзинга
Общий план создания франчайзингового пакета
Как провести аудит по-взрослому
Предфранчайзинговая подготовка базового предприятия
Виктор Ляшевский — федеральный эксперт по франчайзингу и масштабированию бизнеса, совладелец трех франшизных сетей, спикер «Деловой среды» от Сбера
Тема выступления:
6 основных ошибок при создании франшизы
Виктор Ляшевский — федеральный эксперт по франчайзингу и масштабированию бизнеса, совладелец трех франшизных сетей, спикер «Деловой среды» от Сбера
Тема выступления:
Создаем франшизную сеть правильно: 8 шагов к франшизе
Екатерина Валькова, юрист, специалист по защите интеллектуальной собственности
Тема выступления:
Юридические аспекты франчайзинга
Денис Евстигнеев
Тема выступления:
Маркетинг и продвижение франшизы в интернете: реклама в Яндекс, Google и соцсетях Instagram, Facebook,Вконтакте.
Василь Газизулин — сооснователь компании Topfranchise
Тема выступления:
Продажи франшизы
— Из чего должен состоять пакет франшизы
— Основные ошибки франчайзеров
— Как избежать головной боли при продаже франшизы
— Автоматизация процесса продаж
— Инструменты для продажи франшизы в РФ
Ростислав Востротин, ведущий консультант ЦРБФ «Франчай»
Тема выступления:
«Стратегия при создании управляющей компании»
Тезисы:
Стратегические просчеты невозможно компенсировать тактическими успехами
«Классическая» модель увеличения самозанятости собственника
Работающая модель построения сети
Три кита хорошей франшизы
Анна Харитонова, сооснователь двух франчайзинговых сетей из 200+ городов на территории 4-х стран из рейтинга ТОП-3 лучших франшиз России в категории В2В.
Тема выступления:
Готова ли моя компания к масштабированию по франчайзингу? Авторское тестирование вашего бизнеса на готовность к франшизе.
Тезисы:
1. Определяем вместе в режиме реального времени с помощью авторского тестирования, насколько ваша компания готова к франчайзингу
2. Выявляем узкие места в вашем масштабировании
3. Составим дорожную карту, как превратить ваш бизнес во франшизу 200+ городов
Баку, Азербайджан
In stock
Регистрация
Выставка
Выставка франшиз Franchregion Баку
22 июн
Ср
Баку, Азербайджан
площадка уточняется