ГлавнаяГлавная→МероприятияМероприятия→Налоговый спор: слагаемые успеха - 2020Налоговый спор: слагаемые успеха - 2020
11 ноября 2020
13 ноября 2020
Налоговый спор: слагаемые успеха - 2020
Палата налоговых консультантов
Россия, Москва
не определено
Павленко Николай Анатольевич
Адвокат, судебно-экономический эксперт. Заместитель председателя Контрольно-счетной палаты Москвы (в отставке)
Михасёва Елена Николаевна
К.э.н., член Палаты налоговых консультантов, руководитель ООО «Консалтинговое агентство «Налоговый ответ», советник государственной гражданской службы РФ 2 класса, доцент кафедры учета анализа и аудита РАНХиГС ВФ при президенте РФ
Сасов Константин Анатольевич
К.ю.н., адвокат, ведущий юрист юридической компании «Пепеляев групп»
Гревцова Анастасия Владимировна
Член Палаты налоговых консультантов, партнер, директор ООО «Первая Ростовская Налоговая Консультация», диплом АССА по налогообложению в РФ
Страница мероприятия: https://www.nalog-forum.ru/events/praktikumy/praktikum-nalogovyy-spor-slagaemye/#article
Россия, Москва
16000
Регистрация
Мастер-класс
Налоговый спор: слагаемые успеха - 2020
11 - 13 ноя
Ср-Пт
16000-23000₽
Россия, Москва
Налоговый спор: слагаемые успеха - 2020
Павленко Николай Анатольевич
Адвокат, судебно-экономический эксперт. Заместитель председателя Контрольно-счетной палаты Москвы (в отставке)
Михасёва Елена Николаевна
К.э.н., член Палаты налоговых консультантов, руководитель ООО «Консалтинговое агентство «Налоговый ответ», советник государственной гражданской службы РФ 2 класса, доцент кафедры учета анализа и аудита РАНХиГС ВФ при президенте РФ
Сасов Константин Анатольевич
К.ю.н., адвокат, ведущий юрист юридической компании «Пепеляев групп»
Гревцова Анастасия Владимировна
Член Палаты налоговых консультантов, партнер, директор ООО «Первая Ростовская Налоговая Консультация», диплом АССА по налогообложению в РФ
Страница мероприятия: https://www.nalog-forum.ru/events/praktikumy/praktikum-nalogovyy-spor-slagaemye/#article
Адвокат, судебно-экономический эксперт. Заместитель председателя Контрольно-счетной палаты Москвы (в отставке)
Михасёва Елена Николаевна
К.э.н., член Палаты налоговых консультантов, руководитель ООО «Консалтинговое агентство «Налоговый ответ», советник государственной гражданской службы РФ 2 класса, доцент кафедры учета анализа и аудита РАНХиГС ВФ при президенте РФ
Сасов Константин Анатольевич
К.ю.н., адвокат, ведущий юрист юридической компании «Пепеляев групп»
Гревцова Анастасия Владимировна
Член Палаты налоговых консультантов, партнер, директор ООО «Первая Ростовская Налоговая Консультация», диплом АССА по налогообложению в РФ
Страница мероприятия: https://www.nalog-forum.ru/events/praktikumy/praktikum-nalogovyy-spor-slagaemye/#article
Похожие мероприятия
7 июня 2022
7 июня 2022
Изменения законодательства по НДС в 2022 году. Практическое решение спорных вопросов применения НДС
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Программа круглого стола:
Изменения законодательства по НДС в 2022 году, в том числе связанные с поддержкой бизнеса. Нюансы переходного периода.
Обзор актуальных разъяснений Минфина России и ФНС России о порядке исчисления НДС 2022 году.
Особенности исчисления НДС при изменении режима налогообложения.
Вопросы применения НДС в различных хозяйственных ситуациях:
- при получении субсидий (бюджетных инвестиций);
- при реализации с учетом скидок, премий, бонусов;
- вычеты и восстановление налога.
Ответы на вопросы*
*Вопросы для спикера принимаются до 30 июня на почту организатора
Онлайн-трансляция
4900
OnlineOnly
Регистрация
7 июня 2022
7 июня 2022
«Благотворительная программа: правила составления»
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Ассоциация «Клуб бухгалтеров и аудиторов некоммерческих организаций» проведёт 151-й бесплатный вебинар на тему: «Благотворительная программа: правила составления» для руководителей, бухгалтеров и активистов некоммерческих организаций во вторник, 07 июня 2022 года. Начало — в 10-00 (время московское). Продолжительность: ориентировочно 2 часа.
Зарегистрироваться
Бесплатный вебинар (продолжительностью около двух часов), проведёт Дробот Юлия Викторовна — юрист Благотворительного фонда помощи детям «Край добра» (г. Краснодар), член Ассоциации «Юристы за гражданское общество», правовой аналитик Ассоциации «Совет органов территориальных общественных самоуправлений Краснодарского края».
Регистрация осуществляется до 21:00 мск 06 июня 2022 г.
Всем зарегистрировавшимся накануне вебинара (вечером 06 июня) будет выслано сообщение по e-mail с персональной ссылкой для подключения к вебинару.
Заранее обращаться за ссылкой бессмысленно!
Мероприятие будет проходить в рамках проекта «Информационная поддержка НКО: налогообложение и бухгалтерский учёт» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
Пожалуйста, обратите внимание:
1) Количество онлайн-участников ограничено числом 150. Просьба входить на вебинар в первые 10 минут с момента его начала. При отсутствии такой возможности, пожалуйста, смотрите вебинар в записи на нашем канале в YouTube. Как правило, все вебинары размещаются в течение 7 рабочих дней с момента проведения.
2) Регистрация на вебинар в день его проведения не осуществляется, просьба регистрироваться заранее (регистрация заканчивается за день до вебинара, в 21:00).
3) Актуальное расписание наших мероприятий на текущий квартал всегда доступно здесь: https://bclub-ngo.ru/deyatelnost/pla…
Постоянная ссылка для просмотра:
https://www.youtube.com/channel/UCj…
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
Интернет-семинар
«Благотворительная программа: правила составления»
8 июня 2022
8 июня 2022
V конференция «Налоговая среда. Версия 2022»
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
Онлайн-трансляция
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
Экономическая ситуация меняется столь стремительно, что почва уходит из-под ног. Хочется, чтобы кто-то разложил все по полочкам, дал действующие советы.Мы приглашаем вас 8 июня на уже пятую конференцию «Налоговая среда. Версия 2022». Поможем разобраться в новых реалиях и ответим на сложные вопросы.Зачем участвовать:✔ правильно воспользоваться мерами государственной поддержки✔ принимать решения, отталкиваясь от актуальной позиции ФНС✔ внедрить санкционный комплаенс для защиты стоимости активов✔ снизить санкционные риски: изменение корпструктуры, использование иностранных юрисдикций, цифровых валют✔ разобраться, как закрыть бизнес без штрафов, исков и других рисков✔ избежать претензий при налоговой переквалификации сделки✔ познакомиться с актуальными изменениями ТЦО✔ грамотно вести налогообложение в связи с применением ФСБУОпытом поделятся:🎓 Александра Кадет — начальник Управления трансфертного ценообразования ФНС РФ🎓 Раиса Алексахина — руководитель практики по урегулированию споров с государственными органами, PwC в России🎓 Наталья Дронова — руководитель отдела методологии бухгалтерского учета и налогообложения, Рольф 🎓 Наталья Вальковская — руководитель группы по оказанию услуг в области трансфертного ценообразования, КПМГ в СНГ🎓 Мария Аграновская — член экспертного совета Госдумы РФ по блокчейн и цифровым технологиям, адвокат, МКА ГРАД 🎓 Другие авторитетные эксперты.Формат участия:🏢 очно — Москва, Radisson Blu Olympiyskiy Hotel🌐 онлайн — на мониторах нашей необъятной! Регистрация и подробнее на сайте конференции
Онлайн-трансляция
24990
OnlineOnly
Регистрация
Конференция
V конференция «Налоговая среда. Версия 2022»
10 июня 2022
10 июня 2022
Вторая конференция «Налоговый мониторинг» 2022
площадка уточняется
Москва, Россия
площадка уточняется
Вторая конференция «Налоговый мониторинг», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 10 июня 2022 года (место проведения: Москва).
Главные причины посетить конференцию:
Позиция ФНС России из первых рук
Знакомство с практикой перехода на налоговый мониторинг
Обсуждение вопросов о работе системы налогового мониторинга
Практические кейсы от лидеров российского бизнеса
Самое высокое качество и лучшая цена на рынке бизнес-мероприятий
Более 300 российских компаний с 2022 года будут использовать налоговый мониторинг. Эта система контроля стала одним из методов реализации политики ФНС России на основе применения риск-ориентированного подхода при проверках налогоплательщиков. Развитие системы налогового мониторинга в России призвано предупредить возникновение налоговых рисков и спорных ситуаций уже в момент планирования операций и сделок. Как соотносятся ожидания налогоплательщиков от перехода на налоговый мониторинг с реальными результатами, что приходится перестраивать в работе компании, обсудят участники конференции.
Москва, Россия
In stock
Регистрация
Конференция
Вторая конференция «Налоговый мониторинг» 2022
24 июня 2022
24 июня 2022
Вторая конференция «Международное налоговое планирование» 2022
площадка уточняется
Онлайн-трансляция
площадка уточняется
Вторая конференция «Международное налоговое планирование», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 24 июня 2022 года (место проведения: Москва).
Практические кейсы международных компаний
Круглый стол на актуальную тему
Встреча с коллегами, знакомство и общение с авторитетными экспертами
Самое высокое качество и абсолютно лучшая цена (номинированная в рублях) в области бизнес-конференций
Действуют скидки за раннюю регистрацию. Успейте зарегистрироваться по наиболее выгодной цене!
Международное налоговое планирование для транснациональных компаний сегодня требует непрерывного мониторинга и анализа изменений требований к налогоплательщику на уровне отдельных юрисдикций и международных соглашений.
Глобальный тренд на повышение прозрачности в сфере налогообложения, все новые методы борьбы с уклонением от уплаты налогов требуют поиска новых путей снижения налоговой нагрузки.
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
27 июня 2022
29 июня 2022
Неделя бухгалтерского учета. Летний практикум 2022
Hotel Marriott Grand/ Гостиница Марриотт Гранд
Москва, Россия
Hotel Marriott Grand/ Гостиница Марриотт Гранд
Качество, проверенное временем
В Москве в 25-й раз состоится одно из ключевых мероприятий ИРСОТ – Неделя бухгалтерского учёта.
Для многих бухгалтеров Неделя давно стала ориентиром в работе, местом, где можно послушать лучших спикеров страны в сфере бухучёта и налогообложения, получить ответы на сложные вопросы, пообщаться с коллегами и хорошо провести время.
«Отличная организация», «душевная атмосфера», «высокий профессиональный уровень» – такие отзывы писали участники Недели бухучёта, проходившей в прошлые годы.
Посетить Неделю бухучёта летом, в самом центре Москвы, вдвойне приятно: маски сняты, ограничения тоже. Идеальное время для прогулок и посещения популярных мест столицы.
Цифра – юбилейная, мероприятие – особенное. Узнайте, что ждет участников в июне 2022 года!
Комплексная трёхдневная программа
12 тематических секций, в рамках которых обсудим все законодательные нововведения, оценим санкционное влияние и перспективы ближайших лет, а также требования контролирующих органов и новые тенденции в налоговом контроле. Среди основных вопросов:
Бухгалтерский учет и отчетность в 2022 году: рекомендации по применению новых правил
Существенность в бухгалтерском учете: влияние на практику применения новых ФСБУ
Новое в налоговом контроле: разъяснения ФНС
Налог на имущество организаций в 2022 году. Критерии разграничения движимого и недвижимого имущества: позиция ФНС, судебная практика
Налог на прибыль: последние изменения, проблемные ситуации в разъяснениях ФНС
НДС-2022: новое в администрировании в свете последних разъяснений Минфина России
Камеральные проверки в 2022 году: новые подходы ФНС
и многое другое
2 авторские коуч-сессии
в рубрике «Практический инструментарий для главбуха» – для всех, кто привык держать ситуацию под контролем и использовать современные методы снижения налоговых рисков:
Налоговые аспекты новых ФСБУ: что важно учесть, чтобы уйти от рисков
Оценка конструкций договоров с точки зрения их налоговых последствий: минимизируем риски
Круглый стол «Всё о налоговых рисках и налоговом контроле в 2022 году».
Представители крупнейших консалтинговых компаний и авторитетные консультанты в сфере налогообложения разберут «острые» ситуации, прокомментируют громкие дела и ответят на ваши вопросы
22 спикера на одной площадке– это возможность получить всесторонний взгляд на проблему в исполнении признанных специалистов в области бухучёта и налогообложения:
руководителей и специалистов Минфина России и ФНС России – Вихляевой Е.Н., Конькова А.Ю., Лозовой А.Н., Новоселова К.В., Хритининой О.В.
представителей крупнейших отечественных и международных консалтинговых компаний, авторитетных консультантов и независимых экспертов – Акчуриной Г.М., Алексахиной Р.А., Артюх А.А., Ахметшина Р.И., Виноградовой О.А., Гин К.С., Ерасова А.С., Ефремовой А.А., Иванус И.И., Костальгина Г.С., Крутяковой Т.Л., Лихникевич И.П., Смирновой Т.С., Сухаревой О.А., Чамкиной Н.С. и других
Музыкальный вечер «Московский бит» – прекрасный повод отдохнуть и провести свободное время в кафе “под открытым небом“. Насладитесь музыкой, фуршетом с шампанским и изысканными закусками от шеф-повара Гранд Отеля. В подарок – отличное настроение!
Сертификат ИПБ в объеме 40 часов (для аттестованных бухгалтеров) и
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Не сможете приехать в Москву? Подключайтесь к онлайн-трансляции, смотрите выступления интересных вам спикеров и получайте ответы на свои вопросы в прямом эфире.
Не откладывайте регистрацию! Очно или онлайн? Выбирайте сами!
До встречи на Неделе бухучёта!
Москва, Россия
42200
In stock
Регистрация
Рекомендуем
6 июня 2022
9 июня 2022
Неделя Российского Ритейла 2022
Центр международной торговли Москвы (ЦМТ)
Москва, Россия
Центр международной торговли Москвы (ЦМТ)
Ежегодно Форум собирает федеральные и региональные розничные сети, e - commerce ритейл, FMCG, IT и сервисные компании, поставщиков оборудования, банки и телеком, представителей федеральных и региональных органов власти, отраслевые объединения ритейлеров и производителей.
Участники рынка поделятся собственными антикризисными решениями, обменяются мнениями и рекомендациями, направленными на преодоление возникающих проблем и дальнейшее совершенствование отрасли.
Свое участие в мероприятие подтвердили: Денис Мантуров - Министр торговли и промышленности РФ, Екатерина Лобачева - Президент Х5 Group, Татьяна Бакальчук - Генеральный директор Wildberries, Анатолий Попов - Заместитель Председателя Правления «Сбер», Дмитрий Алексеев - Президент DNS, Сергей Беляков - Генеральный директор Ozon, Владислав Курбатов - Генеральный директор ТС «Пятерочка», Мария Давыдова - Генеральный директор «Детский мир», Евгений Мовчан - Генеральный директор «Петрович», Михаил Славинский - Генеральный директор «Ситилинк». Весь список спикеров доступен по ссылке.
Партнерами форума в этом году стали: Х5 Group, «Магнит», «Азбука Вкуса», «Лента», Ozon, «Перекресток Vprok», «Утконос», «Сбер», Газпромбанк, Ак Барс банк, Национальная система платежных карт, «Почта России», «Сколково», Агентство стратегического развития Москвы, Роскачество, FM - Logistic, Aquinika, «Кубань-вино», «Велком» и многие другие.
Информационными партнерами форума в этом году выступят: МИА «Россия Сегодня», «Интерфакс», «Коммерсантъ», «Мир24», ведущие отраслевые издания, такие как Retail.ru, New-Retail и другие.
4-дневная деловая программа форума включает в себя более 100 мероприятий. В их числе пленарные заседания, экспертные сессии, деловые конференции, панельные дискуссии, мастер-классы, презентации и круглые столы.
Более подробная информация и актуальные новости на официальном сайте форума: https://retailweek.ru/, а также в соцсетях: https://vk.com/retailweek и https://t.me/retailweek.
Регистрация бесплатная для ритейла, E-commerce, представителей органов власти и маркетплейсов. Зарегистрироваться можно на официальном портале мероприятия.
Не упустите шанс быть в центре событий!
Москва, Россия
Бесплатно
In stock
Регистрация
Форум
Неделя Российского Ритейла 2022
06 - 09 июн
Пн-Чт
Москва, Россия
Центр международной торговли Москвы (ЦМТ)
7 июня 2022
7 июня 2022
Бонусная система продавцов: возможна переплата?
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Мотивация продавцов становится важнейшим фактором в системе успешной деятельности компании.
Однако и здесь есть подводные камни, поскольку несбалансированность может повлечь кассовые разрывы и уменьшение прибыли собственников. В период снижения спроса и схлопывания рынков особенно важно правильно выбрать систему мотивации.
Об этом расскажем на нашем вебинаре.
На примере выполненных клиентских проектов эксперт расскажет об основных проблемах и путях их решения:
1. Система мотивации продавцов в сфере торговли;
Система мотивации продавцов в сфере сложных услуг с учетом целей компании;
2. Существующие виды мотивации продавцов (плюсы и минусы):
персональная или по результатам департамента;
месячная, квартальная, годовая системы;
смешанная система.
3. Как внедрить/изменить/автоматизировать систему мотивации продавцов.
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
8 июня 2022
8 июня 2022
Юридические сайты 2022
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Хочется сделать современный сайт юридической фирмы, но страшно приступать?
Партнеры не могут договориться: одному нравится классика и Фемида, другому мобильный контент и типографика?
Уже начали работу и застряли на полпути – всё не нравится? Давайте решать проблемы вместе!
Достаточно ли сделать редизайн сайта или обязательно переделать его полностью?
Как часто делать редизайн?
Как выбрать современный стиль дизайна и структуры сайта так, чтобы он работал?
Кто напишет контент?
Поговорим об этом в школе юридического маркетинга 8 июня в 13.00.
Программа:
Нужно ли делать редизайн сайта? Спросите у Яндекс Метрики и Гугл Аналитикс. У них нет родных и знакомых гуру маркетинга;
Тренды веб-дизайна 2022 и возможности их использования юридическими сайтами;
Вредные советы по работе с дизайнером и разработчиками сайта:
Почему не надо писать ТЗ и заполнять бриф?
Почему не стоит мониторить рынок и выбирать из нескольких предложений?
Почему не надо подписывать договор с родственником/знакомым партнера?
Почему не нужен менеджер проекта по сайту, а лучше обсуждать всей командой.
Спикер:
Инга Скворцова – директор маркетингу и по развитию>юридической фирмы Клифф.
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
16 июня 2022
16 июня 2022
Продажи в мессенджерах. Как привлечь больше клиентов?
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Исследования говорят: текстовое общение постепенно вытесняет звонки. Однако решение «Давай поставим чат!» не принесет продажи, а скорее создаст новые барьеры для клиентов. Как избежать ошибок и перестроить процессы, чтобы в чатах писали и покупали?
Разберемся на бесплатной конференции:
- Какие мессенджеры надо запустить прямо сейчас?
- Как и что писать в чатах, чтобы клиенты были довольны?
- Как не терять заявки и автоматизировать процессы?
- Сколько стоит реклама в мессенджерах и как продвигать свой канал?
Ждем всех специалистов по маркетингу 16 июня в 12.00 по московскому времени.
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
22 июня 2022
22 июня 2022
Online Demo Day «Цифровизация в HR»
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Online Demo Day "ЦИФРОВИЗАЦИЯ В HR"
Дата: 22 июня 2022 г.
Организатор: «Люди и Коммуникации»
Сайт: www.pcg-event.com
Ставка на импортозамещение одна из главных повесток до 2024 года!
Очевидно, что переход на отечественное ПО не обойдет стороной и российский HRTech. Как в связи с этим изменятся планы по цифровой трансформации в области управления персоналом? Какие готовые решения уже существуют на рынке? Какие собственные разработки давно и успешно использует российский бизнес?
Хотите увидеть, как автоматизированы HR-процессы в других компаниях? Ведь всегда интересно подсмотреть, что творится на «чужой кухне».
Специально для участников Online Demo Day «Цифровизация в HR» спикеры события в режиме реального времени в формате виртуальной экскурсии продемонстрируют свои IT-решения и сервисы для HR и расскажут об успешных примерах решения бизнес-задач.
Ключевые темы:
- В погоне за кадрами. Что происходит на рынке труда IT-специалистов сегодня?
- Импортозамещение. Как изменится рынок HR-технологий после ухода западных компаний?
- Серия виртуальных экскурсий по направлениям:
Комплексные HRM-системы
IT-системы для привлечения, адаптации и оценки
Технологии в корпкультуре и коммуникациях
Цифровизация в обучении и развитии сотрудников
Автоматизация процессов вознаграждения и льгот
Сервисы для сбора данных и HR-аналитики
Что вы получите по результатам мероприятия?
Лайв-экскурсии по IT-платформам для HR в российских и международных компаниях.
Демонстрация собственных разработок и интегрированных сервисов.
Ответы на вопросы спикеров и участников онлайн-конференции в интерактивном чате в реальном времени
Возможность обращаться к видеозаписи конференции в течение года.
Присоединяйтесь, будет интересно!
___________________________
КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ:
+7 [495] 432-07-07
info@pcg-event.com
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
22 июня 2022
24 июня 2022
CLIENT SERVICE FORUM 2022 | VII Всероссийский форум по клиентскому сервису
Холидей Инн Сущевский
Москва, Россия
Холидей Инн Сущевский
От клиентского сервиса к клиентскому опыту! Развитие онлайн каналов продаж и коммуникации вынуждает компании вплотную заняться вопросом обеспечения единого уровня омниканальных впечатлений пользователей от взаимодействия с брендом. На фоне общемирового роста мобильной коммерции и доли соцсетей в онлайн продажах мы можем говорить о необходимости создания экосистемы сервисов. Но как контролировать все это? Как правильно организовать сбор и анализ пользовательских обращений во всех канала? Это те вопросы, которые уже сегодня решают лидеры рынка.⠀
Все это не отменяет вечных вопросов сферы CS: как вернуть клиента и его лояльность, если доверие к компании утеряно? Как развивать внутреннюю клиентоориентированность и вовлеченность сотрудников фронт-линии? Как сделать сервис прибыльным? Как удерживать клиентов?⠀
22–24 июня обсудим все это и разберем на реальных примерах от представителей крупного и среднего бизнеса в рамках VII Всероссийского CLIENT SERVICE FORUM 2022.⠀
В программе форума:
Цифровые клиентские сервисы, создание экосистемы сервисов
Работа с негативными клиентами (террористами)
Как развивать внутреннюю клиентоориентированность сотрудников фронт-линии
CJM – клиентские пути, построение, анализ, кейсы, мировые практики
Монетизация сервиса
Как оценивать качество обслуживания клиентов внутри компании
Будущее контакт-центров, оптимизация КЦ
Метрики В2С – пересмотр и адаптация стандартов
Масштабирование СХ стратегий small-big-ecosystem
Мессенджеры для бизнеса – как организовать и что выбрать
Сотрудники поколения Z
⠀
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ДЕНЬ 22 июня «КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС» В СФЕРЕ B2B.
22 июня вас ждет, уже ставший традиционным, специальный день форума CLIENT SERVICE 2022, посвященный исключительно опыту B2B. В рамках B2B DAY профессионалы из крупнейших производственных компаний поделятся с участниками опытом работы по внедрению клиентского сервиса и клиентоцентричности в существующие бизнес-процессы, мы обсудим передовые решения и реальную пользу от их внедрения, рассмотрим различные метрики, применяемые B2B компаниями и способы транслировать свои подходы к обслуживанию через дистрибьютерскую сеть.
⠀
КОМУ НЕОБХОДИМО ПОСЕТИТЬ ФОРУМ?
Директорам по клиентскому сервису
Руководителям департаментов клиентского опыта
Руководителям отделов управления взаимоотношениями с клиентами
Руководителям департаментов контроля качества сервиса
Директора по маркетингу
UX-дизайнерам
Профессионаламсфер Client Service и Client Experience
Поставщики продуктов и услуг
⠀
Льготная регистрация до 20 мая 2022.
Традиционные скидки для владельцев клубных карт InterForum и на участие групп от 3 человек.
⠀
ОРГКОМИТЕТ ФОРУМА:
Степан Павлов
E-mail: info@interforums.ru
Телефон: +7 (495) 125-04-12
Москва, Россия
47900
In stock
Регистрация
Форум
CLIENT SERVICE FORUM 2022 | VII Всероссийский форум по клиентскому сервису
22 - 24 июн
Ср-Пт
Москва, Россия
Холидей Инн Сущевский