Поиск и навигация в e-commerce: как ИИ меняет путь клиента к покупке

12 марта 2026 г. в 12.00 (мск) пройдет вебинар «Поиск и навигация в e-commerce: как ИИ меняет путь клиента к покупке».

Поиск — ключевая точка роста в e-commerce
До 60% пользователей начинают путь к покупке со строки поиска. Это самая мотивированная аудитория — и самая требовательная. Сегодня клиенты формулируют запросы свободно, ожидая, что система поймёт их намерение, а не просто слова. Если поиск показывает нерелевантные результаты или «ничего не найдено», бизнес теряет готовых к покупке клиентов.

На вебинаре разберём, как современные ИИ-подходы помогают повысить релевантность, снизить пустую выдачу и превратить поиск в инструмент роста выручки.

Что будем обсуждать

Почему строка поиска стала одной из главных точек роста в e-commerce и где бизнес теряет самых «горячих» клиентов
Почему традиционный поиск больше не отвечает ожиданиям пользователей и как пустая выдача влияет на конверсию
Как ИИ помогает понимать намерение клиента, а не просто сопоставлять слова в запросе
Как поведение пользователей (клики, корзина, покупки) влияет на порядок выдачи и продажи
Чем отличается подход к поиску в магазине запчастей, fashion-сегменте и крупном маркетплейсе — и почему универсального решения не существует

Кому будет интересно

Head of E-commerce
Head of Digital
CPO и руководителям продуктовых команд
Руководителям маркетинга
Техническим директорам
Тем, кто отвечает за внедрение ИИ

Эксперт: Дмитрий Манеров, CTO QSOFT (digital-интегратор, лидер в разработке high-load решений, лучшие практики внедрения ИИ и ML).