Интернет-семинар

Повышение эффективности бизнеса

21 апр
ВТ
Бесплатно
Россия, Москва

Повышение эффективности бизнеса

Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в бесплатном вебинаре на тему «Эффективность. Бизнес. Взаимодействие. Повышение эффективности бизнеса». Вебинар проведет кризисный управляющий (de facto) Александр Захаренко. Вебинар будет полезен экономистам, операционным директорам и собственникам бизнеса.

 

Программа вебинара

  • Эффективность взаимодействия внутри компании
  • Проблемы роста в кризис
  • Колл-план. Алгоритм принятия решений
  • Повышение эффективности службы поддержки
  • Написание базы знаний по системе бронирования
  • Сегментация зон прибыли
  • Заменяемость сотрудников, снижение текучести персонала
  • Ключевые компетенции сотрудников
  • Случай с топливными картами
  • Проблемы масштабирования сервисных компаний

 

О спикере

Александр Захаренко, кризисный управляющий (de facto).

  • Внедрение Oracle Retail 13 в top10 мировой розницы, сектор рынка DIY. За 6 месяцев количество заявок сократилось с 1100 до 200, в общей массе заявок количество заявок по Oracle Retail снизилось с 75% до 15%
  • Сделки M&A, слияние 11 банков в один банк. Внедрение единой АБС
  • Организация первой и второй линий технической поддержки платежной системы. За 6 месяцев количество заявок сократилось с 90 до 10 в сутки
  • Организация второй линии технической поддержки Государственного Таможенного комитета. За три месяца работы количество заявок сократилось 1300 до 450 в сутки
  • Интеграция системы бронирования туров туроператора (top5 российского туристического рынка) с метапоисковиками. За 5 месяцев количество заявок сократилось с 40 до 5 в сутки

Отзывы

о мероприятии
об организаторе

Ваш отзыв будет первым!

Похожие мероприятия

Интернет-семинар
Развитие продуктов в корпорациях: подходы и инструменты
29 сен
ВТ
Онлайн-трансляция
ОНЛАЙН
Подробнее
Форум
V Всероссийский Форум по корпоративному обучению Corporate Education Force 2020
30 сен
СР
Москва, Россия
Холидей Инн Сущевский
Подробнее
Форум
VII Всероссийский Форум по диджитализации обучения персонала E-Learning Force 2020
01 - 02 окт
ЧТ-ПТ
Москва, Россия
Холидей Инн Сущевский
Подробнее
Форум
Superworkshop Be in Russia top 100
07 окт
СР
Москва, Россия
Марриотт Новый Арбат
Подробнее

Рекомендуем