Главная→Мероприятия→Презентация нового продукта ELMA365 Service

Вебинар

Презентация нового продукта ELMA365 Service

29 ноя

Вт

Бесплатно

Онлайн-трансляция

О чем?

Собирая и анализируя запросы рынка, мы наращивали функционал омниканальной платформы ELMA ChatDesk пока она не трансформировалась в мощное комплексное решение — ELMA365 Service.

На вебинаре презентуем новый продукт и новую концепцию решения: как в связке работают выстроенные коммуникации, готовые бизнес-решения и умный бот c AI. Продемонстрируем в интерфейсе решения, как оно закрывает “боли” вашего сервиса.

Также расскажем:

Как быстро решать все задачи, связанные с общением с внутренними и внешними клиентами и процессной обработкой после коммуникации
Как существенно сократить трудозатраты и убрать рутину, если настроить единое окно для сбора обращений
Какие есть новые инструменты повышения LTV
Какие мы создали инструменты эффективного взаимодействия с клиентами на основе сервисного подхода

Темы: IT-Информационные технологии

Теги: Цифровизация бизнеса, Искусственный интеллект, Автоматизация, Управление проектами

Регистрация

Все события

Похожие мероприятия

Мастерская workshop

ЦИФРОВИЗАЦИЯ: Что реально сработало?

24 апр

Ср

Онлайн-трансляция

Подробнее

Теги: Цифровая трансформация

24 апреля 2024

Brand Analytics Forum 2024

Пресс-центр "Россия сегодня"

Москва, Россия

Пресс-центр "Россия сегодня"

Москва, Россия

Приглашаем на ежегодный форум по аналитике соцмедиа для решения задач государства Brand Analytics Forum 2024, который пройдёт 24 апреля в Москве. Главной темой форума станет эффективная организация работы с аналитикой соцмедиа в госструктуре с учетом вызовов времени и актуальных задач. На мероприятии приглашенные спикеры и участники панельной дискуссии рассмотрят такие вопросы, как: Организационные решения для эффективного внедрения аналитики соцмедиа; Технологии машинного обучения в аналитике соцмедиа; Совместное использование аналитики соцмедиа и классической социологии; Практика применения аналитики соцмедиа при анализе социально значимых вопросов и решении оперативных и стратегических задач исполнительной власти; Эффективный государственный PR в коммуникациях и медиа. Кроме того, в рамках форума команда Brand Analytics представит результаты исследования «Социальные сети России. Цифры и тренды 2024». К участию приглашаются сотрудники пресс-служб глав и правительств регионов, представители федеральных и региональных министерств и ведомств, аналитики департаментов по внутренней политике и представители структур, отвечающих за информационные технологии и цифровизацию. Когда: 24 апреля 2024 года Где: пресс-центр МИА «Россия Сегодня» (Москва, Зубовский бульвар, 4) Организатор форума – компания Brand Analytics, разработчик лидирующей на российском рынке системы анализа соцмедиа и СМИ, организатор ежегодной индустриальной конференции по аналитике соцмедиа Brand Analytics Conference и конкурса кейсов по аналитике соцмедиа «Хрустальный шар». Мероприятие является бесплатным для его участников. Количество мест ограниченно. Для получения приглашения необходимо зарегистрироваться и получить подтверждение от организаторов.

Бесплатно

Регистрация

Форум

Brand Analytics Forum 2024

24 апр

Ср

Москва, Россия

Пресс-центр "Россия сегодня"

Подробнее

Теги: Machine learning, Искусственный интеллект, Автоматизация, Цифровая трансформация

24 апреля 2024

CDO/CDTO Summit & Awards 2024

ФРИИ СИТИ ХОЛЛ

Москва, Россия

ФРИИ СИТИ ХОЛЛ

Москва, Россия

V Российский Саммит и Премия по цифровой трансформации организаций CDO/CDTO Summit & Awards 2024 состоится 24 апреля в Москве на площадке Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ). На Саммите своим видением процессов цифровизации и реальными кейсами из практики поделятся топ-руководители по цифровой трансформации, представители органов государственной власти и бизнеса, отвечающие за процессы цифровизации, а также ведущие ИТ-специалисты крупнейших компаний и предприятий основных отраслей экономики России. Среди спикеров: Дмитрий Халин, член правления, заместитель генерального директора по цифровой трансформации, компания EN+ GROUP; Алексей Назаров, вице-президент, директор департамента развития небанковских сервисов, ПАО «Промсвязьбанк»; Дмитрий Суровец, вице-президент по информационным технологиям, Транспортная Группа FESCO; Леонид Новожилов, директор по развитию цифровых технологий, ПАО «Ростелеком»; Дмитрий Калаев, директор «Акселератора ФРИИ», партнер венчурного фонда ФРИИ, член правления, Naumen; Елена Артемьева, директор по аналитике, исследованиям, ML и Data Science, сервис «Работа.ру»; Александр Афонин, директор департамента развития аналитики «Маркетинг и Клиентские данные», Х5 Tech; А также другие руководители и эксперты. Ключевые темы и вопросы обсуждения: Как изменилась стратегия цифровизации и какие направления стали приоритетными в 2024 году? Действительно ли все отрасли цифровизированы и прошла глобальная цифровая трансформация? С какими вызовами пришлось столкнуться в 2023 году промышленным предприятиям и другим организациям? Как развивается ИТ-инфраструктура на предприятиях? Кейсы и решения Каковы первые результаты внедрение AI/ML в различных отраслях? Как применяются BIG DATA, ИИ и нейросети? Какие инструменты используются, какое влияние оказывают и на каком этапе зрелости находятся? Какие тенденции развития наблюдаются? Как управлять командами и коммуникацией в проектах по цифровой трансформации? Вендор, собственная разработка или ИТ-«дочка»: что выбирает бизнес? Лучшие практики замены иностранных продуктов CDO/CDTO Summit & Award является одним из главных нетворкинг-пространств для обмена опытом среди топ-менеджеров и руководителей цифровой трансформации (Chief Digital Officers / Chief Digital Transformation Officers), а также способствует созданию профессионального сообщества лидеров цифровизации в России. ► Для CDO, CDTO, CIO, CISO участие в Саммите бесплатное. Оставить заявку можно на cdosummit.ru/free. Завершит работу Саммита торжественная церемония вручения Премии CDO/CDTO Awards 2024. Лучшие руководители, компании и разработки в области цифровой трансформации будут отмечены Гран-При CDO/CDTO Awards и почетными дипломами за достижения в области цифровой трансформации. Организаторами V CDO/CDTO Summit & Awards 2024 выступают НИУ ВШЭ и компания LBS International Conferences. Подробности и регистрация на cdosummit.ru ОРГКОМИТЕТ И РЕГИСТРАЦИЯ: LBS International Conferences: +7 (495) 926-78-70, news@cdosummit.ru Новости мероприятия в Telegram-канале t.me/cdto_hub

30000

Регистрация

Саммит

CDO/CDTO Summit & Awards 2024

24 апр

Ср

Москва, Россия

ФРИИ СИТИ ХОЛЛ

Подробнее

Теги: Искусственный интеллект, Цифровизация бизнеса, Цифровая трансформация, Информационная безопасность

24 апреля 2024

Моделирование процессов и функций системы в проектах внедрения ERP

не указан

Онлайн-трансляция

не определено

Онлайн-трансляция

Внедрение EPR – длительный и ресурсоемкий проект. Требует процессных и организационных изменений и влечет за собой изменения не только для руководства, но и для сотрудников в их каждодневной работе. Профессиональная позиция команды АртАйТи базируется на двух исходных: «Внедряем с первого раза» и «Делаем то, во что верим». В АртАйТи мы верим, что процессы определяют точность управления, а не функции ERP-системы. А чтобы внедрить с первого раза, нужна технология, которая позволит повторять успех ранее реализованных проектов. Важной частью технологии АртАйТи по реализации ERP-проектов является использование такого инструмента как Моделирование процессов и функций системы. О чем поговорим на вебинаре: Что такое правильный контекст ERP-проекта? Какая роль ERP-систем в построении системы управления? Какова роль этапа Моделирование процессов? Модель процессов предприятия и набор схем процессов – в чем разница? Как верифицировать модель процессов или Бизнес-требования? Модель процессов и функции ERP – как их связать? Какова роль контрольного примера в ERP-системе? Как использовать модель процессов для разработки стандартов и регламентов?

Бесплатно

Регистрация

Вебинар

Моделирование процессов и функций системы в проектах внедрения ERP

24 апр

Ср

Онлайн-трансляция

Подробнее

Теги: Цифровизация бизнеса, Автоматизация, Цифровая трансформация, Оптимизация бизнес-процессов

24 апреля 2024

Оценка защищенности: как выбрать правильную услугу и решить задачи бизнеса

не указан

Онлайн-трансляция

не определено

Онлайн-трансляция

Приглашаем на наш вебинар руководителей компаний, ИБ- и ИТ-руководителей, менеджеров и профильных специалистов в области информационной безопасности. Мы, команда Solar JSOC, решили провести этот вебинар, чтобы: Пролить свет на ключевые ошибки в поиске решения задач по оценке реальной защищенности ИТ-инфраструктуры компании. Поделиться опытом экспертов Solar JSOC, который поможет вам избежать чужих ошибок и эффективно усилить информационную безопасность вашей компании. Прояснить, как именно услуги по оценке защищенности могут помочь вам в выявлении критичных уязвимостей для обеспечения устойчивости бизнес-процессов и репутации компании. Продемонстрировать это на кейсах тестирования на проникновение от Solar JSOC, которые будут релевантны для любой отрасли. Пригласить вас как заказчиков и партнеров к открытому диалогу и ответить на ваши вопросы. Узнать, что для вас важно и где в решении ваших задач все еще остаются серые зоны. Все материалы и программа вебинара составлены на основе актуальных болей заказчиков и многолетней практики направления offensive security команды Solar JSOC. Дополнительно всем участникам мы пришлем свежий отчет о ключевых уязвимостях ИТ-инфраструктур российских компаний и памятку, как правильно подобрать услугу по оценке защищенности. Присоединяйтесь, задавайте вопросы и приглашайте своих коллег – от вас зависит, какой будет безопасность вашей компании!

Регистрация

Вебинар

Оценка защищенности: как выбрать правильную услугу и решить задачи бизнеса

24 апр

Ср

Онлайн-трансляция

Подробнее