Рынок e-commerce в России: как завоевать сердце клиента?

Сложившиеся экономические условия заставляют ритейлеров реагировать на вызовы и генерировать эффективные решения. Сегодня важно найти новые способы коммуникации со своими покупателями онлайн. Для привлечения аудитории необходимо оптимизировать маркетинг под новые реалии. Какая стратегия станет успешной для участников рынка e-commerce? Что выбирает клиент сегодня? Какие инструменты выбрать для эффективного продвижения? Как работает доставка в период пандемии? Какие тренды в развитии e-commerce нас ждут в ближайшем будущем?

Среди тем:

• Тенденции на рынке e-commerce и новые модели поведения покупателей
• Маркетинговые каналы в e-commerce: на что делать ставку?
• Рост маркетплейсов как фактор трансформации стратегии участников рынка
• Big Data. Предиктивная аналитика как база для построения маркетинговой стратегии в оmni-channel
• Social media в e-commerce: как продавать в социальных сетях в 2020?
• Складские и индустриальные парки: новые планы развития
• Бесконтактная доставка и другие тренды в логистике