Семинар

SimpleOne — новая корпоративная платформа автоматизации. Переход от ITSM к ESM

26 май
Вт
Бесплатно

SimpleOne — новая корпоративная платформа автоматизации. Переход от ITSM к ESM

Карантин вынуждает компании оптимизировать свои бизнес-процессы и менеджмент. Многие руководители понимают, что существующие методики взаимодействия распределенных подразделений, ИТ-отдела и удаленных сотрудников уже не так эффективны, либо вообще не работают.

SimpleOne — облачная платформа корпоративного класса, которая помогает решить многие актуальные проблемы, связанные с автоматизацией бизнес-процессов. SimpleOne основана на концепции ESM (Enterprise Service Management) — сервисном подходе к управлению компанией и услугами.

Программа вебинара

  • С чего начать. Особенности выбора платформы. Как устроены процессы в компании сейчас. О чем нужно подумать. Как изменился подход к автоматизации в последнее время.
  • Выгоды от внедрения ITSM для руководителей и владельцев, для ИТ, для пользователей.
  • От ITSM к ESM. Ключевые особенности платформы SimpleOne.
  • Сценарии использования в разных отраслях (ритейл, телеком, промышленность, финансы)
  • Возможности кастомизации под конкретные задачи бизнеса (медицина, логистика).

Кому будет интересно

  • компаниям, в которых уже используются ITSM-системы или которые только планируют внедрять первую ITSM-систему корпоративного класса компаниям, которые планируют переводить все подразделения на «сервисные рельсы»;
  • компаниям, которые хотят повысить качество оказываемых услуг;
  • компаниям, в которых внедряется стратегия цифровой трансформации.

Ведущий: Алексей Наводило, эксперт по ITSM-решениям.

Похожие мероприятия

Конференция
Передовой Опыт Контактных Центров 2022
28 - 29 июн
Вт-Ср
Москва, Россия
 
Подробнее
Выставка
Security Ural 2022
01 - 30 сен
Чт-Пт
Екатеринбург, Россия
МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО»
Подробнее
Конференция
Технологическая конференция UIC dev 2022
10 сен
Сб
Онлайн-трансляция
 
Подробнее
Конференция
PHP Russia 2022
12 - 13 сен
Пн-Вт
Москва, Россия
Radisson Slavyanskaya Рэдиссон Славянская
Подробнее
Выставка
Comp EXPO 2022 Ереван
16 - 18 сен
Пт-Вс
Ереван, Армения
СКК им. Карена Демирчяна
Подробнее

Рекомендуем