SimpleOne — новая корпоративная платформа автоматизации. Переход от ITSM к ESM

Карантин вынуждает компании оптимизировать свои бизнес-процессы и менеджмент. Многие руководители понимают, что существующие методики взаимодействия распределенных подразделений, ИТ-отдела и удаленных сотрудников уже не так эффективны, либо вообще не работают.

SimpleOne — облачная платформа корпоративного класса, которая помогает решить многие актуальные проблемы, связанные с автоматизацией бизнес-процессов. SimpleOne основана на концепции ESM (Enterprise Service Management) — сервисном подходе к управлению компанией и услугами.

Программа вебинара

• С чего начать. Особенности выбора платформы. Как устроены процессы в компании сейчас. О чем нужно подумать. Как изменился подход к автоматизации в последнее время.
• Выгоды от внедрения ITSM для руководителей и владельцев, для ИТ, для пользователей.
• От ITSM к ESM. Ключевые особенности платформы SimpleOne.
• Сценарии использования в разных отраслях (ритейл, телеком, промышленность, финансы)
• Возможности кастомизации под конкретные задачи бизнеса (медицина, логистика).

Кому будет интересно

• компаниям, в которых уже используются ITSM-системы или которые только планируют внедрять первую ITSM-систему корпоративного класса компаниям, которые планируют переводить все подразделения на «сервисные рельсы»;
• компаниям, которые хотят повысить качество оказываемых услуг;
• компаниям, в которых внедряется стратегия цифровой трансформации.

Ведущий: Алексей Наводило, эксперт по ITSM-решениям.