ГлавнаяГлавная→МероприятияМероприятия→Современные контакт-центры 2023Современные контакт-центры 2023
11 апреля 2023
11 апреля 2023
Современные контакт-центры 2023
ComNews Conferences
Россия, Москва
не определено
Объем российского рынка аутсорсинговых контакт-центров растет на 15一20% в год 一 это высокий темп. При этом сокращается число игроков, центры становятся более крупными, их возможности расширяются за счет автоматизации. Голосовые каналы доминируют, но омниканальность стала нормой.
Современные решения для контакт-центров сложно сравнивать с цифровыми АТС, которые были популярны несколько лет назад. Разработчики переходят к омниканальности, от классического процесса маршрутизации к поведенческому анализу и гибкому распределению ролей при общении с клиентом. При контакте с клиентом учитывается специализация оператора, при этом остается гибкое распределение по очередям.
Тенденции российского рынка
• Современный контакт-центр 一 это АТС с маршрутизацией и искусственным интеллектом
• Сертификаты, которые подтверждают киберзащищенность горячих линий, чат-ботов и омниканалов
• Растет спрос на решения, которые определяют эмоциональную окраску разговоров и выделяют негативные реакции
• Повышается качество контроля при обслуживании клиентов
• Бесшовная интеграция в различные каналы связи при общении с одним клиентом
• Управление контакт-центром в условиях быстрых изменений
Технологии для контакт-центров
• Основные критерии выбора платформы для контакт-центра 一 высокие масштабируемость и защищенность
• Персонализированное автоматическое голосовое меню на основе индивидуального портрета клиента
• Резервирование сеансов связи помогает не пропустить запланированные звонки из-за высокой нагрузки
• Создание гибких сценариев в режиме No-code
• Виртуальные контакт-центры на базе облачных технологий
• Речевая онлайн-аналитика
Россия, Москва
Конференция
Современные контакт-центры 2023
11 апр
Вт
Россия, Москва
Объем российского рынка аутсорсинговых контакт-центров растет на 15一20% в год 一 это высокий темп. При этом сокращается число игроков, центры становятся более крупными, их возможности расширяются за счет автоматизации. Голосовые каналы доминируют, но омниканальность стала нормой.
Современные решения для контакт-центров сложно сравнивать с цифровыми АТС, которые были популярны несколько лет назад. Разработчики переходят к омниканальности, от классического процесса маршрутизации к поведенческому анализу и гибкому распределению ролей при общении с клиентом. При контакте с клиентом учитывается специализация оператора, при этом остается гибкое распределение по очередям.
Тенденции российского рынка
• Современный контакт-центр 一 это АТС с маршрутизацией и искусственным интеллектом
• Сертификаты, которые подтверждают киберзащищенность горячих линий, чат-ботов и омниканалов
• Растет спрос на решения, которые определяют эмоциональную окраску разговоров и выделяют негативные реакции
• Повышается качество контроля при обслуживании клиентов
• Бесшовная интеграция в различные каналы связи при общении с одним клиентом
• Управление контакт-центром в условиях быстрых изменений
Технологии для контакт-центров
• Основные критерии выбора платформы для контакт-центра 一 высокие масштабируемость и защищенность
• Персонализированное автоматическое голосовое меню на основе индивидуального портрета клиента
• Резервирование сеансов связи помогает не пропустить запланированные звонки из-за высокой нагрузки
• Создание гибких сценариев в режиме No-code
• Виртуальные контакт-центры на базе облачных технологий
• Речевая онлайн-аналитика
Теги:
Цифровизация бизнеса, E-commerce
Похожие мероприятия
20 апреля 2024
21 апреля 2024
Merge Innopolis
не указан
Иннополис, Россия
не определено
Merge - точка слияния профессиональных IT-конференций. Это место, где встречаются представители разных сфер мира IT от разработки до маркетинга.
Merge - это не только про разработку. Это конференция для всех представителей сферы IT: от тестировщиков и тимлидов до маркетологов и эйчаров.
В самом центре IT-компетенций. Концентрация уникальных знаний и обмен опытом с экспертами со всей России в городе высоких технологий.
Топовые специалисты из крупнейших IT-компаний, которые готовы делиться своей экспертностью с профессиональным сообществом.
Направления
РАЗРАБОТКА
Backend
Frontend
Open Source
AI & ML
GameDev
QA
DevOps
Mobile
Cyber Security
МАРКЕТИНГ
Социальные сети и мессенджеры
Лидогенерация
SEO-оптимизация
Контент-маркетинг
ECOM & Маркетплейсы
УПРАВЛЕНИЕ
Методология управления
Управление проектом
Управление продуктом
Управление командой
Управление собой
Кейсы от лидеров
HR
HR-бренд
Инструментарий HR
Обучение и развитие сотрудников
IT-РЫНКИ
Рынок IT-аутстаффинга
Рынок IT-аутсорсинга
КАРЬЕРА И ОБРАЗОВАНИЕ В IT
Войти в IT
Карьера в IT
ТРЕНДЫ
Science
Девушки в IT
Стартапы
Иннополис, Россия
23500
In stock
Регистрация
22 апреля 2024
23 апреля 2024
2-я Межрегиональная конференция по цифровой трансформации промышленности и энергетики
Маринс Парк Отель Ростов
Ростов-на-Дону, Россия
Маринс Парк Отель Ростов
Цель конференции – ознакомление делегатов с федеральными и региональными мерами финансовой поддержки, льготного и грантового финансирования, прямые знакомства с институтами поддержки и разработчиками решений, демонстрация успешных практик и представление готовых вариантов решения практических задач крупнейших промышленных и энергетических предприятий:
– Содружества Донбасса:
– Луганской и Донецкой Народных Республик,
– Ростовской и Воронежской области.
А также:
– Херсонской и Запорожской областей,
– Ставропольского края,
– Краснодарского края,
– Республики Крым и города Севастополь.
В конференции в качестве делегатов (участие бесплатное) примут участие 150 представителей руководства и собственников (приглашены руководители средних и крупных предприятий с выручкой от 300-500 млн. рублей до 30 млрд. рублей в год) из следующих секторов экономики и промышленности:
1) Металлургическая промышленность;
2) Машиностроение;
3) Добыча и переработка углеводородов;
4) Химическая промышленность;
5) Легкая и пищевая промышленность;
6) Агропромышленный комплекс;
7) Предприятия перерабатывающей промышленности и энергетики.
К участию в качестве специальных и VIP-гостей приглашены представители федеральных и региональных СМИ, Минпромторга России, Минцифры России, РФРИТ, Фонда развития промышленности, Агентства по технологическому развитию, а также руководители региональных органов исполнительной власти, представители региональных институтов поддержки: фонды развития промышленности, гарантийные фонды, корпорации развития, представители региональных торгово-промышленных палат.
Будет проведена выделенная сессия по межрегиональной промышленной кооперации среди делегатов конференции и крупных федеральных предприятий-заказчиков, организована возможность прямых встреч между делегатами и заинтересовавшими спикерами.
На конференции будут представлены технологии, имеющие историю успешных внедрений, предприятия-делегаты получат возможность реализации пилотных проектов (бесплатно) и получения скидок от рыночной цены решений не менее 25% по следующим направлениям:
– Сокращение объемов запасов на складах готовой продукции (демонстрация успешного кейса высвобождения оборотных средств в объеме 800 млн рублей);
– Повышение точности планирования производства и отгрузки готовой продукции до 99,8%, экономика проекта, эффекты проекта;
– Снижение непроизводственных потерь за счет оптимизации управления планированием, включая экономику проекта;
– Снижение стоимости закупаемых комплектующих на предприятиях-смежниках за счет внедрения цифровой системы управления закупками и промышленной кооперации, включая детали и экономику проекта;
–Импортозамещение аппаратного и серверного оборудования, снижение стоимости владения аппаратной инфраструктурой, сравнение, включая экономику проекта;
– Увеличение выручки предприятия более чем в 3 раза за счет реализации комплексного проекта цифровой трансформации, включая детали и экономику проекта;
– Внедрение цифровой промышленной системы анализа больших данных с целью контроля технологических процессов, повышения качества продукции, снижения объема брака, включая детали и экономику проекта;
– Увеличение выхода готовой продукции на 30% (на сумму более 3 млрд рублей в год) за счет цифровой трансформации производственной цепочки, включая детали проекта, анализ соотношения затраты/результат.
Кроме того будут представлены:
MES/APS системы – цифровое управление планированием производства (Возможность увеличить загрузку оборудования, снизить объем замороженных средств на складах готовой продукции).
BI – Системы – системы бизнес-аналитики, позволяющие осуществлять контроль и управление всеми ключевыми показателями бизнеса, а также генерировать отчетность в режиме реального времени.
Low-Code (No Code) платформы – создание или развертывание программного продукта методами исключающими программирование и работу с программным кодом, но с сохранением такой возможности. No-code — создание программы, сайта или мобильного приложения из готовых элементов, без программирования. Позволяет в десятки раз сократить срок разработки.
Робототехника – промышленная роботизация с использованием отечественных бюджетных инженерных разработок (низкая стоимость), снижение количества персонала, необходимого для решения задач производства.
DLP системы – информационная безопасность и предотвращение утечек либо потерь данных (антивирусы, аппаратные и программные комплексы защиты данных).
CRM системы – улучшение процесса управления продажами.
Офисное ПО и операционные системы – Отечественно офисное программное обеспечение и операционные системы.
ERP – системы управления корпоративными процессами.
СКУД системы – контроль и управление доступом на предприятии, включая системы видео-аналитики.
Искусственный интеллект – системы предиктивной аналитики и управления производственными процессами.
Компьютерное зрение (ИИ) – автоматизация производственных процессов, требующих визуального или аппаратного контроля.
Автоматизированный контроль рабочего времени сотрудников, совмещенный с контролем защиты данных компании от утечек через недобросовестных сотрудников.
Системные интеграторы – Цифровые решения «под ключ».
Ранее в феврале 2024 года в Москве была проведена практическая конференция в которой приняли участие такие докладчики как: Минпромторг России, Фонд развития промышленности, Агентство по технологическому развитию, РФРИТ, Росатом, Трансмашхолдинг, Камаз, ГК Максима (ТАП/Калашников), Гравитон, Мегафон, Вымпелком (Билайн) и др.
В апрельской конференции список делегатов и спикеров будет значительно расширен с учетом специфики потребностей промышленных предприятий юга России и с учетом пожеланий участников февральской конференции.
Ростов-на-Дону, Россия
Бесплатно
In stock
Регистрация
22 апреля 2024
26 апреля 2024
Podlodka PHP Crew
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Недельная конференция с экспертами из топовых компаний — сессии в Zoom, сообщество в Telegram и ламповая атмосфера.
Podlodka Crew — это
Ежедневные встречи в Zoom, постоянное общение с экспертами индустрии и закрытое профессиональное сообщество в Telegram. И всё это — по цене в десять раз ниже привычных конференций!
Онлайн-трансляция
12300
OnlineOnly
Регистрация
22 апреля 2024
23 апреля 2024
Heisenbug 2024 Spring
не указан
Москва, Россия
не определено
Конференция для всех, кто занимается тестированием: тестировщиков, программистов, разрабатывающих тесты для своего кода, специалистов по автоматическому и нагрузочному тестированию и менеджеров команд, которые думают о том, чтобы повысить эффективность тестирования в своих проектах.
Будем говорить о самом важном — практическом и хардкорном тестировании на реальных проектах:
Автоматизация тестирования;
Инструменты и окружение для ручного и автоматизированного тестирования;
Тестирование распределённых систем;
Тестирование мобильных приложений;
UX, Security, A/B-тестирование;
Статический анализ кода и инструменты анализа;
Нагрузочное тестирование, performance-тестирование, бенчмаркинг;
Тестирование компиляторов, атомных электростанций и т. д.
Москва, Россия
45000
In stock
Регистрация
23 апреля 2024
23 апреля 2024
Необходимые шаги при комплексной миграции с Microsoft на российский софт
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
В марте 2024 года компания Microsoft объявила о блокировке своих облачных решений на территории России. В связи с этим увеличивается риск деактивиации лицензионных ключей, что влечет блокировку сервисов компаний.
На вебинаре расскажем, что делать в сложившийся ситуации, как сократить риски при миграции на российский софт. Также на мероприятии будет присутствовать эксперт компании Axoft. Он поделится с гостями своим экспертным мнением и расскажет несколько кейсов. Axoft – глобальный эксперт в области дистрибуции информационных технологий и сервисов.
Бонус за участие: 10 активным участникам вебинара разработаем дорожную карту по миграции на российский софт.
Вебинар будет интересен:
ИТ-директорам
Руководителям ИТ-отдела
Генеральным директорам
Финансовым и коммерческим директорам
Программа мероприятия:
Действия компании при отзыве ключей Microsoft
Что будет, если не мигрировать на российский софт
Почему стоит задуматься о миграции сейчас
Как подготовить компанию к миграции в сжатые сроки
Эксперты:
Юрий Приходько — руководитель отдела ИТ-проектов Центрального офиса (Москва)
Евгений Киселев — эксперт компании Axoft
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
23 апреля 2024
24 апреля 2024
Форум лидеров горнодобывающей отрасли
МВЦ «Крокус экспо»
Москва, Россия
МВЦ «Крокус экспо»
23–24 апреля ждем Вас на Форуме лидеров горнодобывающей промышленности в рамках ведущей отраслевой выставки MiningWorldRussia2024.
MiningWorld Russia — это самая масштабная выставка машин и оборудования для горнодобывающей и горнообрабатывающей промышленности в России.
Каждый год выставка сопровождается насыщенной деловой программой, в рамках которой участники обсуждают актуальные вопросы отрасли, технологии и тренды в управлении горнодобывающими предприятиями и обеспечении безопасности, а также делятся успешными кейсами цифровой трансформации.
Пятый год подряд соорганизатором деловой программы выступает Группа компаний «Цифра» — ведущий российский разработчик IT-решений для повышения эффективности и безопасности горнодобывающей индустрии.
Форум лидеров горнодобывающей отрасли пройдет как в онлайн формате, так и офлайн. Регистрация на трансляцию позволит получить доступ к эфиру деловой программы 23-24 апреля, дайджест с ключевыми тезисами и возможность посмотреть любые материалы в записи в удобное время, если вдруг не получится присутствовать на выставке вживую.
На конференции спикеры обсудят: рынки сбыта, механизмы технологического суверенитета, инновации, бизнес процессы и управление, цифровую трансформацию и импортонезависимость, меры господдержки в производственных процессах, практику внедрения и применение ИИ в горной отрасли, решение задач кадрового обеспечения, новое в технологиях переработки и обогащения минерального сырья, особенности и риски при управлении цепочками поставок, обмен опытом успешных процессов цифровой трансформации и другие темы, актуальные для отрасли.
Кому будет полезно посетить Форум:
Руководству промышленных предприятий: генеральным директорам и собственникам
Директорам по производству
IT- и техническим директорам
Главным инженерам и механикам
Руководителям и специалистам планово-экономических отделов
Поставщикам промышленного оборудования
Разработчикам IT-решений и интеграторам
Представителям органов государственной власти, ассоциаций, фондов, институтов развития
Ждем Вас онлайн и офлайн. Узнать подробнее программу мероприятия и зарегистрироваться можно на сайте мероприятия.
Москва, Россия
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
Рекомендуем
22 апреля 2024
23 апреля 2024
2-я Межрегиональная конференция по цифровой трансформации промышленности и энергетики
Маринс Парк Отель Ростов
Ростов-на-Дону, Россия
Маринс Парк Отель Ростов
Цель конференции – ознакомление делегатов с федеральными и региональными мерами финансовой поддержки, льготного и грантового финансирования, прямые знакомства с институтами поддержки и разработчиками решений, демонстрация успешных практик и представление готовых вариантов решения практических задач крупнейших промышленных и энергетических предприятий:
– Содружества Донбасса:
– Луганской и Донецкой Народных Республик,
– Ростовской и Воронежской области.
А также:
– Херсонской и Запорожской областей,
– Ставропольского края,
– Краснодарского края,
– Республики Крым и города Севастополь.
В конференции в качестве делегатов (участие бесплатное) примут участие 150 представителей руководства и собственников (приглашены руководители средних и крупных предприятий с выручкой от 300-500 млн. рублей до 30 млрд. рублей в год) из следующих секторов экономики и промышленности:
1) Металлургическая промышленность;
2) Машиностроение;
3) Добыча и переработка углеводородов;
4) Химическая промышленность;
5) Легкая и пищевая промышленность;
6) Агропромышленный комплекс;
7) Предприятия перерабатывающей промышленности и энергетики.
К участию в качестве специальных и VIP-гостей приглашены представители федеральных и региональных СМИ, Минпромторга России, Минцифры России, РФРИТ, Фонда развития промышленности, Агентства по технологическому развитию, а также руководители региональных органов исполнительной власти, представители региональных институтов поддержки: фонды развития промышленности, гарантийные фонды, корпорации развития, представители региональных торгово-промышленных палат.
Будет проведена выделенная сессия по межрегиональной промышленной кооперации среди делегатов конференции и крупных федеральных предприятий-заказчиков, организована возможность прямых встреч между делегатами и заинтересовавшими спикерами.
На конференции будут представлены технологии, имеющие историю успешных внедрений, предприятия-делегаты получат возможность реализации пилотных проектов (бесплатно) и получения скидок от рыночной цены решений не менее 25% по следующим направлениям:
– Сокращение объемов запасов на складах готовой продукции (демонстрация успешного кейса высвобождения оборотных средств в объеме 800 млн рублей);
– Повышение точности планирования производства и отгрузки готовой продукции до 99,8%, экономика проекта, эффекты проекта;
– Снижение непроизводственных потерь за счет оптимизации управления планированием, включая экономику проекта;
– Снижение стоимости закупаемых комплектующих на предприятиях-смежниках за счет внедрения цифровой системы управления закупками и промышленной кооперации, включая детали и экономику проекта;
–Импортозамещение аппаратного и серверного оборудования, снижение стоимости владения аппаратной инфраструктурой, сравнение, включая экономику проекта;
– Увеличение выручки предприятия более чем в 3 раза за счет реализации комплексного проекта цифровой трансформации, включая детали и экономику проекта;
– Внедрение цифровой промышленной системы анализа больших данных с целью контроля технологических процессов, повышения качества продукции, снижения объема брака, включая детали и экономику проекта;
– Увеличение выхода готовой продукции на 30% (на сумму более 3 млрд рублей в год) за счет цифровой трансформации производственной цепочки, включая детали проекта, анализ соотношения затраты/результат.
Кроме того будут представлены:
MES/APS системы – цифровое управление планированием производства (Возможность увеличить загрузку оборудования, снизить объем замороженных средств на складах готовой продукции).
BI – Системы – системы бизнес-аналитики, позволяющие осуществлять контроль и управление всеми ключевыми показателями бизнеса, а также генерировать отчетность в режиме реального времени.
Low-Code (No Code) платформы – создание или развертывание программного продукта методами исключающими программирование и работу с программным кодом, но с сохранением такой возможности. No-code — создание программы, сайта или мобильного приложения из готовых элементов, без программирования. Позволяет в десятки раз сократить срок разработки.
Робототехника – промышленная роботизация с использованием отечественных бюджетных инженерных разработок (низкая стоимость), снижение количества персонала, необходимого для решения задач производства.
DLP системы – информационная безопасность и предотвращение утечек либо потерь данных (антивирусы, аппаратные и программные комплексы защиты данных).
CRM системы – улучшение процесса управления продажами.
Офисное ПО и операционные системы – Отечественно офисное программное обеспечение и операционные системы.
ERP – системы управления корпоративными процессами.
СКУД системы – контроль и управление доступом на предприятии, включая системы видео-аналитики.
Искусственный интеллект – системы предиктивной аналитики и управления производственными процессами.
Компьютерное зрение (ИИ) – автоматизация производственных процессов, требующих визуального или аппаратного контроля.
Автоматизированный контроль рабочего времени сотрудников, совмещенный с контролем защиты данных компании от утечек через недобросовестных сотрудников.
Системные интеграторы – Цифровые решения «под ключ».
Ранее в феврале 2024 года в Москве была проведена практическая конференция в которой приняли участие такие докладчики как: Минпромторг России, Фонд развития промышленности, Агентство по технологическому развитию, РФРИТ, Росатом, Трансмашхолдинг, Камаз, ГК Максима (ТАП/Калашников), Гравитон, Мегафон, Вымпелком (Билайн) и др.
В апрельской конференции список делегатов и спикеров будет значительно расширен с учетом специфики потребностей промышленных предприятий юга России и с учетом пожеланий участников февральской конференции.
Ростов-на-Дону, Россия
Бесплатно
In stock
Регистрация
Конференция
2-я Межрегиональная конференция по цифровой трансформации промышленности и энергетики
22 - 23 апр
Пн-Вт
Ростов-на-Дону, Россия
Маринс Парк Отель Ростов
22 апреля 2024
22 апреля 2024
Recruitment DAY | Современные подходы и инструменты
Azimut Сити Отель Смоленская Москва
Москва, Россия
Azimut Сити Отель Смоленская Москва
22 апреля 2024 в Москве состоится практическая конференция Recruitment DAY | Современные подходы и инструменты.
Хотите узнать о самых современных инструментах и HR-технологиях в области подбора, оценки и адаптации персонала, разобраться в кейсах из опыта формирования привлекательного бренда работодателя и создания успешных рекламных кампаний по поиску кандидатов, а также обсудить особенности автоматизации массового подбора и специфику поиска ИТ-специалистов?
Присоединяйтесь к директорам по персоналу, руководителям по подбору и адаптации сотрудников, рекрутерам и разработчикам актуальных HR Tech решений, которые соберутся на Recruitment DAY для обсуждения актуальных трендов рынка труда и современных практик рекрутмента.
Дата: 22 апреля 2024 | 9:00-18:00
Формат: OFFLINE (Москва) | ONLINE
Среди ключевых тем:
Современные инструменты и решения по подбору, оценке и адаптации персонала
Цифровые технологии в массовом подборе сотрудников: как ускорить процесс и повысить качество кандидатов
HR-маркетинг в рекрутменте и повышении привлекательности HR-бренда
Опыт использования социальных сетей и современных сервисов в подборе сотрудников
Автоматизация найма и оптимизация расходов
Особенности поиска ИТ-специалистов
Среди спикеров, представители компаний: Самолет, Сбер, Авито Работа, Dzen.ru, Биотехфарм, Промсвязьбанк, АВИАТЕХЛАБ, ITFB group, MarksMan, КрасИнтегра (холдинг СИБЗОЛОТО), Торговая сеть «Европа», Ак Барс Дом и другие.
Участие в конференции будет полезно для профессионального развития и обмена опытом директорам по персоналу, HR BP, руководителям и экспертам по подбору, оценке, адаптации сотрудников, HR-брендингу и автоматизации рекрутмента, а также провайдерам услуг и разработчикам HR Tech решений для подбора, оценки и адаптации персонала.
Подробности и регистрация: https://b-forums.ru/recruitment-day
Москва, Россия
18400
In stock
Регистрация
Конференция
Recruitment DAY | Современные подходы и инструменты
22 апр
Пн
Москва, Россия
Azimut Сити Отель Смоленская Москва
23 апреля 2024
23 апреля 2024
БУДУЩЕЕ E-GROCERY
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Вы узнаете
Почему закрываются интернет-магазины лидеров офлайн-рынка в период бума E-grocery
Что помогает ведущим игрокам оставаться лидерами сегмента
Тренды рынка и окно возможностей для E-grocery
Стратегия маркетинга для производителей и ретейлеров
Кейсы
Спикеры:
Мстислав Воскресенский, основатель компании «Директфуд»
Специалист в области организации и управления продуктовыми интернет-магазинами, более 23 лет всестороннего опыта в онлайн-продажах продуктов питания
Консультировал свыше 30 транснациональных розничных сетей и более 200 производителей товаров FMCG в области маркетинга и продаж
Автор книги «Торговля продуктами питания в Интернет. Решения для розничной сети и производителя»
Преподаватель экономического вуза
Андрей Недосекин, директор Ingate Performance
9 лет в маркетинге
Разработал и курировал реализацию более 50 диджитал-стратегий в сферах от доставки продуктов до элитной недвижимости
Спикер Dairy Tech, World Food, Confex, Retail Tech и других событий для производителей продуктов питания
Автор статей по маркетингу для Adindex, Sostav
Время проведения:
23 апреля | начало в 16:00
Формат проведения: Онлайн
Регистрация: https://mirbis.ru/events/23696/
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
23 апреля 2024
23 апреля 2024
Налоговые риски при работе с самозанятыми
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
С 01.03.2024 вступает в силу новый приказ Минтруда об информационном обмене с ФНС России.
Теперь ФНС будет передавать сведения о привлечении самозанятых в межведомственные комиссии по противодействию легализации нелегальной трудовой деятельностью.
Целью является «обеление» работы в данной сфере.
Расскажем на вебинаре:
По каким критериям идет отбор для приглашения на комиссию?
Как налоговая распознает подмену трудовых отношений привлечением самозанятых?
Какая практика формируется в судах по работе бизнеса с самозанятыми?
Спикер:
Даниил Захаров - руководитель налоговой практики юридической фирмы Клифф.
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
23 апреля 2024
25 апреля 2024
MiningWorld Russia 2024
МВЦ «Крокус экспо»
Москва, Россия
МВЦ «Крокус экспо»
28-я Международная выставка машин и оборудования для добычи, обогащения и транспортировки полезных ископаемых MiningWorld Russia пройдет с 23 по 25 апреля 2024 года в Москве, МВЦ «Крокус Экспо», Павильон 1, Залы 1, 2, 3 и 4.
Экспозиция MiningWorldRussia 2024 достигла рекордных показателей по площади за всю свою историю и займет полностью весь выставочный Павильон №1 в МВЦ «Крокус Экспо».
Более 450 производителей и поставщиков машин и оборудования из России, Беларуси, Казахстана, Киргизии, Китая, Турции и других стран представят свои новинки в 12 тематических разделах. Более 100 компаний – новые участники выставки.
Тематические разделы выставки MiningWorldRussia:
Машины и оборудование для разведки месторождений;
Машины и оборудование для добычи полезных ископаемых;
Машины и оборудование для обработки и обогащения полезных ископаемых;
Машины и оборудование для перемещения и транспортировки;
Машины и оборудование для обеспечения безопасности горных работ;
IT-технологии и автоматизация технологических процессов в горнодобывающей промышленности;
Строительные материалы и оборудование в горном деле;
Системы очистки воды, воздуха и экологического мониторинга;
Лабораторное оборудование и материалы;
Оборудование для энергоснабжения горных предприятий;
Запчасти, комплектующие и сопутствующие материалы;
Инжиниринг, проектирование и сервис.
Жемчужиной выставки является специальная экспозиция «Территория тяжелой техники», в которой ведущие мировые производители представляют действующие и концептуальные образцы горнодобывающего, перерабатывающего и транспортировочного оборудования, экскаваторов, самосвалов и других колесных и гусеничных транспортных средств.
Среди участников MiningWorldRussia 2024: «АгроПромШина», «Аконит», «АЛЛЬРУС», «Алмазгеобур», «АлтайБурМаш», «АСТЕХ Индастриз», «БМХ РУС», «Карьер-Сервис», «Композит НПО», «Гормаш Глобал», «ФОРГЕО», Майнинг Элемент», «Ньюфотон», «НОРДФЕЛТ», «РИВС НПО», «Север Минералс», «ТЕХНОИНКОМ», «Тяжмаш», «ВИСТ Групп», «Юрал Минералс», «Завод бурового оборудования», «Завод Москабель», STRONG MINERS, Standart Pompa, Finsad Group Oy, FORWARD HEAVY INDUSTRY MACHINERY и многие другие.
Билет на выставку можно получить бесплатно на сайте выставки, используя промокод: ALLEVENTS>>>
Посещение выставки MiningWorld Russia позволяет:
Выбрать оборудование для предприятия, найдя новых поставщиков и производителей;
Изучить технико-эксплуатационные характеристики и вживую оценить представленные машины и оборудование;
Получить специальные условия на закупку от участников выставки.
Деловая программа
Ежегодно в рамках выставки MiningWorld Russia посетителей ждёт насыщенная деловая программа − конференции и сессии с участием экспертов отрасли, яркие профессиональные конкурсы и церемонии награждения. Запланировано 12 мероприятий на 3 контент-площадках, в рамках которых выступят более 100 спикеров – экспертов отрасли.
Главные события деловой программы MiningWorldRussia 2024:
Форум лидеров горнодобывающей отрасли – 3 дня конференций и сессий;
Аналитическая пленарная дискуссия лидеров горнодобывающей отрасли: Инновации, бизнес-процессы, управление;
Премия эффективных цифровых проектов «Горная индустрия 4.0»
ВПЕРВЫЕ! Круглый стол по комплектующим и технологиям для роста эффективности горного производства
ВПЕРВЫЕ! Круглый стол «Практика внедрения и применения ИИ в горной отрасли»
Конференция «Технологии переработки и обогащения минерального сырья»
Конференция «Золото и технологии»
Конференция «Повышение эффективности геологоразведочных работ»
Посещение всех мероприятий деловой программы бесплатно по билету выставки.
Подробное расписание мероприятий деловой программы>>>
Билет на выставку можно получить бесплатно на сайте выставки, используя промокод: ALLEVENTS>>>
Москва, Россия
1000
In stock
Регистрация
24 апреля 2024
24 апреля 2024
Human.Подбор персонала
не указан
Москва, Россия
не определено
24 апреля 2024 г. в Москве пройдет конференция «Human.Подбор персонала», экспертная площадка для HR-специалистов и руководителей, ориентированных на рост, развитие и индивидуальный подход в HR.
Кейсы от 40+ классных спикеров, отдельные блоки:
Развитие HR-компетенций
Проблемы в подборе
Актуальные источники подбора персонала
Массовый подбор
Автоматизация HR-процессов
HR-бренд, вовлеченность и удержание персонала
Заботливый онбординг
Среди спикеров мероприятия:
Валерия Ильницкая, Recruitment Project Manager Kaspersky
Елена Маршалова, руководитель проектного офиса по развитию кадрового потенциала Росатом
Мария Козлова, Директор по персоналу Азот
Екатерина Недельчо, Директор по привлечению и подбору персонала АШАН
Нина Мулева, Директор по персоналу Рив Гош
Виктор Попов, Директор по управлению персоналом УралАсбест
Анна Кретинина, Employer branding ОАО «РЖД»
И многие другие
Мероприятие посещают:
Директора по персоналу, Руководители отделов подбора, адаптации и развития персонала, HR-специалисты, а также Начальники производства, Руководители отделов, функциональные директора и другие.
Москва, Россия
Уточняйте у организатора
In stock
Регистрация
24 апреля 2024
24 апреля 2024
CDO/CDTO Summit & Awards 2024
ФРИИ СИТИ ХОЛЛ
Москва, Россия
ФРИИ СИТИ ХОЛЛ
V Российский Саммит и Премия по цифровой трансформации организаций CDO/CDTO Summit & Awards 2024 состоится 24 апреля в Москве на площадке Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ).
На Саммите своим видением процессов цифровизации и реальными кейсами из практики поделятся топ-руководители по цифровой трансформации, представители органов государственной власти и бизнеса, отвечающие за процессы цифровизации, а также ведущие ИТ-специалисты крупнейших компаний и предприятий основных отраслей экономики России.
Среди спикеров:
Дмитрий Халин, член правления, заместитель генерального директора по цифровой трансформации, компания EN+ GROUP;
Алексей Назаров, вице-президент, директор департамента развития небанковских сервисов, ПАО «Промсвязьбанк»;
Дмитрий Суровец, вице-президент по информационным технологиям, Транспортная Группа FESCO;
Леонид Новожилов, директор по развитию цифровых технологий, ПАО «Ростелеком»;
Дмитрий Калаев, директор «Акселератора ФРИИ», партнер венчурного фонда ФРИИ, член правления, Naumen;
Елена Артемьева, директор по аналитике, исследованиям, ML и Data Science, сервис «Работа.ру»;
Александр Афонин, директор департамента развития аналитики «Маркетинг и Клиентские данные», Х5 Tech;
А также другие руководители и эксперты.
Ключевые темы и вопросы обсуждения:
Как изменилась стратегия цифровизации и какие направления стали приоритетными в 2024 году?
Действительно ли все отрасли цифровизированы и прошла глобальная цифровая трансформация?
С какими вызовами пришлось столкнуться в 2023 году промышленным предприятиям и другим организациям?
Как развивается ИТ-инфраструктура на предприятиях? Кейсы и решения
Каковы первые результаты внедрение AI/ML в различных отраслях?
Как применяются BIG DATA, ИИ и нейросети? Какие инструменты используются, какое влияние оказывают и на каком этапе зрелости находятся? Какие тенденции развития наблюдаются?
Как управлять командами и коммуникацией в проектах по цифровой трансформации?
Вендор, собственная разработка или ИТ-«дочка»: что выбирает бизнес? Лучшие практики замены иностранных продуктов
CDO/CDTO Summit & Award является одним из главных нетворкинг-пространств для обмена опытом среди топ-менеджеров и руководителей цифровой трансформации (Chief Digital Officers / Chief Digital Transformation Officers), а также способствует созданию профессионального сообщества лидеров цифровизации в России.
► Для CDO, CDTO, CIO, CISO участие в Саммите бесплатное. Оставить заявку можно на cdosummit.ru/free.
Завершит работу Саммита торжественная церемония вручения Премии CDO/CDTO Awards 2024. Лучшие руководители, компании и разработки в области цифровой трансформации будут отмечены Гран-При CDO/CDTO Awards и почетными дипломами за достижения в области цифровой трансформации.
Организаторами V CDO/CDTO Summit & Awards 2024 выступают НИУ ВШЭ и компания LBS International Conferences.
Подробности и регистрация на cdosummit.ru
ОРГКОМИТЕТ И РЕГИСТРАЦИЯ:
LBS International Conferences: +7 (495) 926-78-70, news@cdosummit.ru
Новости мероприятия в Telegram-канале t.me/cdto_hub
Москва, Россия
30000
OnlineOnly
Регистрация
25 апреля 2024
25 апреля 2024
Мертвые души в АО/ПАО: чем опасны такие акционеры и как законно их исключить?
не указан
Краснодар, Россия
не определено
Вступление государства в реестр АО - не вымысел, а реальная практика. В зоне риска находятся предприятия, прошедшие процедуру приватизации в 90-е годы, и АО с большим количеством миноритарных акционеров, среди которых могут быть “мертвые души” и потерянные участники. Государство получает акции “мертвых душ” (как наследник выморочного имущества), и может влиять на деятельность общества в своих интересах. Наличие в реестре акционеров “мертвых душ” создает серьезную угрозу для успешной работы и развития АО.
Чем опасны “мертвые души” и как их исключить законно и без рисков для АО/ПАО, будет рассказано на вебинаре от АО “ИКТ” 25 апреля в 10:00 (мск).
Программа: https://clck.ru/39s2hT
На вебинаре вы узнаете:
Какие риски несет присутствие в реестре “мертвых душ”?
Как не допустить вступление государства в реестр акционеров?
Как не потерять контроль над АО?
Какие есть законные механизмы исключения “мертвых душ”?
Каждого участника ждут бонусы:
Сертификат.
Презентация спикера.
Консультация от эксперта.
Скидка 10% на курс “Корпоративный секретарь”.
Регистрация по ссылке: https://clck.ru/39s2hT
Краснодар, Россия
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
Вебинар
Мертвые души в АО/ПАО: чем опасны такие акционеры и как законно их исключить?
25 апр
Чт
Краснодар, Россия
25 апреля 2024
25 апреля 2024
Чек-листы - секретный ингредиент успеха вашего ресторана
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
🗓️ 25 апреля в 11:00 по МСК на вебинаре расскажем о сценариях использования чек-листов в ресторанном бизнесе, как проверки по чек-листам помогают сэкономить время на выполнение рутинных задач, поддерживать единые стандарты качества обслуживания и видеть полную картину всех важных процессов заведения
🚀 Также Вас ждет демонстрация решения автоматизации проверок - сервиса мобильного аудита CheckOffice, где мы покажем все инструменты, которые точно будут полезны каждому ресторану и поделимся реальным опытом наших клиентов и их результатами
В программе мероприятия:
◽️Трудности ресторанного бизнеса и как чек-листы помогают их решить
◽️Сценарии использования чек-листов в ресторанном бизнесе
◽️Знакомство с сервисом CheckOffice. Демонстрация и практическое применение в ресторанном бизнесе
◽️Реальные кейсы автоматизации проверок в ресторанном бизнесе с помощью CheckOffice
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
Вебинар
Чек-листы - секретный ингредиент успеха вашего ресторана
25 апр
Чт
Онлайн-трансляция
2 мая 2024
2 мая 2024
Дорожная карта внедрения 1С:ERP. Правильное начало проекта
не указан
Онлайн-трансляция
не определено
Вебинар будет Вам полезен, если на предприятии принято решение о внедрении 1С:ERP.
- О чем важно договориться «на берегу», до начала проекта? И с кем необходимо договориться?
- Какие риски необходимо учитывать?
- Как сделать проект понятным для руководства и всех сотрудников?
Ответим на эти и другие вопросы, которые важно прояснить прежде, чем начинать проект автоматизации. На примерах покажем практически инструкцию того «Что», «Как» и «Почему» делаем мы при подготовке и реализации проектов автоматизации.
О чем поговорим на вебинаре:
Как правильно подготовиться к проекту автоматизации и избежать критичных ошибок?
На что стоит обратить особое внимание при реализации проекта, чтобы потом не было мучительно больно?
Кто участвует в разработке Дорожной карты?
Нужен ли подрядчик или достаточно внутренних специалистов предприятия?
Сроки и стоимость разработки Дорожной карты проекта с АртАйТи.
Онлайн-трансляция
Бесплатно
OnlineOnly
Регистрация
Вебинар
Дорожная карта внедрения 1С:ERP. Правильное начало проекта
02 мая
Чт
Онлайн-трансляция
15 мая 2024
16 мая 2024
ФИНТЕХ САММИТ
не указан
Баку, Азербайджан
не определено
ФинТех Саммит, с многолетней историей, продолжает служить идеальной платформой для всех заинтересованных сторон, где происходит обмен новыми идеями и опытом, представление продуктов, установление деловых отношений и глубокое обсуждение тем финансовых технологий, цифровизации и платежных систем. Мы по-прежнему вдохновляемся регулярным появлением новых возможностей для наших партнеров и участников.
ФинТех Саммит остается единственным финансово-банковским мероприятием в Азербайджане, которое собирает всех руководителей банков, а также представителей регулирующих органов, финтех-компаний, ассоциаций, международных финансовых организаций, местных посольств, академических кругов, высших представителей известных компаний, лиц, принимающих ключевые решения, и инфлюенсеров.
Баку, Азербайджан
590
OnlineOnly
Регистрация
23 мая 2024
24 мая 2024
VIII Всероссийский Форум по развитию внутренних коммуникаций INTERNAL COMMUNICATIONS FORCE 2024
не указан
Москва, Россия
не определено
Форум INTERNAL COMMUNICATIONS FORCE 2024- это главное профессиональное мероприятие в области внутренних коммуникаций, в ходе которого вы узнаете все актуальные инструменты, методы и подходы к развитию внутренних коммуникаций для достижения бизнес-целей компании.В ходе Форума состоятся более 25 докладов и кейсов от ведущих лидеров рынка, а также дискуссия «Что поменять и улучшить во внутренних коммуникациях в 2024 году?» и мастер-класс«Применение ИИ для внутренних коммуникаций». Среди спикеров эксперты сферы коммуникаций, которые поделятся уникальными кейсами и эффективными каналами взаимодействия сотрудников внутри компании.
Ключевые вопросы Форума:
Как сделать внутренние коммуникации опорой и катализатором бизнеса?
Как модернизировать внутренние коммуникации для реализации бизнес-задач?
Как управлять каналами и информацией во внутрикоме для роста вовлеченности?
Как объединить разные поколения и локации сотрудников?
Как удержать персонал за счет эффективных внутренних коммуникаций?
Свое выступление уже подтвердили представители крупнейших компаний: ЯНДЕКС, VK, СЕВЕРСТАЛЬ, ГАЗПРОМ НЕФТЬ, БАЛТИКА, МАГНИТ, ПОЧТА РОССИИ, БАНК ВТБ, МОСКОВСКИЙ МЕТРОПОЛИТЕН, ГК АВТОВАЗ и другие. Более120 руководителей по внутренним коммуникациям встретятся, чтобы обсудить, как сохранить и преумножить вовлеченность персонала в эпоху перемен.
Полный список спикеров и деловая программа на сайте.
До встречи на Форуме!
Москва, Россия
51900
In stock
Регистрация
Форум
VIII Всероссийский Форум по развитию внутренних коммуникаций INTERNAL COMMUNICATIONS FORCE 2024
23 - 24 мая
Чт-Пт
Москва, Россия