Москва, Россия
Конференция

Общие центры обслуживания: организация и развитие

19 - 21 мар
Ср-Пт
84 900 рублей₽

В рамках Пятой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», которая состоится в Будапеште, делегаты смогут совершить экскурсию на ОЦО IBM, а также обсудить темы, более всего волнующие топ-менеджеров российских ОЦО в настоящее время.

Конференция «Общие центры обслуживания: создание и развитие» позволит:

  • Узнать российские и международные тенденции развития ОЦО
  • Подготовить экономическое обоснование создания ОЦО
  • Выработать оптимальный подход к внедрению ОЦО в вашей группе компаний
  • Повысить эффективность ОЦО за счет оптимизации деятельности и численности сотрудников
  • Разработать надежную систему оценки эффективности ЕЦО, определив методологию и ключевые показатели для ее измерения
  • Создать эффективную стратегию работы с сотрудниками, которая позволит сохранить в центре ключевых специалистов и взрастить талантливых новичков
  • Понять, как организовать взаимодействие единого центра обслуживания и головного офиса
  • Превратить ОЦО из обслуживающего подразделения в бизнес-партнера для предприятий группы.

У всех участников конференции будет уникальная возможность познакомиться с работой ОЦО IBM. Экскурсия в ОЦО «IBM» позволит:

  • подробно изучить процесс документооборота между обслуживаемой компанией;
  • познакомиться с сервисами IBM;
  • увидеть порядок взаимодействия с обслуживаемыми предприятиями, управление качеством;
  • ознакомиться с процессами, разделением функционала и ответственности;
  • посетить рабочее место сотрудников по направлениям «Финансы» и «Персонал».

В рамках конференции предусмотрена обширная культурная программа.


Дата и место проведения: 19-21 марта 2013 года, Венгрия, Будапешт (место уточняется)

Контакты организаторов:
Тел: +7 (495) 971-92-18 
Онлайн-регистрация

Официальная страница мероприятия: http://www.cfo-russia.ru/meropriyatiya/ssc/

Похожие мероприятия

Выставка
MiningWorld Russia 2024
23 - 25 апр
Вт-Чт
МВЦ «Крокус экспо»
Подробнее
Конференция
Cloud Day 2024
Выставка
ProIntegration Tech 2024
23 - 24 апр
Вт-Ср
Подробнее
Конференция
МИР КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА CX WORLD FORUM
24 - 26 апр
Ср-Пт
Гостиница МонАрх
Подробнее

Рекомендуем