Бизнес-тренинг

Тренинг "Психологические секреты в работе налогового консультанта" 2021

21 - 22 янв
Чт-Пт
5500 - 12000₽

Тренинг "Психологические секреты в работе налогового консультанта" 2021

Психологический тренинг – это активная форма обучения психологическим приемам и техникам, позволяющим налоговому консультанту расположить к себе клиента, увидеть ситуацию его глазами, услышать скрытую информацию, сообщать нелицеприятную информацию, не обижая оппонента.

Участие в тренинге идет в зачет 16 ак. часов повышения квалификации.

Стоимость участия:
- для проживающих в Москве и МО - 11 000 руб. при оплате  физ. лицом, 12 000 руб. при оплате юр. лицом
- для проживающих в других регионах России – 5 500 руб. при оплате физ. лицом, 6 000 рублей при оплате юр. лицом.

Время проведения: 21-22 января 2021 года (оба дня - с 10.30 до 17.30).
Контакты организатора: manager@palata-nk.ru (Марина Обрывина).
Принять участие
Программа тренинга

Язык положительного общения
Психологические механизмы взаимопонимания. Способы создания позитивных взаимоотношений с клиентами и коллегами.

Технология эффективного слушания и построения вопросов
Как однозначно понять, в чем суть обращения клиента, его истинные желания и ожидания?
Навыки задавания вопросов, техника активного слушания и проверка истинности услышанного.

Магия речи налогового консультанта
Как может говорить налоговый консультант, чтобы сохранить взаимопонимание, даже в самой непростой момент?
«Словесный пух» и другие магические приемы в речи налогового консультанта.
4 волшебные техники высказывания, позволяющие выйти победителем из любой ситуации.

Психологическая концепция устной налоговой консультации
Как установить и поддерживать контакт с клиентом в процессе устной налоговой консультации в режиме реального времени? Как сохранить самообладание и высокую продуктивность консультации, если сразу не знаешь, как отвечать на поставленный вопрос? Где брать ресурсы?
Психологические этапы проведения устной налоговой консультации в режиме реального времени.

Отзывы

о мероприятии
об организаторе
о площадке

Ваш отзыв будет первым!

Похожие мероприятия

Интернет-семинар
Маркетинг и автоматизация в рекрутинге
28 янв
Чт
Онлайн-трансляция
 
Подробнее
Круглый стол
Гонка зарплат в ИТ. Что с этим делать?
04 фев
Чт
Онлайн-трансляция
ОНЛАЙН
Подробнее
Конференция
Цифровизация в HR
19 фев
Пт
Онлайн-трансляция
 
Подробнее
Конференция
HR-Tech 2021
25 фев
Чт
Москва, Россия
 
Подробнее

Рекомендуем