Эволюционное развитие современного общества, и наряду с этим, изменение ожидания клиентов от финансовых институтов, заставляют последних активно внедрять в финансовые отношения с клиентами самые передовые достижения в области финансовых технологий. Цифровую трансформацию финансовой отрасли следует считать неотъемлемой частью развития современной мировой экономики. Для того чтобы основные игроки финансового рынка сохраняли конкурентоспособность и успешность, им следует быть «цифровыми», не отставать от тенденций внедрений передовых технологий и оперативно реагировать на изменения в поведении клиентов. Для этого многие финансовые организации трансформируют традиционные и классические бизнес-модели под вызовы новой реальности.     

Ключевые темы конференции:   

Применение чат-ботов, программных роботов на основе Conversational AI для операционной эффективности банка в Сбербанке
Изменение портрета «цифрового» клиента в Банке ВТБ
Практический опыт внедрения технологии Process Mining в оптимизацию бизнес-процессов Банка Открытие
Практические вопросы конверсии и оптимизации онлайн продаж банковских продуктов в Альфа-Банке
Практический пример разгрузки контакт-центра и увеличения автоматизации за счет внедрения интеграционных сценариев чат-бота в Банке ВТБ
Роль DXP в цифровой трансформации в Московской бирже
Практический пример реализации комплексной системы мониторинга моделей машинного обучения в Банке Открытие
Тренды развития phygital-сервисов на примере офисов Альфа-Банка
Гибкий Мидл-офис, как цифровая услуга для внутренних подразделений в Сбербанке
Эффективное применение цифровых технологий в Банке ДОМ.РФ, как метод повышения конкурентоспособности
Импортозамещение в платежной индустрии: опыт Ирана, Венесуэлы и Китая от НКО Моби.Деньги
Цифровые инструменты повышения эффективности в Газпромбанке
Цифровые помощники в Альфа-Банке
Опыт успешного взаимодействия с клиентами в 2022 году от НБКИ
Риски цифровой трансформации в новой действительности от Московской биржи 

Цель конференции 

Собрать в одном месте все самые современные практики, решения и услуги в области цифровой трансформации банковского сектора, без которых не может обходиться современный банк для эффективного ведения бизнеса.
Предоставить площадку руководству digital блока банков и широкому кругу руководителей и специалистов по цифровизации банковских процессов ознакомиться с наилучшими практиками и консультантами отечественного банковского сектора в области роботизации и автоматизации.
Кого вы здесь встретите:

Из финансовых институтов:  
Руководителей финансовых институтов
Операционных директоров
ИТ директоров
Директоров по цифровым трансформациям и изменениям
Руководителей кредитных департаментов
Руководителей департаментов трансформации
Руководителей управления транзакционного бизнеса и платежных технологий
Исполнительных директоров по развитию
Руководители различных направлений бизнеса в финансовых институтах
Руководителей департаментов банковских технологий