Управление компанией на основе KPI и мотивация
Управление бизнесом подразумевает наличие информации о показателях работы этого бизнеса, что в свою очередь имеет ключевое значение для принятия правильных управленческих решений. На сегодняшний день невозможно управлять бизнесом и не знать какую прибыль, выручку, дебиторскую задолженность и запасы он генерирует. И знать это необходимо бизнесменам не через квартал, когда бывает готова бухгалтерская отчётность, а иметь в распоряжении цифры в режиме реального времени или по окончании месяца. Не менее важны и показатели связанные с качеством продукции и оказанных услуг, с удовлетворённостью покупателей и качеством деятельности по разбору инцидентов. Они подскажут, каким потенциалом обладает компания для выполнения целей руководства.
Сегодня, большинство директоров недовольны системами оценки результатов деятельности собственных подразделений. Это недовольство выражается в отсутствии формализованной связи между целями, исполнением, результатом работы и мотивацией. Эту задачу решит только система ключевых показателей деятельности (система KPI).
На семинаре мы расскажем о том, как правильно создать систему управления компанией на основе KPI.
На семинаре найдут ответы и другие, не менее важные вопросы:
- как оптимизировать организационную структуру,
- как сформировать структуру финансовых и оперативных показателей,
- как распределить ответственность за выполнение показателей между подразделениями,
- как разработать и внедрить рабочий процесса по управлению KPI,
- как мотивировать сотрудников и руководителей компании за достижение плановых значений показателей.
Семинар построен на примерах из консультационной практики. Данная программа обучения легла в основу книги Панова Максима Михайловича – «Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI» (издательство ИНФРА-М, ISBN 978-5-16-005781-1) и повлияла на книгу «Постановка системы бюджетного управления или три координаты бизнеса: БДР, БДДС, ББЛ» (издательство ИНФРА-М, ISBN 978-5-16-009256-0)
Результат посещения
Слушатели семинара приобретут знания:
-
О современной модели управления компании через её стоимость. Узнают о трёх методиках EVA (экономическая добавленная стоимость), ROE (рентабельность собственного капитала) и FCF (свободный денежный поток – автором данной методики, является лектор).
-
Об оптимизации организационной структуры – создание эффективной структуры распределения полномочий и ответственности.
-
О том, какие подразделения, и за какие KPI могут и должны отвечать.
-
В области создания структуры финансовых и оперативных показателей.
-
В области создания процесса управления компанией на основе KPI, и его регламентации (присутствует полное описание процесса и документация, которую можно использовать для собственных нужд).
-
По разработке проекта постановки системы KPI,
-
В области создания системы мотивации сотрудников и руководителей за достижение плановых значений KPI.
Для кого предназначен
Настоящий семинар будет интересен в первую очередь собственникам бизнеса, генеральным, финансовым и HR директорам, а также бизнес консультантам и специалистам в области стратегического, финансово-экономического и организационного управления.
В программе
Определимся с терминологией, или что такое KPI?
-
Готовность менеджмента к созданию системы KPI:
-
Системное и бессистемное управление компанией.
-
Система управления компанией на основе KPI, что это?
-
Связь системы KPI со стратегическим управлением и целеполаганием.
-
Разработка стратегии и стратегической карты.
-
-
KPI компании и её подразделений:
-
Принципы определения KPI и типовые ошибки
-
KPI генерального директора.
-
KPI экономики и финансов.
-
KPI коммерческой деятельности.
-
KPI производственной деятельности.
-
KPI технологической деятельности.
-
KPI логистической деятельности.
-
KPI кадровой деятельности.
-
-
Технология создания системы KPI:
-
Анализ организационной структуры.
-
Формирование структуры финансовых KPI.
-
Формирование целевой организационной структуры.
-
Определение и распределение оперативных KPI.
-
Формирование индивидуальной карты KPI.
-
Процесс управления компанией по KPI.
-
Создание документации по KPI.
-
Моделирование системы KPI (обзор ПО).
-
-
Мотивация и оплата труда, как развитие KPI:
-
Формирование постоянной части оплаты труда.
-
Формирование переменной части оплаты труда на основе KPI.
-
Формирование нематериального вознаграждения.
-
-
Проект постановки системы KPI:
-
Инициация проекта.
-
Планирование проекта.
-
-
Общее описание этапа.
-
Постановка целей проекта, разработка устава проекта.
-
Определение этапов и состава задач проекта.
-
Планирование ресурсов проекта.
-
Определение длительности решения задач.
-
Определение стоимости решения задач.
-
Составление плана проекта.
Метод ведения
Однодневный семинар. Возможно проведение в корпоративном формате.
Раздаточные материалы
-
Программа семинара – распечатка слайдов.
-
Шаблон документации по системе KPI.
-
Шаблон модели KPI в excel.
Документ по окончанию
Отзывы
Ваш отзыв будет первым!