Конференция

Вторая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»

04 сен
Пт
24900 - 44900₽
Россия, Москва

Вторая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью»

Вторая конференция «Управление клиентским сервисом и лояльностью», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, состоится 4 сентября 2020 года (место проведения: Москва).
  • Только практические кейсы
  • 15+ спикеров из крупнейших компаний
  • Панельная дискуссия

Высококонкурентная бизнес-среда создает большое количество сложностей и препятствий. По результатам исследования McKinsey, до 70% программ лояльности не достигают поставленных целей. Для получения максимальных результатов, необходимо своевременно менять принципы работы и инструментарий клиентского сервиса. Узнайте, как усовершенствовать взаимодействие с клиентами вместе с лучшими отечественными и международными компаниями, 4 сентября на Второй конференции «Управление клиентским сервисом и лояльностью»! 

Ключевые темы форума:

  • Тренды сервиса 2020: Как наладить эффективную работу клиентского сервиса
  • Эффективные инструменты оптимизации клиентского сервиса
  • Развитие системы CRM: как наладить качественное омниканальное обслуживание
  • Монетизация клиентского сервиса и программ лояльности
  • Управление программами лояльности 

Аудитория форума:

  • Директора по развитию бизнеса
  • Управляющие директора
  • Директора по маркетингу
  • Руководители отделов лояльности
  • Руководители подразделений по развитию клиентского опыта и сервиса
  • Руководители отделов управления взаимоотношений с клиентами
  • Руководители отдела продаж
Стоимость участия

Стоимость участия при оплате до 31.01.20: 24 900 руб

Стоимость участия при оплате до 28.05.20: 44 900 руб;

Стоимость участия при оплате после 28.05.20 (по гарантийному письму): 49 900 руб.

Стоимость участия не облагается НДС.

Обращаем ваше внимание, что при покупке нескольких участий одной компанией на третьего и каждого последующего делегата предоставляется скидка в 5 000 руб.

По вопросам участия в конференции, возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

Похожие мероприятия

Конференция
Enterprise Agile Russia 2021
29 ноя
Пн
Москва, Россия
Hotel Marriott Grand/ Гостиница Марриотт Гранд
Подробнее
Конференция
Enterprise Agile Russia
29 ноя
Пн
 
Подробнее
Выставка
Франчайзинг в регионы. Казань 2021
30 ноя
Вт
Казань, Россия
ВЦ «Казанская ярмарка»
Подробнее
Мастер-класс
Практика фасилитации. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением
02 - 03 дек
Чт-Пт
Москва, Россия
Синтон Тренинг-Центр
Подробнее

Рекомендуем