Создание качественного мероприятия, будь то банальная презентация или широкомасштабный запуск нового продукта, всегда требует от организатора хорошего опыта и знаний. Однако иногда выходит так, что даже при достаточном объеме бюджета и времени ивент может провалиться или пройти без ощутимой отдачи.
В первую очередь фатальные ошибки происходят из-за излишней самоуверенности организатора. Ведь самое главное – это аудитория. Мы решили поделиться на первый взгляд очень простыми, но в то же время незаменимыми советами для успешной коммуникации с гостями мероприятий.
Интересный контент
Забудьте про монотонные лекции. Даже если у вас очень угрюмая тема повышения производительности энергосистем внутри офисных зданий, всегда можно выкрутиться. Во-первых, разбейте выступление на несколько частей, чтобы у слушателей было время на обработку информации. Во-вторых, общение с аудиторией. Просите своих гостей поделиться собственным опытом. Прямой контакт – это отличное средство от скуки.
Долой Power Point
Если ваша аудитория работает в той же сфере и ей самой приходилось верстать презентации, скучный однообразный слайд в Power Point вряд ли поможет вам зацепить гостей. Сделайте презентацию живее – больше иллюстраций, меньше текста, который вы и так будете проговаривать. А чтобы освежить внешний вид своего выступления даже без наличия в команде дизайнера, советуем присмотреться к новым редакторам презентаций.
Haiku Deck – удобная программа для iPad. Проста в использовании, мобильна, да и к тому же сэкономит вам уйму времени на поиск изображений. Она сама посоветует нужные картинки, а у вас на руках окажется презентация буквально за полчаса.
Вместо скучного перелистывания заготовленных страничек можно пойти еще дальше и взять на вооружение Prezi. Пакет позволяет делать интерактивные слайды с прямыми ссылками на Flickr и YouTube, что будет смотреться при выступлении намного профессиональней банального alt+Tab.
Больше вопросов
Организатор всегда должен ставить своей целью создание диалога с аудиторией. Рассказать о себе можно и через СМИ, важно заинтересовать публику и превратить посетителей в клиентов. Для этого нужно первым идти на контакт и задавать гостям вопросы, ну и, конечно же, отвечать на них.
Увы, люди частенько стесняются первыми что-то говорить, особенно если в зале сидит 50 высокопоставленных директоров компаний. Для того чтобы победить неловкость, возьмите на вооружение сервис EventFeed, через который в режиме реального времени гости смогут отправлять вопросы спикерам и знакомиться прямо через свой смартфон.
Соцмедиа
Прямая линия связи с участниками мероприятия и самая большая аудитория бывает именно здесь. Поэтому использовать хэштеги, загружать фотографии и вести аккаунты в Facebook просто необходимо. Даже если событие «одноразовое», у вас сформируется база посетителей. К тому же, вы сможете уже непосредственно в процессе подготовки отслеживать настроение и количество будущей аудитории.
Не жадничайте на Wi-Fi
В 21 веке больше всего людей раздражает медленный Интернет. Сейчас быстрая точка доступа – это такой же показатель уровня мероприятия, как и вкусный фуршет. Еще ужаснее, если вы поставите платную точку доступа.
Важно поощрять посетителей отмечаться на вашем мероприятии, тем самым привлекая новых гостей. Бесплатный Wi-Fi – бесплатная реклама в соцсетях.
Общение между посетителями
Весомой чертой, по которой люди запоминают мероприятие, является возможность приобретения новых контактов. Представить свой доклад, конечно же, важно, но только раскрепощенная атмосфера и дружественная обстановка позволит гостям потихоньку включиться и прийти к вам с заказами.
Вау-эффект
Всегда находите для своего ивента что-то новое. Даже если конференция агрономов проходит ежегодно, ее можно сделать интереснее, изменив место проведения, приняв нового спикера или освежив дизайн оформления зала.
Всегда ищите обратную связь
Мероприятие – вещь непостоянная. Оно ярко стреляет, но постепенно угасает, стирается с памяти людей и тем более – с медиа. Дабы удержаться в голове гостей постоянно, просите оставить свои отзывы, берите небольшие интервью и, конечно же, работайте со своими недочетами, чтобы в следующий раз сделать все еще лучше.
Источник: Выставочная компания Smile Expo
