Автоматизация звонков в 1С с БИТ.Phone для эффективных продаж

На вебинаре от компании Первый Бит разберем, как: 

• совершать и принимать звонки прямо из интерфейса 1С; 
• автоматически создавать карточки контрагентов и события о звонках;
• контролировать эффективность работы менеджеров с записью разговоров и мониторингом в реальном времени. 
   

Только для участников вебинара будет доступно специальное предложение!Подробности расскажем в финале мероприятия. 

Кому будет полезно: 

• руководителям отделов продаж и сервиса; 
• менеджерам по продажам и работе с клиентами; 
• IT-специалистам, отвечающим за интеграцию CRM и телефонии. 
   

Программа мероприятия 

1. Введение в БИТ.Phone 

• Установка, лицензирование и настройка продукта 
• Подключение виртуальных SIP-номеров и интеграция с 1С 
   

2. Автоматизация звонков и рабочих процессов 

• Совершение и прием вызовов из интерфейса 1С 
• Автоматическое создание карточек контрагентов и событий 
   

3. Контроль и аналитика 

• Запись разговоров и ведение истории звонков 
• Мониторинг статусов сотрудников и подключение к звонкам (прослушивание, суфлер, конференция) 
• Повышение качества и скорости обработки входящих и исходящих звонков 
   

4. Демонстрация возможностей БИТ.Phone 

• Работа с софтфоном и панелью управления звонками 
• Использование монитора для контроля и анализа 
   

5. Специальное предложение для участников вебинара 

6. Ответы на вопросы