No-code платформа как технологическая основа для превосходного сервиса контакт-центра

Как сделать ваш контакт-центр эффективнее, при этом снизить нагрузку с операторов и увеличить лояльность клиентов? 

На вебинаре вы узнаете, какие AI-функции применяются в контакт-центре, что такое «истинная» омниканальность и функционал «must have».  

Вебинар подойдет руководителям контакт-центров и владельцам малого и среднего бизнеса. 

На вебинаре мы разберем, как no-code платформа помогает:
 

✅ Автоматизировать работу контакт-центра без программистов

✅ Объединить все обращения (звонки, мессенджеры, соцсети) в единое окно

✅ Снизить нагрузку на операторов с помощью AI и интеллектуальной фильтрации звонков

✅ Масштабировать сервис быстро и без лишних затрат

 

Почему стоит участвовать в вебинаре?

Практические кейсы: Мы поделимся реальными примерами внедрения no-code платформы в контакт-центрах сферы ритейла, МФО, коллекторов и расскажем о достигнутых результатах.​

Демонстрация системы: Живая демонстрация системы, где вы сможете увидеть приложение в действии. ​

Ответы на вопросы: У вас будет возможность задать интересующие вас вопросы и получить подробные ответы от экспертов.
 

Спикеры вебинара:

- Владимир Варнавский, Директор WinTech24 
Эксперт в области автоматизации контакт-центров

- Анастасия Фалевская, Технический специалист по платформе