Путь клиента: как истории успешных сделок помогают в продажах

Перед покупкой квартиры клиенты видят рекламу застройщика, изучают сайт, звонят в офис продаж и совершают ещё много других касаний с компанией.

 

Если собрать эти события в единый путь клиента, то можно получить ценный источник инсайтов для роста продаж.

 

Вы узнаете:

 

? как миллионы событий в сети собираются в карту пути клиента;

? почему важно учитывать все точки касания с брендом;

? как находить паттерны, которые влияют на разные этапы воронки продаж;

? как извлекать пользу из реальных клиентских историй.

 

Спикер: Мария Воронцова, руководитель отдела внедрения Smartis

 

Начало: 23 апреля в 12:00 (Мск)