Компания ICL Soft (входит в группу компаний ICL) предоставляет услуги технической поддержки и аутсорсинга бизнес-сервисов, внедрения и сопровождения ITSM, ручного мониторинга контента и организации контакт-центров.
В портфеле решений компании продуктовая и заказная разработка, внедрение корпоративных и прикладных приложений для бизнеса, в том числе решения 1С.
ICL Soft занимается разработкой, внедрением ПО и сопровождением с 1993 года.
Бизнес-компетенции компании включают:
- Управление финансами (FRP,PM)
- Регламентированный учет (РСБУ и МСФО)
- Управление производством (APS, SFC, TPS, FCRP, RCCP, MRP, MPS, SOP)
- Управление продажами (SCM)
- Управление снабжением (SCM, SRS, DRP)
- Управление материальными ресурсами (ITS, WMS)
- Делопроизводство и документооборот
- Управление персоналом (HCM, HRM)
- Управление нормативно-справочной информацией (MDM)
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Управление сервисным обслуживанием (ITSM)
- Оперативное управление процессами предприятия (BPM)
- Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия (PM, KPI)
Партнерские статусы:
- Партнеры фирмы «1С» (с 1999 г.)
- «Кандидат в 1С:Центры ERP»
- «Кандидат в Центр компетенции по документообороту (ЦКД)»
- «Кандидат в Центр компетенции 1С:КОРП»
- участник проекта «1С:Консалтинг»: со статусами «Партнер по бухгалтерскому консалтингу» и «Партнер по управленческому консалтингу»
- Партнер Центра корпоративной технологической поддержки
- Партнер Центра сертифицированного обучения (ЦСО)
Система менеджмента качества ICL Soft соответствует требованиям российского стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и международного стандарта ISO 9001:2015.
