Интеграция программы лояльности без боли

Интеграция программы лояльности без правильной подготовки несет в себе риски для ритейлера. Сроки затягиваются, на сайте и на кассах возникают ошибки, которые тормозят продажи и провоцируют конфликты с клиентами. Бюджет на интеграцию бесконтрольно растет и постоянно требуются доработки. 

Но этого легко избежать, если один раз разобраться, как должен проходить запуск программы лояльности.

Расскажем, как сделать интеграцию прозрачной и легкой:

• Что ритейлер может подготовить заранее, чтобы было быстрее
• Какие ошибки затягивают внедрение на месяцы
• Старая или «самописная» 1С — это приговор?
• Нужен ли вам собственный IT-специалист в штате

А также разберем реальные кейсы брендов и распространенные ошибки: двойные скидки, сбои на кассе, работа без интернета и прочее. 

Опытом поделятся:

• Даниил Пташинский, менеджер по аналитике MAXMA.com
• Ролан Ибрагимов, специалист по интеграциям MAXMA.com
• Дарья Малютина, менеджер продукта MAXMA.com (модератор вебинара)

Вебинар поможет тем, кто:

— уже продумал механику программы лояльности и пытается понять, сколько на это нужно времени и денег;

— понимает, что программа лояльности нужна, но сомневается, осилит ли это бизнес сейчас по ресурсам, деньгам и команде;

— уже начал внедрение и столкнулся с тем, что сроки «поплыли», а причины до конца не понятны;

— хочет автоматизированную программу лояльности, но не готов пускать внешних программистов в свою инфраструктуру.

Один час — и запуск программы лояльности перестанет быть проблемой