Форум

Customer Contacts World Forum (CCWF-2023)

21 - 23 мар
Вт-Чт
уточнять у организатора
Россия, Москва

Customer Contacts World Forum (CCWF-2023)

21-23 марта 2023 г. в Москве пройдет XXII Международный Customer Contacts World Forum – крупнейшее событие индустрии контактных центров и обслуживания клиентов.

Форум уже более 22 лет служит главной площадкой для диалога, обсуждения и обмена передовым опытом между экспертами и профессионалами индустрии и собирает более 500 делегатов конференции и более 1500 участников выставки технологий.

Основные сессии Конференции

  • ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ И СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ
  • АНАЛИТИКА И ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
  • КАНАЛЫ ДОСТУПА И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОМНИКАЛЬНОСТИ
  • ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ И ИИ
  • ОПЕРАЦИОННОЕ ПЕРВОСХОДСТВО
  • ОПТИМИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

 

Похожие мероприятия

Конференция
РусКрипто 2023
21 - 24 мар
Вт-Пт
Москва, Россия
 
Подробнее
Конференция
Телеком & Медицина 2023
30 мар
Чт
Москва, Россия
площадка уточняется
Подробнее
Теги: Телеком
Выставка
Навитех 2023
11 - 14 апр
Вт-Пт
Москва, Россия
ЦВК «Экспоцентр»
Подробнее

Рекомендуем