SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела

ГК Softline совместно с компанией SimpleOne (входит в ГК ITG) приглашает вас на экспертный вебинар, который состоится 28 июля в 11:00.

В ходе вебинара обсудим, почему ESM-системы приносят бизнесу больше выгод, чем классические ITSM-решения, и представим российскую ESM-платформу SimpleOne для автоматизации процессов управления ИТ и корпоративными услугами.

В рамках вебинара вы узнаете:

почему возможностей ITSM становится недостаточно для крупных компаний и как перейти к модели ESM;
как масштабировать ITSM за пределы ИТ-подразделения и создать единую ESM-систему;
какие преимущества от ESM получает бизнес и почему внедрение этого подхода особенно актуально сегодня;
какие существуют подходы к реализации проектов по внедрению ESM;
можно ли считать SimpleOne ESM российской альтернативой ServiceNow;
какие результаты уже получили компании, внедрившие SimpleOne ESM;
как работает SimpleOne ESM на практике: демонстрация портала, работа с заявками и обращениями

Мероприятие проводится для ограниченного круга специалистов и посвящено современным подходам к развитию корпоративного сервис-менеджмента.

Для кого вебинар: ИТ-директора, руководители сервисной поддержки, директора по цифровой трансформации, представители служб сервисной поддержки, операционные директора

Участие в мероприятии бесплатное. Предварительная регистрация обязательна. Мы уверены, что это мероприятие будет полезным и информативным для вас!