Вебинар
Куда пропадают участники за 48 часов до мероприятия? 5 этапов, на которых служба поддержки сохраняет явку
20 авг
Чт
Онлайн-трансляция
Именно отсутствие продуманной службы поддержки превращает значительную часть зарегистрировавшихся участников в «потерянных»: они не подтверждают участие, не могут сориентироваться на входе или остаются без ответа в самый нужный момент — и просто не приходят.
На вебинаре подсветим 5 типовых слепых зон, в которых event-агентства незаметно теряют участников ещё до открытия дверей, и проведём экспресс-аудит: за 40 минут вы сможете сопоставить свой процесс поддержки с чек-листом и определить этап с наибольшими потерями.
По итогам вебинара каждый участник уйдёт с чек-листом из 15 точек и пониманием, на каком этапе воронки участника формируется основной отток — и как его закрыть.
Кому будет полезно
Вебинар адресован организаторам событий с массовым участием — независимо от того, выступаете ли вы прямым заказчиком (кадровые конкурсы, HR-форумы, корпоративные инициативы) или подрядчиком, закрывающим отдельные этапы для крупных федеральных проектов.
Руководителям event-агентств — вы работаете с любыми массовыми конкурсными или HR-событиями, будь то собственные проекты или реализация по заказу третьей стороны.
Менеджерам проектов, которые ведут мероприятия с высоким потоком регистраций и нуждаются в чёткой системе сопровождения участников на всех этапах.
Всем, кто отвечает за поддержку и коммуникацию с участниками — от подтверждения заявки до финального дня события, вне зависимости от вашей роли в цепочке организаторов.
Польза, которую вы заберёте с собой
Почему участники «отваливаются» до старта — и как это бьёт по репутации агентства перед заказчиком
Какие 5 ошибок поддержки встречаются чаще всего — с конкретными признаками и примерами из практики
Как выстроить коммуникацию с участниками на каждом этапе пути: от подачи заявки до входа на мероприятие
Как за 40 минут провести экспресс-аудит своего процесса поддержки и найти главную точку потери
На вебинаре подсветим 5 типовых слепых зон, в которых event-агентства незаметно теряют участников ещё до открытия дверей, и проведём экспресс-аудит: за 40 минут вы сможете сопоставить свой процесс поддержки с чек-листом и определить этап с наибольшими потерями.
По итогам вебинара каждый участник уйдёт с чек-листом из 15 точек и пониманием, на каком этапе воронки участника формируется основной отток — и как его закрыть.
Кому будет полезно
Вебинар адресован организаторам событий с массовым участием — независимо от того, выступаете ли вы прямым заказчиком (кадровые конкурсы, HR-форумы, корпоративные инициативы) или подрядчиком, закрывающим отдельные этапы для крупных федеральных проектов.
Руководителям event-агентств — вы работаете с любыми массовыми конкурсными или HR-событиями, будь то собственные проекты или реализация по заказу третьей стороны.
Менеджерам проектов, которые ведут мероприятия с высоким потоком регистраций и нуждаются в чёткой системе сопровождения участников на всех этапах.
Всем, кто отвечает за поддержку и коммуникацию с участниками — от подтверждения заявки до финального дня события, вне зависимости от вашей роли в цепочке организаторов.
Польза, которую вы заберёте с собой
Почему участники «отваливаются» до старта — и как это бьёт по репутации агентства перед заказчиком
Какие 5 ошибок поддержки встречаются чаще всего — с конкретными признаками и примерами из практики
Как выстроить коммуникацию с участниками на каждом этапе пути: от подачи заявки до входа на мероприятие
Как за 40 минут провести экспресс-аудит своего процесса поддержки и найти главную точку потери
Подписаться на похожие мероприятия
Хотите получать информацию о мероприятиях по нужной вам тематике?
Выбирайте тематику и подписывайтесь! Раз в неделю получайте подборку актуальных бизнес-событий для вас!
Рекомендуем
Реклама
Прямой эфир
Смешарики, Колобок и OldBaby: что НЕ НУЖНО делать, если вас начали отменять
10 сен
Чт
Онлайн-трансляция
Реклама
Конференция
BUSINESS FORCE FORUM 2026: выставка-форум по маркетингу, продажам и клиентскому сервису
22 сен
Вт
Конференция
Реклама
Бизнес-завтрак
Искусственный интеллект: актуальное регулирование и практическое применение
24 сен
Чт
Бизнес-завтрак
Реклама
Конференция
ИИ в HR | Конференция по искусственному интеллекту и нейросетям для HR
30 сен
Ср
Конференция
Реклама
Конференция
«Пром Закупки 2026. Осень» | 3-я всероссийская конференция о закупках в промышленности
08 - 09 окт
Чт-Пт
Конференция
Реклама
Семинар
Зарплатная отчетность. Новые и сложные вопросы трудовых отношений и оплаты труда
09 окт
Пт
Семинар
Реклама
Конференция
ПРОМЗАКУПКИ В АЗИИ 2026 КИТАЙ+ | II Конференция QUORUM директоров по корпоративным закупкам
15 - 16 окт
Чт-Пт
Конференция
Реклама
Конференция
GLOBAL TECH FORUM 2026 | Цифровая трансформация и автоматизация бизнеса
16 окт
Пт
Конференция
Конференция
GAME & LEARN | Конференция-выставка по корпоративному обучению и развитию персонала
20 окт
Вт
Конференция
